《联动营销》

课程名称： 《银行客户联动营销》





主讲： 屠振宇老师 6-12课时



课程大纲/要点：

一、如何通过公私联动支持个金业务的发展

1、挖掘对公业务中个金客户资源潜力

2、通过投资理财和保险/基金/证券代理，扩大中高端客户比重

3、拓展企业高管及亲属为个人理财客户

4、为微小企业老板提供创业贷款

5、通过公司融资项目，信贷资产转让发行理财产品

案例分析1：同业公私联动成功案例解析（侧重个金业务）

二、个金业务对公司业务的促进

1、向企事业高管人员介绍个金服务

2、以个金产品服务于企事业单位的客户

3、通过代收代付增加企业资金沉淀，减少存款流失，并形成存款体内循环

4、为企事业单位客户提供个金服务，以专业赢得客户认同和信赖

5、向企业推介理财产品，协助企事业开展现金管理和企业理财

6、通过个金服务的品牌建立和宣传，提升全行知名度

案例分析2：同业公私联动成功案例解析（侧重对公业务）

三、个性化差异化营销与金融服务方案设计

1、个性化、差异化解决方案

2、以客户为中心的产品整合

3、满足利润导向的需求

➢ 满足定价要求的需求

➢ 有利于提升存款

➢ 有利于综合收益

➢ 有利于资本节约型业务发展

4、产品价值链与组合策略

5、客户金融需求与产品策略

➢ 重点销售产品

➢ 可渗透产品

➢ 可推荐产品

6、企业金融盈利模式转型

7、公私联动

➢ 以公带私——从企业端切入

➢ 以私带公——从个人端切入

➢ 公私联动平台（个人客户，企业客户，社会资源）

8、公私产品组合经营的目标路径和实施步骤

➢ 目标路径

➢ 实施步骤

➢ 实施过程

➢ CRM管理成为交叉销售的关键

9、公私产品组合经营的突破口

➢ 代发业务的渗透

➢ 投行业务和信贷业务的产品组合服务

➢ 渠道和资金池的对接

10、金融解决方案设计

➢ 市场细分的原则

← 有效细分

➢ 客户金融服务方案设计

← 收付款

← 风险管理

← 投融资

➢ 客户定价特点

➢ 客户营销方案设计特点

➢ 行业金融开发特点

➢ 行业金融产品运用

➢ 存款业务综合拓展方案

大型案例索引：





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