《网点负责人营销管理技能提升培训》

讲师:赵倩 发布日期:03-18 浏览量:423


课题名称:《网点负责人营销管理技能提升培训》

主讲:赵倩老师 6课时

课程大纲:

模块一:新时代新趋势

数字化风暴颠覆银行竞争格局

银行迈入4.0智能银行时代

金融科技与智能营销

新的产业生态逻辑

零售竞争力提升模型

模块二:新时代理财经理负责人的角色定位

负责人的角色定位

管理层次与能力

经营型网点管理理念

业务推动模式

赋能型管理者打造

模块三:团队负责人素质提升

目标管理

制定符合SMART原则的目标

参与决策之“皮革马利翁”效应

设置期限

避开“活动陷阱”后的绩效反馈

绩效管理的流程

过程管理

过程实施的有效管控

进程控制的量化分解体系

执行过程的调节

团队管理

团队建设与标杆管理

时间管理—“要事第一”原则

合作竞争良性循环

模块四:经营型网点管理理念

主流客群分析

主流客群确定

综合金融方案设计

异业合作及客户活动设计

客户活动设计

活动策划组织

特色化社区行厅堂活动打造

线上营销模式

微信公众号营销

个人微信营销

其他线上营销模式

模块五:业务推动六步成诗

目标制定

氛围营造

营销支持

销售通关

市场通关

活动管控

模块六:赋能型管理者打造

赋能型管理者的核心沟通理念

地图不是实地

任何行为在某种情况下都是有用的

沟通是多管齐下的

你所得到的反应正是你沟通的意义

行不通就改变

管理沟通及辅导的关键技能

倾听能力

区分能力

发问能力

引导能力

高效执行能力

一对一辅导流程及演练

辅导目标

分解步骤及技巧

现场演练

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