渭南农行存量客户维护及外拓营销实战

《渭南农行存量客户维护及外拓营销实战》

课程大纲：

观局：

存量客户+新增客户：客户需求标准体系搭建

客户KYC标准化梳理

KYC实战应用

客户需求解析

客户需求解析

员工所需技能底层逻辑剖析

产品渗透力低原因解析

破局：

存量客户维护：客户分层、分群、分类

客户分层技巧

客户分类、分群要素解析及实战应用

存量客户维护：服务分级、客户提升

分、支行服务标准体系搭建及应用

客户提升思路及实战应用

客户新增：标准化渠道建设及实战应用

异业渠道

同业渠道

客户转介

专业技能提升