《从精兵到强将的管理者角色升级》
讲师:蔡育明 发布日期:06-17 浏览量:462
从精兵到强将的管理者角色升级
从业务骨干成长起来的管理者,在角色转换之后,如何在清晰管理者职能的基础上,实现从“自燃”到“助燃”的管理转型,在日常管理的关键时刻体现出关键性的管理行为,从而有效的为团队赋能,激发出团队的潜能和活力。
课程特色
课程特色
专业性:从管理心理学的角度呈现管理者的角色与职能,课程中的方法策略具备理论基础作为专业支撑。
针对性:呈现管理中影响团队赋能的关键时刻,提供方法策略与行为指导,便于学员在学习的同时对接管理情境。
生动性:专业讲授+案例分析+活动体验+风格测评+小组共创等互动式授课方式,深入浅出,极具亲和力;理论学习与实践相结合,结构严谨,操作灵活。
160274062230一 管理者的角色认知与转换
团队体验式活动:穿越屏障
活动复盘:团队成功的管理者关键行为
管理工作的四项基本职能
从业务骨干到管理者的五大转变
从自燃型到助燃型的角色切换
新任管理者需实现的心理突破
二 管理赋能的关键时刻与行为
案例分析:绩优员工对上级的评价
吉尔伯特绩效矩阵:影响绩效的关键行为
案例分析:主动承担的员工出错了
员工主动承担时:给与积极性反馈
三步积极反馈法:行为-影响-欣赏
正向反馈法分组演练
员工出现差错时:给与发展性反馈
三步发展反馈法:行为-影响-期待
发展反馈法分组演练
员工业绩停滞时:鼓励导向的心理激励
员工辅导三部曲:镜子、指南针、催化剂
做好员工能力与心理双向辅导的步骤
三 基于管理情境的领导风格
风格测评:识别自己在管理中的领导风格
理解6大领导风格适用的管理情境团队中不同年代员工对领导风格的期待
练习:依据自己的管理情境定位领导风格
小组共创与分享:角色升级后的Start&Stop课程回顾与总结