非人力资源的人力资源管理-张娟

非人力资源的人力资源管理

课程概要 “人力资源”向“人力资本”过渡的管理时代，一度长期被看作“间接成本”的人力资本，当前与生产成本、销售成本一样成为企业直接成本的重要构成，同时，这也标志着人力资本与企业的产品与服务、市场一样是企业不可或缺的核心竞争要素。因此，对于企业家、高级管理人员、业务管理者来说，不懂人力资源管理将不再符合时代对于管理人员的要求；滞后的管理思想也不再适应当前经济环境下企业竞争的需要。

本课程旨在通过化繁于简、去缛存精的系统化理论讲解，向非人力资源专业的职场管理者提供有效的人力资源管理培训，丰富、健全我们的管理能力，帮助企业家、高级管理人员、业务管理者在实践中全视角洞悉管理问题，提高问题预防、发现、诊断与解决的手段，为企业竞争、人才竞争中立于不败助力。

授课特色 1、 系统化原则。

2、 精简原则。

3、 实用原则。

授课方法 1、 课堂讲解

2、 情境体验

3、 讨论互动

授课目标 1、从企业发展实践中认识人力资源管理的重要性

2、澄清工作中与人力资源相关的内容，掌握专业思路

3、快速提升人员管理的工作技巧与专业能力

课程大纲

背景案例：

从某民营企业的发展阶段，认识人事管理过渡人力资源的必要性；

观点：

1、 现代人力资源的发展是企业发展阶段的必然；

2、 人力资源是现代企业竞争优势的核心。

第一讲：学习人力资源管理技能的意义

1、 了解人力资源部门的工作内容及对企业的意义

2、 明确非人力资源工作者应该掌握哪些HR技能

3、 人力资源技能为人员管理带来的直接收益

第二讲：人力资源管理核心与关键模块

1、 组织职位与制度、流程

① 组织结构类型及适用程度

② 职位设计与岗位编制

③ 人员管理方式：考勤、请休假、工时制度、用工周期……

2、 人才招聘

① 工作说明书

② 人才测评

③ 面试技巧

④ 录用决策

3、 薪酬管理

① 科学的初套薪

② 如何掌握内部公平

4、 绩效文化

① 绩效考核的种类与适用性

② 如何设定绩效指标和绩效评估

③ 激励奖金的发放与沟通

④ 职业发展沟通技巧

⑤ 如何处理业绩争议

5、 员工培训与发展

⑥ 新员工的辅导与教练

⑦ 如何实施绩效帮助计划

⑧ 怎么建立员工发展通道

⑨ 如何发掘员工潜能

6、 员工关系与企业文化

⑩ 分析、确立团队文化

⑪ 寻找人际“纽带”，整合正式组织

第三讲：如何做好与工作相关的人力资源管理

1、 强化“人”本意识，更有效“沟通”

2、 强化“成本”意识，合理规划业务与人员的匹配关系

3、 弱化“专家”意识，加强专业职能沟通、咨询

4、 事倍功半的关注要点

授课对象 企业高管、招聘负责人

课程长度 1天