当前环境下,如何做好基金售后管理
基金销售后该用什么样的频率回访客户?
客户持有的基金亏损了,代表这基金不好?
维护的目的
基金回访的步骤
基金的诊断方法
过往业绩对比同类型
过往业绩对比大盘
近期业绩(3、2、1)
PK对比
持仓
资产配置情况(股债配置)
投向
热点
<演练>利用天天基金网分析基金是否有问题
基金回访的话术
常见基金亏损异议
都是你们害我亏钱的
你赔给我
基金这东西不靠谱
你能保证赚钱吗
点位太高了不合适
你觉得还会不会再跌
万一调仓又赔了怎办
算了,放着吧,等回本
这基金净值太高了,我不要
这调仓一买一卖还要手续费,我不要