《企业绩效管理实战沙盘训练》

刘启国《企业绩效管理实战沙盘训练》

课程目标：

绩效考核误区重重，指标单一化，方法简单化，本培训手把手教您制订一套先进高效的符合业务实际的绩效管理体系，使您的绩效考评工作效果彰显。

系统了解绩效管理的思想与方法，以绩效考核有效地拉动企业战略。

全面掌握平衡计分卡，结合企业实际制定KPI / CPI指标及分解的方法与量表。

加强绩效辅导实操，如何将绩效工具应用到自己的工作之中。

与企业绩效管理咨询专家面对面交流，实际困难解答及经验交流。培训对象:企业中高层经理、主管、核心骨干员工

培训人数： 24-36人（建议）

培训资源：可进行分组场地、投影仪、移动麦克、白板、白板纸、白板笔等。

培训方式：互动启发式教学、小组讨论、案例分析、角色扮演、视频学习、练习。

培训课时：1-3个培训天

培训地点：远离工作场所最好

第一单元：开篇案例讨论

第二单元：绩效管理理念

1、绩效管理会给我们带来什么？

2、什么是绩效？

3、什么是KPI&CPI&CSM？

4、绩效管理是什么？

5、绩效管理与绩效考核

6、绩效管理与企业战略

7、绩效管理在人力资源价值链中的位置

8、绩效管理与企业文化

9、绩效管理模型建立

10、绩效管理流程绩效管理中的角色分工

第三单元：平衡计分卡（BSC）与战略地图分解

1、传统的财务结果导向绩效分析

2、BSC——一种革命性的战略工具

3、BSC指标之间的因果关系分析

4、如何利用BSC设计企业级指标

5、企业年度战略目标KPI权重组合练习（根据内训企业类型做适当调整）

6、关键绩效指标（KPI）体系建立及实操

7、KPI设计流程

8、KPI指标描述实操（根据内训企业类型做适当调整）

9、指标有效性测试

10、KRA和KPI

11、关键成功因素与关键绩效指标

12、KPI分解的七大困难及对策

第四单元：普通绩效指标（CPI）考核体系建立与分解

1、CPI的来源定义

2、CPI与KPI的区别

3、企业CPI指标案例研讨（根据内训企业类型做适当调整）

第五单元：能力素质模型（CSM）建立介绍

1、能力素质模型

2、冰山模型

3、能力素质包括的内容

4、动机模型

5、人格特质模型

6、能力素质模型建立的方法

第六单元：如何制定企业员工绩效工作计划（沙盘）

第七单元：绩效辅导的方法

1、绩效跟踪辅导

2、绩效辅导方法

3、绩效记录

第八单元：绩效考核与绩效面谈

1、绩效考核关系模型

2、常见绩效考核误区

3、如何准备绩效面谈

第九单元：绩效结果应用

1、绩效考核结果的应用

2、绩效考核员工发展的应用

3、绩效结果应用案例分析

第十单元：培训问题解答（Q & A）

上述内容可以先征求客户所需和特别要解决的问题来确定