《代发客群经营与维护》

《代发客群经营与维护》
第一节：代发薪客户群体画像与经营策略(30分钟)
  1.代发薪客户金融需求分析与产品匹配
 a) 高级公务员
 b) 普通公务员
 c) 企业高层
 d) 企业中层
 e) 普通员工
 f) ……
2.客户经营九宫格
第二节：代发客户的触达
1. 建立维护关系 (20分钟)
  a) 与客户建立维护管理的基本目的
  b) 客户盘活维护短信/微信模板分析
  c) 客户初次联络服务电话话术样本分析与技巧应对
2. 电话营销技巧 (70分钟)
  a) 8个步骤7个关键点
  b) 短信模版
  c) 话术模版
3. 微信营销   第二天(30分钟)
  a) 建立信任度
  b) 产品的传达方式
第四节：产品的销售技巧(40分钟)
1. 创造需求
2. 把话说到客户的心里
3. 促成技巧
第五节：代发客户营销活动策划(30分钟)

1. 在线沙龙的开展方式
a) 代发客户分群，精准营销
b) 现场氛围打造
c) 人员分工，各司其职
d) 时间推进，演习
e) 各环节合理设置
f) 业务与放松(动与静)、抓住兴奋点
g) 事前与事后

2. 营销活动的组织与实施

a) 活动目的

b) 参与人员职级

c) 活动主推产品

d) 现在可能碰到的反对问题

e) 活动举办的方式

f) 场地时间

g) 执行流程

h) 准备物料

i) 后续跟进
第六节：定投的营销技巧(20分钟)