《农行软转背景下的营销活动管理》
主讲:蓝老师 课时约需6小时
模块一:农行软转的技巧分析
1. 网点销售管理
• 提升目标客户接触面
• 提升网点管理效率
• 提升单一营销成功率
• 提升客户体验
2. 网点绩效管理
• 绩效改进以及激励
• 绩效目标计划
• 绩效评估与面谈
• 反馈与辅导
3. 网点标准化建设的后期固化与提升
• 解决技术阻力——提供有效的工具与方法
• 解决管理阻力:建立督导团队,制定评价标准,优化激励制度
• 解决理念阻力:建立团队信任,建立个人目标与组织目标的相关性
模块二:快速通过营销活动拓展新客户
一:活动前的准备
1. 客户准备
• 目标客户群的定位与准备
• 效益客户群体的定位与准备
• 主体客户群的定位与准备
2. 营销目标准备
• 产品导向的准备
• 服务导向的准备
• 客户需求导向的准备
3. 营销活动的执行管理
• 成功营销活动的决定性因素
• 营销材料的准备
• 活动人员的动员与培训
• 营销活动的激励制度
4. 营销点的选择与前期宣传准备
• 重点关注客户需求的新变化
5. 相关知识准备
• 如何进行产品交叉销售
• 如何借助公私联动营销
6. 其他细节准备
二:活动中快速获取客户的技巧
1. 培养高效的营销思路
• 如何提炼活动卖点
• 如何建立市场传播渠道
• 如何开展影响力传播
2. 善于利用感情
• 营销的重点:是客户的感觉,而不是产品
• 如何利用消费者的消费心理,激情销售
• 如何让产品和品牌深入人心,形成对品牌的认同
3. 资源整合
• 资源的获取路径
• 资源整合的方法
4. 优秀案例的学习与分享
三:活动后的跟进
1. 转化渠道资源
2. 潜在客户的三轮跟进
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