《陪你一起走职场－问题分析解决工作坊》 （主题研讨）

陪你一起走职场——新员工问题分析与解决工作坊

课程背景：

正行走在职场的你或许正面临绩效困扰？或许遭遇重大决策，面临选择？或正准备接受挑战，却不知从何开始？或许充满困惑，犹疑不定……其实，我们每个人都无法避免的会在工作和生活中遇到各种问题，大部分人不是缺少解决问题的思路，就是是缺少解决问题的方法和技巧。

本课程针对入职1～2年的员工，以实际工作场景为基础，引导学员找到问题背后的根源，给予方法、工具，帮助学员即学即用，找到正面临问题的解决方案，并掌握这种解决问题的思路和方法，助力员工职场发展。

课程收益：

让学员建立界定问题的思维，了解解决问题的思路

从直觉思维到系统思维到转变，学会问题分析与解决的流程

掌握威尔伯四象限模型，发现问题本质，找到最优解决方案

课程时长：0.5天

课程方式：20%讲授＋80%引导技术

研讨流程：

问题与价值的关系－问题的价值驱动

问题与目标的关系－问题背后的动机

重新定义问题

从死问题到活问题

找到你正面临的问题

（如时间紧张，这一步可根据需要提前收集问题）

4s问题分析流程图

威尔伯四象限理论

头脑风暴寻找解决方案

盈利矩阵－选择解决方案

制定行动计划

总结分享。