创新思维与问题解决

创新思维与问题解决



【课程说明】

如何利用创造技法解决管理工作中的实际问题？如何使每位管理人员能够以“主人翁

“的状态，主动找方法？如何开阔思路，批量“生产”灵感？如何集思广益，让团队合作的

智慧得以最大限度地发挥？如何使每位管理人员都能成为解决问题的高手？如何让企业

的领导者能更“轻松”工作

【课程目标】

➢ 通过旧有习惯突破及情商的提高，掌握创新思维的技能；

➢ 通过创新工具及模型应用，高效提升创新能力；

➢ 使团队的集体智慧得以最高的体现与应用；

➢ 帮助团队成员找到解决问题的良方而快速提升工作效率；

➢ 通过国内外经典案例分析使组织掌握创新的类型及技巧；

➢ 通过具体训练方法，提高创新能力的行动支持；

➢ 国学智慧在创新中的启示及技巧运用。

【培训方法】

以讲师讲授、学员互动、室内拓展、视频教学以及小组交流讨论为主。

【培训对象】

中高层领导

【培训时长】

2天

【课程提纲】

← 第一章：企业创新的定义

■ 创新是企业发展的需要

■ 创新是个人与组织进步的需要

− 为何要不断创新:PUMA案例启示

− 唯有以变应变而不是以不变应万变

− IBM的三次兴衰

■ 创新不是研究开发的原动力

■ 创新是工作改善和企业进步的动因

■ 创新与创造是知识经济的关键

■ 创新五种情况

■ 创新的路径

− 对内变革

− 对外扩散

■ 企业创新致胜模型

← 第二章：企业创新的方程式

■ 创新方程式

− I=(P+E+M+T)=K2

■ 创新是高情商重要表现

− 建立心流，创新的重要基石

− 突破心智模式的两种障碍

← 第三章：创新的动机和障碍

■ 创新动机的三大需要

− 案例解析：最具创新的3M公司

■ 创新6大阻力

− 不确定性

− 习惯势力的支配

− 担心失去既得利益

← 第四章：观念创新与问题解决

■ 创新观点一：没有什么东西是不可以改变的

■ 创新观点二：不能被过去惯常的做法束服

■ 创新观点三：大胆不疑，小心求证、创新游戏规则及它们的启示

− 创新游戏

− 创新游戏的启示

■ 左右脑思维在创新中的应用

− 左右脑的基本准则

− 全脑思维的启示

■ 跳出旧有思维定式

− 惯性思维的产生

− 智力游戏：如何跳出经验定式的？

− 质疑与反思的冰山模型

− 质疑与反思四步法

■ 团队创新：集思广义的会议模式

■ 太极穷尽法

■ 六顶思考帽技巧与八卦分析

■ 案例练习：芝加哥强生泰诺事件

← 第五章：如何具有创造力

■ 克服阻碍创造性思考的9个坏习惯

■ 五大创新技巧

− APPLE2：透过质疑

− 塔塔集团的创造：透过观察

− GOOGLE的联想世界

■ 创意思考：奔驰7法则

■ 创新组织3P构架

− 魔鬼在细节

− 打造互补技巧的创新团队

− 持续改善顾客体验流程

■ 放散性思维与集中性思维

− 如何有效发散,并提升思路

− 如何有效集中,抽丝剥蛹