营销服务--所有地区
黄文静
擅长领域: 厅堂营销高品质服务营销厅堂一体化
服务行业: 不限行业
黄文静老师——积极营销实战专家清华大学积极心理学背景 18年教育管理、培训经验13的管理咨询行业从业经验高级客户服务管理师国家一级培训师国家人力资源注册考评员2022北京冬奥会京张高铁冬奥专列特聘讲师曾任:某国有行长期战略顾问某股份行长期咨询顾问福建省人力资源和社会保障厅特聘创业指导专家曾任:曾任华中师范大学、湖北大学、武汉商学院等985am...
徐靖茹
擅长领域: 商务礼仪服务营销阳光心态情绪管理压力管理
服务行业: 不限行业
徐靖茹老师——高端形象礼仪培训师Ø AICI(国际形象顾问协会)会员Ø 国际注册高级礼仪培训师Ø 国际注册高级形象设计师Ø 全国妇联女性形象工程讲师Ø 青年政治学院特聘讲师Ø 上岛咖啡服务 咨询顾问Ø 国家能源总局、中国铁建集团,国家电网等特聘讲师Ø 中国人民大学设计艺术研究生【个人简介】徐老师17年工作经验,8年培训经验,一直服务于大型的国企和央企。曾工作...
李羿锋
擅长领域: 服务营销市场营销营销管理
服务行业: 不限行业
中国服务第一人(服务力创始人)企业问题解决专家(EPTS企业问题终结系统创始人)企业顶层设计导师(“风轻扬”模式创始人)超级私董会首席教练(TCS巅锋汇私董会俱乐部创始人)著名服务营销专家(精细化服务营销创始人)商业心理学专家(CST商业感性技术创始人)2003年中国十大企业培训师2004年中国优秀策划人2014年亚洲八大名师李羿锋老师简介中国服务第一人(服...
柏美安
擅长领域: 服务营销服务礼仪
服务行业: 银行
柏美安 礼仪与职业素养培训专家 优雅形体礼仪专家 演讲与口才训练专家 清大总裁班特约讲师 高端商务礼仪培训导师 国际注册CIP礼仪培训讲师 人社部核心能力认证培训讲师 中欧校友企业联合大学特聘讲师主讲课程 《内训师TTT》 《高效沟通与礼仪》 《公众演讲与表达技巧》 《客户体验与投诉管理》 《商务礼仪与形象...
吴琼
擅长领域: 银行服务营销开门红
服务行业: 不限行业
吴琼——银行服务营销培训专家★ 国家三级心理辅导师★ 国家二级企业培训辅导师★ 辽宁大学金融系★ 2年专业的银行培训及银行网点辅导经验职业履历吴琼老师于2016年从事银行教育咨询培训工作,专注于银行项目咨询、网点辅导及培训,擅长银行方向的网点转型、标杆网点打造、网点服务流程标准化、网点营销能力提升。带领团队深入一线网点调研访谈、为上百个网点进行服务营销能力提...
戴阳法
擅长领域: 服务营销
服务行业: 不限行业
戴阳法——银行服务营销专家★ 银行流程管理绩效管理资深顾问★ 银行标杆网点塑造专家★ 银行对公客户经理辅导资深专家★ 银行零售客户经理辅导资深专家★ 多家大型公司高级顾问职业履历从事企业管理咨询及培训多年,实践与理论相结合,累积辅导培训企业500多家,帮助多家银行大幅度提升销售业绩和管理水平,深得银行和培训公司的认可!主打银行一线咨询培训项目擅长银行网点服务...
宋子博
擅长领域: 领导艺术领导力营销服务电话销售
服务行业: 不限行业
宋子博——银行培训培训专家★ 九年银行咨询★ 九年培训和管理经验★ 曾任华夏银行分行服务办公室主任/商户主管经理★ 历任多家咨询机构项目经理、副总监职业履历对银行体系及对客户需求有全面而深入的理解,熟知银行现状和员工需求,熟悉并了解银行政策,擅长商户拓展、谈判及内部沟通,具有多年营销项目策划、组织的成功经验,以及丰富的产品推广和客户服务经验。其课程理论联系实...
吴娥
擅长领域: 服务营销投诉处理高效沟通服务礼仪
服务行业: 不限行业
吴娥老师 高级客户服务管理专家10年高级服务管理经验8年电力/通信/银行/医疗行业员工培养及服务培训经验AACTP国际行动学习促动师中电传媒教育培训中心资深导师连续3年担任四川移动/四川电信主评审官四川大学/电子科大MBA职业发展规划导师曾任:康弘药业集团(主板上市) 战略部品牌经理曾任:蓝光发展控股集团(主板上市) 培训学院高级发展总监曾任:美国茁悦口腔医...
