高效团队管理

高效团队管理

课程目标：

 理解团队管理者与团队成员的根本区别，自觉执行团队管理者的关键任务

 打破固有思维模式，提高自身修炼，以身作则在团队在建立信任的团队氛围

 学会应用团队愿景来管理团队，并将愿景转化为具体工作目标去执行

 掌握激励下属的理论和方法，点燃员工的热情，并帮助员工调整情绪，减轻压力

 掌握有效指导员工的方法，能够对员工的工作进行跟进和辅导

 学会根据员工在做不同工作时的不同工作状态实施有效的领导，从而达成组织绩效

 建立团队规则，并对偏离团队目标的行为进行控制

 了解反省自己团队管理工作的方法，走高效团队管理之路

课程大纲：

绪言：面对团队管理的挑战

1、我们的团队管理面临哪些挑战

 小组讨论：我们面临的挑战

 改变观念，突破固有思维模式

 团队管理者与团队成员的根本区别是什么？

 团队管理者的关键任务

 方向盘（团队愿景管理）

 油门（团队激励管理、团队指导管理、团队差异管理）

 刹车（团队控制管理）

第一单元：团队管理者的修炼

1、团队管理者的成长

 成长的三个层次

 什么是团队

 T代表——Together

 E代表——Everybody

 A代表——Achieves

 M代表——More

2、如何在团队中建立信任的氛围

 高效团队的基础

 爱人始于信任人

 案例分析：你心里想什么你就会得到什么

 爱的恒等式

 对下属的爱的诠释

 Responsibility = Response + Ability

 情感帐户：你有为信任存款吗？

第二单元：团队管理关键任务

1、 团队愿景管理

 目标的三个层次

 精准你的目标

 团队的目标如何落实

2、团队激励管理

 你了解你的员工吗？

 五层次需求理论

 如何激励员工

 现场测试：你的激励因素和员工的一样吗？

 针对员工的激励因素

 案例分析：从登山看团队的激励

 物质激励与精神激励的效用

 四种无成本的激励方法

 帮助员工保持正面观念

 帮助员工面对改变

3、团队指导管理

 管理者的指导障碍及解除

 如何员工出错了如何指导

 犯错时辅导的11个步骤

 如果员工没有达成结果应该跟进

 ABC跟进技术

4、 团队差异管理

 员工在做不同工作时的四种不同工作状态

 管理者可以实施的两种领导行为

 工作行为

 关系行为

 管理者对应员工不同状态的不同的领导风格

 员工无能力、无意愿或不安时，如何领导

 员工无能力、有意愿或有信心时，如何领导

 员工有能力、无意愿或不安时，如何领导

 员工有能力、有意愿或有信心时，如何领导

 综合案例分析：对与错的领导风格带来的后果

5、团队控制管理

 控制团队不偏离正确的目标和方向

 火炉原理

结语：高效团队管理之路

1、 团队测试：不断反省自己的管理之路

2、 每天进步一点点，就是成功的开始

3、 行动计划：回去以后怎么做？