《部属辅导与激励》

部属辅导与激励

讲师：隋海涛

课 程 纲 要

【课程名称】《部属辅导与激励》

【课程背景】

如何辅导下属、激励下属是管理者的一项重要技能。

大多数的优秀管理者将本职工作完成的很出色，一旦教人，就不知道如何教。辅导者说：这个我也不知道怎么讲，反正我就是这么做的。被辅导者一脸懵，“这么做”到底要怎样做呢？如何让自己的优秀技能copy到员工身上？针对不同的员工类型，该如何区分不同的辅导方法？为什么员工会意志消沉？如何让员工从“让我做”到“我要做”……

本课程基于您在管理中遇到的问题，结合实际工作场景，有针对性的帮助管理者提升下属辅导与激励能力，打造一支“高效能”战队。

【课程收益】

认识：下属辅导与激励的重要性

学会：在工作中辅导下属与激励下属的方法；

掌握：下属辅导的基本技能与激励的方法论

激发：下属的工作意愿与工作能力

【课程对象】

企业中、基层管理者

【授课方式】

理论讲解+案例分析+对话演练＋引导技术

【课程时长】

6小时\天

课程大纲

第一部分 部属辅导技巧

什么是辅导

辅导对组织的重要意义

解析管理者辅导现状

说一说：您是如何辅导下属的

如何进行有效辅导

辅导角色分析

识别部属的类型

不同层级员工的辅导需求确认

辅导类型分析

基于关键任务的辅导

基于解决问题的辅导

基于绩效改进的辅导

辅导时机选择

辅导的三大基本技能

亲和关系的建立

关于倾听的技能

倾听的三个层次

倾听中的同理与共情技巧

关于发问的技能

强有力提问练习

第二部分 部属激励技巧

你认为什么是激励

回顾：你使用过哪些激励方法？是否有效？

激励常见的误区

激励与奖励

管理方格图

激励的定义

激励的两种模式

激励的心理学基础

行为改变的冰山模型

管理者的信念对员工行为的影响

激励需求分析

探讨：如何了解员工需求

发现激励的信号

员工消极症状表

激励策略的选择

管理者透过自身影响的激励策略

管理者借助外力影响的激励策略

激励清单

总结：设计你的员工激励策略