《高净值客户的心理分析与经营策略》
讲师:周然 发布日期:05-15 浏览量:295
《高净值客户心理分析与经营提升》
课程大纲/要点:
一、不同类型的高净值客户需求分析策略解析
1、绩优客户经理的营销前奏
2、五大类客群的价值解析素描及应对策略
1) 企业主价值解析素描及应对策略
2) 专业人士价值解析素描及应对策略
3) 公职人士价值解析素描及应对策略
4) 老年客群价值解析素描及应对策略
5) 家庭主妇价值解析素描及应对策略
二、高净值客户的维护与提升步骤
1、初相识 声入人心
1) 满分电话怎么打?
2) 四招助力客户生转熟
再相遇 身临其境
1)开场三件事
2)面谈KYC技巧
3)令人心动的产品呈现
4)完美结尾三连击
3、常相逢 生生不息
1)信任来源于重逢
2)微信营销要点