心理话疗:从沟通到改变

讲师:马春龙 发布日期:06-12 浏览量:969


【课程名称】心理话疗:从沟通到改变

【课程设置】

适合对象:不限

人数要求:不限

培训形式:讲座

课程时间:3小时

授课方式:理论讲解、心理游戏、模拟演练、互动答疑

【课程收益】

发现你我沟通行为背后的心理运作机制,在工作和生活中进行更有效的人际沟通,创造和谐人际关系;

探索自己的沟通模式和行为语言,发现沟通盲点,学习心理技能,修炼自我,收获工作与生活的成就;

【课程大纲】

游戏中的沟通

游戏:人际关系的法则

技术:让“坏人”变好的魔法

实验:行为是如何改变的?

案例:好员工VS.坏员工

沟通中的你我

总结:沟通四层境界

故事:哭泣的女人

实验:人性盲点

总结:沟通的精髓

沟通中的隐秘

案例:怪异的笑声

案例:梦境的分析

案例:突破职场瓶颈

案例:怎么都教不会的员工

亲密关系的维护:给予滋养

睁着眼睛VS闭着眼睛

高情商的沟通术

职场沟通四个人

与上级领导的相处模式分析

问题类型:无法和上级领导和谐相处

与下级员工的沟通模式解读

问题类型:下属不给力即无用又无奈

与客户的沟通模式解读

问题类型:投诉与被投诉的感觉分析

与自我心理的沟通模式分析

问题类型:无价值感、抑郁与焦虑心理分析

心理咨询式沟通

第一步:听模式——倾听五感法

第二步:心评估——症状与需求

第三步:选方法——两类原技术

第四步:改行为——内心的力量

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