《压力与情绪管理》

课程大纲：

（一）当压力来临 —— 正确认识压力

1、压力与工作并存 (个人压力测试)

2、面对压力，你可以选择

3、压力解析

4、压力适宜度

游戏：压力下的思维错位

（二）压力与个人

1、压力与表现

★ 与压力说声“来吧”

★ 压力的迹象

2、与压力合作

★ 选择权在谁手里？

★ 应变与制变

★ 你的自我支配与控制中心——控制力模型

经典案例与讨论

（三）压力及情绪管理——如何真正解除或释放压力

1、一个奇特的公式与两个效应

★ IQ/AQ/EQ

★ 自信心与自我形象

★ 心态决定一切

★ 皮格马利翁效应与蝴蝶效应

2、境由心生

★ 您快乐吗

★ 找寻通往快乐的阶梯

★ 逆境中的情商

3、卓越情绪管理

★ 消极情绪的3大来源

★ 控制情绪的6大步骤

★ 消除忧虑的7大策略

（四）压力的实用处理技巧：

1、问题解决策略：寻求协助；设计解决方案；直接行动。

2、情绪管理策略：抒发情绪，逃避，再认知，区分责任。

3、各种放松训练：

－深呼吸放松法

－想象放松法

－NLP放松技术

4、实用工作技巧：

5、改善你的仪表与举止

6、改善你的沟通

7、改善生活：运动、冥想、家与友、饮食