崔海芳
擅长领域: 服务营销厅堂营销投诉处理星级标杆网点打造服务礼仪
服务行业: 不限行业
崔海芳老师 银行服务营销专家16年商业银行实战经验ISE国际服务效能督导师中国战略型人才库管理中心高级培训讲师国家人力资源社会保障部注册高级礼仪讲师中国邮储、平安银行、农业银行等多家银行长期特邀讲师曾任:某商业银行省分行 运营经理曾任:某商业银行省分行 清算中心主任擅长领域:服务营销、厅堂营销、投诉处理、星级标杆网点打造、服务礼仪……曾辅导多名柜员且使之部分...
周文
擅长领域: 信贷营销外拓营销信用卡营销智能网点网点产能网点转型理财营销服务营销
服务行业: 不限行业
周文老师 银行营销实战训练专家中山大学工商管理硕士AACTP国际注册培训师曾获中国工商银行“优秀内训师”称号带领团队连续3年助力中国工商银行达成信用卡150完成率曾任:中国工商银行 大堂经理/客户经理擅长领域:银行外拓、开门红、存量客户激活、厅堂全景营销建设银行连续8年指定合作讲师,返聘轮训超70期中国银行连续7年指定合作讲师,返聘轮训超100期农业银行连续...
李明
擅长领域: 国际管理品牌营销银行培训咨询市场营销服务营销
服务行业: 银行通信
李明讲师资历■背景及经验:澳大利亚MBA新加坡SBF培训与咨询(国际)机构特聘讲师/顾问师;研究方向:国际管理、市场营销、服务营销、战略管理;从事咨询/培训行业十五年;在深圳图书馆和深圳大学举办过多场公开讲座;也发表过许多营销管理类文章。例如:全球化背景下的市场营销; 逆向思维对服务细分的启发; 中小企业全球化之路等;曾应邀出席深圳市第二届文博会新经济论坛主...
陈安
擅长领域: 银行网点百佳千佳星级示范网点打造厅堂服务营销厅堂管理沟通与投诉处理
服务行业: 不限行业
陈安老师 银行服务网点营销提升专家10年银行管理实战经验9年银行企业培训实战经验10多家银行合作经历山东财经大学MBA中国农村金融品牌价值榜评为“最美讲师”山东省省级“优秀柜员”曾任:山东某银行 规范化服务管理岗负责人曾任:济南某银行 综合管理岗负责人擅长领域:银行网点百佳、千佳、星级示范网点打造、厅堂服务营销/管理、沟通与投诉处理。曾参与潍坊农商行(28个...
郭宣婷
擅长领域: 服务投诉处理规范化服务营销社区营销方案设计
服务行业: 不限行业
郭宣婷老师 银行网点服务营销提升专家15年国内股份制银行从业经验10年银行企业培训实战经验8年省级农商行高级培训讲师13家银行长期合作经验国际注册企业培训师山东省农信系统省级优秀内训师曾任:薛城联社二级支行 信贷/综合柜员曾任:薛城联社机关 劳资员/综合副经理曾任:恒泰农村合作银行 合规部副经理曾任:枣庄农商行薛城行 业务部经理擅长领域:服务投诉处理、规范化...
高菲
擅长领域: 服务营销投诉处理沟通技巧礼仪素质提升客户满意度客户关系管理
服务行业: 不限行业
高菲老师 服务营销实战专家14年服务营销从业经历6年中国移动1860客户服务管理经验8年电力系统/通讯行业培训管理经验热销书籍《电话销售对话脚本设计》作者曾任:云从科技(总公司) 客服总监曾任:中国移动四川某分公司 营业厅经理曾任:中国移动四川某分公司 呼叫中心经理/内训师长期为广东电网、阳江供电局、肇庆供电局、宁夏电力公司等电力系统及广东电信、北京电信、广...
张云
擅长领域: 窗口服务职业素养职场礼仪服务营销沟通管理
服务行业: 不限行业
张云老师 高级客户服务管理专家10多年凯悦/喜来登服务管理经验5年电力行业服务培训经验国家高级服务接待资格证书陕西省教育厅/人资和社会保障厅服务大赛评委曾任:陕西省地方电力集团子公司 人力资源经理曾任:上海美豪酒店(精致商旅酒店) 培训经理曾任:金石大酒店(五星级) 培训经理曾任:某知名大型酒店(五星级) 大堂副理长期被陕西省教育厅、人力资源社会保障厅、陕西...
闫金星
擅长领域: 服务营销网点建设开门红规范化服务EAP员工心理关爱
服务行业: 不限行业
闫金星老师 银行服务营销技能提升专家10年银行培训及辅导经验银行标杆网点建设塑造教练银行服务创优提升培训专家EAP员工关爱和幸福力培养专家国家二级心理咨询师工商银行山东分行、农业银行山东分行、山东农村信用社、农业银行青岛分行特聘讲师擅长领域:服务营销、网点建设、开门红、规范化服务、EAP员工心理关爱等1000多家银行网点咨询辅导经验,36家银行长期合作经验,...
