银行机关作风提升6S导入5天5晚

《银行机关作风提升暨6S导入项目》

课程大纲

5天5夜机关各科室提升工作作风精细培训辅导



一、课时安排：5天5晚



二、课程类别：机关工作作风提升转型6S导入现场辅导



三、课程对象：银行机关全体员工



四、【课程设计】：重在培养机关工作人员的积极心态，将6S规范、仪容仪表规范、机

关晨夕会制度落在实处，提升机关工作人员职业形象，提升机关办公环境，提升机关整

体服务客户、服务网点的水平。5天5晚精细导入，后期固化效果好。

| 机关工作效能提升6S导入工作流程 |

|周一|调研 机关各科室基本情况 |晚间启动会、6S管理执行、晨会演练 |

|周二|晨会督导，全员整改 现场督导 |晚间总结、培训仪容仪态商务礼仪 |

|周三|晨会督导，第一轮模拟验收 查漏补 |晚间总结、培训内部沟通技巧 |

| |缺 | |

|周四|晨会督导，继续整改 现场督导 |晚间团建，导入周夕会 |

|周五|晨会督导，第二轮正式验收 |晚间总结会，公布排名、交罚款、颁奖、领导总|

| |开真罚单 |结、观看导入视频 |





五、课程大纲

第一天白天

1. 各科室调研，收集资料，

2. 对接责任人会议

3. 给出整改意见标准

第一天晚间课——启动会

1. 我们目前的现状和差距

2. 我们努力奋斗的目标

3. 我们的行动计划

4. 6S规范专业讲解

5. 领导动员讲话

6. 导入欢乐版机关晨会

第二天白天

1. 机关晨会督导

2. 各科室现场指导工作，打造样板桌

3. 收集资料，劳动画面，整改成果，仍存在问题

第二天晚间课

1. 晨会点评

2. 展示整改成果及劳动画面

3. 培训银行员工仪容仪表规范标准

4. 商务礼仪演练：站姿、坐姿、行姿、蹲姿、微笑、目光名片礼、握手礼

5.

提出固化要求：通过每日机关晨会、班后环境照播报、每周一检查、每周一夕会，实

施对机关办公现场环境和人员状况的监督和管理，及时发现问题并解决问题，从而

持续保证我们良好的办公环境和优秀的职业品质。

第三天白天

1. 督导晨会；

2. 各科室第一轮模拟验收，开模拟罚单、现场指导整改工作；

3. 收集资料，拍劳动画面，整改成果，仍存在问题沟通解决。

第三天晚间课

1. 晨会点评

2. 展示整改成果及劳动画面

3. 培训团队内部沟通技巧

4. 公布模拟验收排名及得分情况

第四天白天

1. 机关晨会督导；

2. 各科室现场指导工作；

3. 收集资料，拍团队合照、拍工位照和整改成果。

第天晚间课

1. 做团队建设、成长游戏

2.

导入机关周夕会，分享与倾听，让团队成员的心紧紧连在一起，提升团队凝聚力。

第五天白天

1. 机关晨会督导

2. 各科室第二轮正式验收，开正式罚单、现场指导整改工作；

3. 收集资料，拍整改成果，

4. 确定固化方案。

5. 评选明星科室，6S督导员

第五天晚间课

1. 公布各科室监测得分

2. 机关固化方案公布

3. 领导总结讲话

4. 颁奖礼（颁发团队奖，个人奖）

5. 5天回顾MV播放