团队领导能力

团队领导能力提升

课程介绍:

本课程让学员充分了解领导的含义及不同的领导风格，使自己更好地带领团队，在企业中发挥重要作用；了解一个优秀的领导者所具备的素质，学习并掌握领导下属技巧。

授课方式：专家讲授、互动研讨、案例分享、小组讨论等

课程大纲

导入：团队管理者的新角色：成为领导者

概念澄清——你真的知道什么是所谓的“领导力”吗？

领导行为-Leading

领导者-Leader

领导力-Leadership

领导风格-Leadership style

管理-Management

管理与领导

2. 管理的基本概念

1）管理指向1个目标：组织目标

2）管理的2个领域：事与人

讨论：管理是管事理人？管人理事？其他？

对事的要求：做到位，有突破；对人的要求：有意愿，具能力

3）管理的5个职能：计划、组织、领导、协调、控制

辩析：管理VS领导（推力VS拉力）

4）管理者的3个层次：高层、中层与基层

不同层次管理者在见识、人情与技术（业务）能力上的侧重点

3. 特别专题：指导下属

1）教育曲线与温情曲线

2）教导3部曲——工具：7步培训流程

3）OJT6字经

4）日常工作指导的关键：3告

5）做管理教练：抓住目标要善问

4. 领导力的本质就是影响力

影响力的ABC理论：态度、行为、认知。

现代领导者的基本素质与要求

现代领导者应具备的基本观念

5. 领导力是怎样做人的艺术，而不是怎样做事的艺术，最后决定领导能力的是个人的品质和个性；

第一章：卓越管理者的领导模式

1. 有效的领导秘诀

领导效能

领导互动模式

高效双赢的领导类

2. 选择领导方式

领导与被领导者的关系

领导行为方式

部属准备度

部属准备度与领导风格

第二章：用人所长——发挥现有团队成员的最大作用

评估下属的状况

分析下属的状态类型：个人准备度水平

准备度水平的四种状态类型

针对个人准备度状态类型制定领导策略

用人目标：让每个人（而不是让个别人）都成功

消除障碍：要用人，先自省。

发现并消除你对用好不同类型员工的不同阻力。

四种领导风格

用人策略：选择不同的领导风格组合对应下属的四种准备度状态

演练——如何针对你的团队的实际，制定下属的用人策略

团队精神的凝聚

企业文化与团队精神

怎样增强团队的归属感和凝聚力

第三章：团队领导力—如何打造梦幻团队

1.高效团队发展阶段过程

理想的队伍不是自然形成的

认识自生自灭的后果，承担带队伍的责任

2.认识什么是理想的团队

业绩-成长性模型

理解决定成长性的关键因素以及管理者对成长性的作用

3.实施团队发展策略：

规划整个团队的发展，形成梯队、保持热情

确定针对不同成员的发展策略，形成“老”“中”“青”结合的团队

4针对你的团队的实际，制定团队发展规划

第四章：团队人际关系管理——建立互信的上下级关系

建立互信的工作关系是影响下属的第一步

如何建立良好的工作关系

理解他的需要并且帮助他成功

运用同理心与成员进行深入的交流

重视建立非正式关系，掌握成员的思想动态

做下属的教练

认识教练辅导行为：关系、过程、对话

增强教练辅导的计划性

为什么要为员工制定发展规划而不是随意辅导？

分析下属的发展需要，学习制定下属的学习计划第五章：激励

1．认识激励作用与价值

2． 激励的核心是围绕着“需要”

双因素理论

马斯洛动机理论

3．激励方式

物质激励

精神激励

4．激励方式的选择与运用

正激励与负激励

长期激励与及时激励

物质激励与精神激励

5．“无效激励”原因分析及改进

没有有效甄别员工动机

激励方式与时机选择不对……