何维民
擅长领域: 服务营销礼仪
服务行业: 不限行业
高级营销师、心理咨询师、副教授15年培训行业工作经验国家开发大学师资专家组成员、北京城市学院副教授国际红茶师、高级茶艺师认证班礼仪讲师中标麒麟教育学院特约讲师曾任蒙代尔国际企业家大学学术事务总监航天人才开发交流中心项目经理在国内多家著名培训公司任职……•北京人,满族(镶黄旗) •本名:叶赫那拉·维民 •生于北京的皇城根脚下,从小受家庭熏陶,耳闻目染,规矩既成...
林存民
擅长领域: 银行服务营销
服务行业: 不限行业
银行服务营销实战专家 兴业银行总行财富业务中心项目指定讲师 网点动力项目组核心成员 全国培联(协)培训师推优大赛评委 多家商行开门红及网点转型辅导老师 TBSM 员工多谐素养成长课程授权讲师 主讲课程 《新形势下银行网点深度营销新思路》 《赢在大堂---大堂团队综合能力提升》 《客户关系维护与休眠客户激活》 《厅堂服务营销》 《...
蒋海燕
擅长领域: 客户服务服务营销
服务行业: 不限行业
蒋海燕老师ACI注册国际课程设计师 英国City amp; Guilds认证国际培训师AACTP美国培训认证协会国际注册促动师AICI全球职业资格认证国际形象咨询顾问多家大型上市集团企业内训师选拔与评审辅导评审专家在500强集团总部培训与发展领域拥有12年的工作经历; 在管理咨询和培训行业拥有超过7年的实战经验,积累了丰富的项目运作与授课经验。专注领域:企业...
宋金华
擅长领域: 服务营销客户服务
服务行业: 不限行业
宋金华先生 James .Song美国Raytheon咨询有限公司资深售后服务管理培训师上海AUTOLEAN咨询有限公司资深培训师和咨询顾问美国SPX集团公司高级讲师德国AUDI中国区专职外聘培训师上海竞驰企业管理咨询有限公司资深管理顾问宋金华先生,先后担任政府机关管理人员,通用汽车,上海通用、一汽大众、一汽奥迪等汽车合资企业担任服务总监、总经理职位。华联商...
宋艺文
擅长领域: 星级网点打造厅堂营销量客户开发投诉处理规范化服务营销
服务行业: 不限行业
宋艺文老师 服务营销实战专家AFP金融理财师15年国有银行网点辅导实战经验30家银行培训咨询和辅导经验曾任:中国银行某分行丨网点主任曾任:中国银行某分行丨财富中心管理岗/理财经理农业银行、建设银行、兰州银行等多家银行特邀讲师擅长领域:星级网点打造、厅堂营销、量客户开发、投诉处理、规范化服务营销……宋老师具有15年的国有银行、网点培训辅导经验,亲历银行网点的服...
石慧
擅长领域: 企业危机公关高端礼仪与服务营销
服务行业: 不限行业
石慧老师 企业危机公关专家高端礼仪与服务营销专家国际礼仪认证专家组委员AICI国际形象设计师协会会员国际帆船赛世界杯 指定培训师青岛市经信委 公关危机管理专家葛优、郎朗等多位名星高端接待指导顾问青岛人民广播电台新闻频道《行风在线》特约嘉宾中国石油大学国际教育学院等多所院校特聘国际礼仪导师曾任:山东统力星投资集团丨董事长助理/集团公关曾任:海尔纽约人寿保险青岛...
袁楚然
擅长领域: 银行服务营销高端客户开拓大客户关系管理
服务行业: 银行金融保险
财富管理培训专家私人银行业务实战精英4年支行行长经验5年私人银行客户经理经验10年银行内训师授课经验13年银行销售及财富管理经验曾任:招商银行深圳八卦岭支行行长在团队管理、高端客户开拓、私人银行业务等方面有着丰富的管理实战经验。袁楚然老师 财富管理培训专家私人银行业务实战精英4年支行行长经验5年私人银行客户经理经验10年银行内训师授课经验13年银行销售及财富...
马丽
擅长领域: 银行服务营销投诉处理银行柜员服务
服务行业: 不限行业
马丽老师 银行服务营销管理专家南京大学经济学硕士CFP国际金融理财师某国有银行总行级金牌讲师某国有银行华东区讲师大赛第一名现任:某国有银行江苏省分行网点丨副行长/金牌讲师曾任:某国有银行江苏省分行丨理财经理曾任:某国有银行江苏省分行丨综合柜员马丽老师拥有8年大型银行实战管理经验,从一线柜员、大堂经理、理财经理、副行长及总行金牌讲师等工作经验,带领网点团队完成...
