新员工职业素养提升

新员工职业素养提升

课程前言

职业素养是职业人应该具备的品质和修养，良好的职业素养是企业衡量一个职业人成

熟度的重要指标。职业素养具有十分重要的意义，从个人的角度来看，个人缺乏良好的

职业素养，就很难取得突出的工作业绩；从企业的角度来看，唯有拥有具备较高职业素

养的员工队伍才能实现生存与发展，因为高职业素养员工可以帮助企业节省成本，提高

效率，提升业绩，从而提高企业的竞争力。 

课程收益

收益1：企业各级人员能认识到职业素养的重要性，树立职业素养意识；

收益2：掌握企业员工必备职业素养的内涵，为员工自我管理和自身建设提供参考标准

；

收益3：掌握个人职业形象打造、礼仪的基本要求；

收益4：掌握基本的沟通技巧和时间管理的基本原则；

收益5：掌握职业定位的基本逻辑和方法；

课程时间：1天（6小时）pm9：00—12：00 pm14：00-17：00

课程对象：企业新入职员工

培训形式：教案讲授、案例分析、小组讨论、影片欣赏等

课程大纲

单元一：树立职业心态

1.职业素养的概念

2.自信

3.主动

4.敬业

5.忠诚

6.纪律性

7.合作精神

单元二：打造职业形象

1.职业形象的价值

2.形象管理

（1）仪态

1）站姿

2）坐姿

3）微笑

4）眼神

（2）仪表

1）头发

2）面容

3）着装

3.职场礼仪

（1）称呼礼仪

（2）握手礼仪

（3）介绍礼仪

单元三：锻炼沟通能力

1.沟通概述

（1）沟通在职场中的重要性

（2）高效沟通三原则

1）谈行为，不谈个性

2）明确沟通

3）积极聆听

2.常用7大措辞技巧

（1）投其所好

（2）儆其所恶

（3）选择的自由

（4）被认可欲

（5）非你不可

（6）团队化

（7）感谢

单元四：高效时间管理

1.时间管理的本质

2.时间管理的误区

3.时间管理的基本原则

4.案例分析

单元五：构建职业发展路径

1.自我认知和职业定位

（1）职业规划的概念和作用

（2）霍兰德职业兴趣量表应用

（3）霍兰德职业兴趣测量表解读

（4）职业定位的原则

2.性格在职业选择中的重要性