打造高绩效团队

课程大纲

**阶段：积极心态

**章、 突破自我，改变心智模式

1、心智模式模型

2、心智模式演练

3、建立快乐的人生模式

第二讲：积极心态、阳光人生

1、什么是积极心态?

2、讨论： 积极心态与消极心态对工作的影响?

3、心理测评：职场中的我表现是积极还是消极

4、消极心态的形成及危害

5、积极心态给人带来的益处

6、分组训练：当态度达到多少时，成功会百分之百

7、结果分享并总结

第三讲：职场阳光心态之——承担责任

1、你在为谁而工作?

2、责任越大，成就越大!不好好工作，谁的损失**大?

3、站在组织的角度想问题，你的成功随即展开 。

4、放弃责任，就等于放弃成长!承担责任是一个人成熟的标志!

5、努力让自己在团队中成为不轻易被人取代的人。

第四讲：职场阳光心态之——持之以恒

1、职场成功的秘诀：热爱工作坚持到底 不找借口

2、盲目攀比：付出不同，怎能期待相同的回报?

3、工作就是你的银行，投入越多，收获越多!

4、获得晋升和提高收入的秘诀---提供物超所值的服务!

5、心理测评：员工分三种类型：不燃的、可燃的、自燃的

6、寻找薪水以外的东西，你将会获得更多!

第五讲：职场阳光心态之——绝对执行

1、什么叫执行力

2、服从是执行的基础，没有服从就没有执行，服从是成长**快的秘诀!

3、服从是领导之母，不懂得服从就不会领导!

4、执行是工作的**基本道德，执行成就自己

5、练习：执行成就了我

第六讲：职场阳光心态之——团队合作

1、成功在于配合：配合客户配合团队配合同事配合自己

2、无坚不摧的团队来自全体成员的倾力合作，如何加强合作?

3、练习：团队的力量!

4、合作是一种境界，如何打造合作团队

5、与客户、同事及团队共赢

第七讲：节职场阳光心态之——凡事感恩

1、为什么要感恩?--“感恩”的力量

2、感恩就是感恩一切，凡事感恩

3、案例：感恩的福报

4、感恩的伟大秘密：感恩越多 得到越多

5、养成感恩的习惯：常怀感恩的心 多讲感恩的话 多做感恩的事

第八讲：阳光心态之——终身学习

1、不学习的员工是公司**大的成本,失掉客户的“杀手”!

2、专家才是赢家---做上司、客户**信赖的人!

3、组织和个人成功的速度与这个组织和个人学习的速度成正比!

4、讨论：工作抱怨回报太少的真正原因是什么?

5、学习改变命运、心态与行动成就未来!

第九讲：总结、分享和行动

第二阶段：团队执行

**讲：团队目标

1、团队目标的设定

2、达成目标的路径

3、目标计划

4、计划实施

5、计划监控

6、讨论和演练：如何达成我们的团队目标?

第二讲：团队思维

1、融洽的人际关系铸就有战斗力的团队

2、团队思维模式概览

3、双赢思维模式

4、如何做到双赢思维

5、讨论和演练：团队中如何做到双赢思维?

第三讲：团队沟通

1、**一对一沟通达成团队目标

2、一对一沟通中的关键

3、如何做到同理心沟通

4、讨论和演练：团队中如何做到同理心沟通?

第四讲：团队创造

1、团队沟通体验

2、为什么一个团队不如一个团伙?

3、为什么1 1大于10?

4、讨论和演练：如何让团队有创造力?创造力有哪些流程和方法?

第五讲：总结、分享和行动