私行客户全周期管理-180天
讲师:杨阳 发布日期:05-15 浏览量:215
财富客户全周期管理:爱新客180天
一技绝尘的客户经营模式(数字化转型)
客群管理People
过程管理Process
资产配置Portfolio
产品管理Product
日常经营-一个基础三大动作
有效存量客户经营关注的两个维度
客户管理的本质是创造营销价值链
新客户180天接触管理
管户第一月——建立私行调性阶段
什么是私人银行
你为什么要来私人银行
私人银行能带给你什么
能够帮你解决哪些问题
管户第二月——客户关系深化阶段
初步KYC,完善客户资料
深入投资者教育-深化资产配置理念
关系经营产生效能
体验式私行活动
管户第三月——资产配置与理财规划阶段
资产配置与理财规划
投教类客户活动
深度KYC,找寻客户需求
管户第四月——新资金与新产品需求挖掘阶段
产品售后服务
投资触及损益线提示
制定客户资金到期时产品对接计划
资产检视——再平衡建议
复杂型产品配置
管户第五月——客户推荐客户阶段
MGM
鼓励客户推荐客户,邀约客户及亲友体验银行服务
管户第六月——资产检视与业绩阶段
持续资产检视,实现资产再平衡
客群差异化营销
不同客群的风险点需求点分析
高净值客户相关法条解析
近5年政策变化及未来政策变化趋势
金税四期对高净值客户的影响
高净值客户全周期资产配置案例解析
沙盘实操演练