王潇
擅长领域: 银行服务营销能力提升项目银行网点管理开门红银行规范化服务
服务行业: 不限行业
王潇老师 银行服务营销实战专家国家二级理财规划师国家二级心理咨询师中国注册礼仪培训师中国农金系统十佳讲师曾任:哈尔滨中德国际 销售总监曾任:延边农村商业银行 网点经理曾任:吉林省农村信用社 内训师擅长领域:银行服务营销能力提升项目/银行网点管理/开门红/银行规范化服务等4年银行管理实战经验,20多家银行合作经历, 200多场的银行零售业务培训,近300家银行...
张沛霖
擅长领域: 客户投诉服务营销服务礼仪
服务行业: 不限行业
张沛霖老师★ 银行多年多岗位工作管理经历,拥有丰富一线服务、营销、管理经验★ 网点竞争力提升专家★ 多家银行标杆网点建设常年顾问★ 工商银行总行常年服务咨询顾问★ 礼仪培训师★ 萨提亚咨询师简介多年银行从业经历,10年银行培训与网点咨询经历,并从事过:柜员、事后监督、营业经理、信贷主管、二级支行长、服务办主任、内训师等岗位的工作,张老师在课堂中不仅讲学员需要...
王傲瑜
擅长领域: 营销服务理财
服务行业: 不限行业
金融专家 中国银行培训三十强 12年金融巨头(招商银行等)一线及管理经验 工商银行/招商银行/兴业证券/中国人寿高级顾问 清华大学/西安交通大学金融班特聘专家 2016年中国百强讲师 国家二级培训师 City amp; Guilds国际培训师 AFP金融理财师一级 CFP中国注册理财规划师 CFA注册金融分析师一级 清...
龚娟
擅长领域: 商务礼仪服务营销
服务行业: 不限行业
龚娟老师★毕业于中南财经政法大学金融保险专业★曾在观澜湖高尔夫球会会员部任职培训工作★曾在中国平安保险、新华人寿、中美大都会人寿电话营销中心、雅芳(中国)等国内外知名企业担任过营销部总监、培训经理等职位从2000年至今,龚老师一直从事企业管理培训工作,尤其在银行营业网点、终端店面、电话服务和营销领域有着深入且透彻的了解和掌握。龚老师长期为国内金融业各大银行及...
钱多多
擅长领域: 服务营销财富管理
服务行业: 不限行业
银行网点服务营销专家 曾任银行会计主管、理财业务主管、培训经理 理财类—CFP 国际金融理财师、AFP 金融理财师、RFP 注册理财师 培训类—TTT 国家中级企业培训师、ACTTT 注册国际职业培训师 资格类—银行从业、证券从业、保险代理、基金销售、会计从业 《资产配置》 《财富管理》 《理财经理顾问式营销》 《大堂经理服务营销技能提升》...
刘晓霞
擅长领域: 网点营销服务营销投诉处理网点管理 沟通与投诉处理
服务行业: 不限行业
刘晓霞 ——资深网点管理专家商业银行资深网点管理专家银行服务与营销资深管理专家银行客服沟通与投诉处理专家国有银行优秀兼职培训师金融文学作家曾任:工商银行网点管理中心主任、服务中心主任曾就职世界500强某大型国有银行渠道部前身网点管理中心主任等职位十几年,亲历网点转型,有丰富的网点服务营销管理经验。获得过总行级服务管理创新奖、省行级个人理财营销参赛作品一等奖、...
孙文伟
擅长领域: 服务营销沟通技巧客户服务电话沟通电话销售
服务行业: 不限行业
孙文伟老师【学历职称】 社会学学士,心理学硕士。【任职机构】某国有银行培训中心专职培训师。核心课程《网点服务营销》《职业化素养提升与阳光心态》《卓越沟通技巧》《以客户为中心的电话销售》、《基于客户需求的呼入式营销》《卓越电话服务》、《VIP客户服务技巧》、《有效的客户投诉处理》、《非暴力催收-电催前排》、《反洗钱》等课程。课程特色擅长讲授服务营销、沟通技巧、...
钱秋萍
擅长领域: 服务营销服务礼仪营销管理内训师训练团队建设有效辅导
服务行业: 不限行业
钱秋萍老师n 讲师介绍金融服务营销专家16年上市金融集团客服、营销及管理工作经历6年专业培训经历,04年参加美国LIMRE CDIS培训PTT授权讲师, CATC授权讲师,南京审计学院外聘讲师参与云南拍摄服务规范VCD参与甘肃服务规范手册编写参与山西服务规范标准手册制作及培训等编写华康投资有限公司新人培训教材(全国发行)等……n 擅长领域服务营销 服务礼仪营...
彭志雄
擅长领域: 营销服务
服务行业: 不限行业
彭志雄中共党员,高级管理咨询师,高级合伙人。中国人民大学经济学硕士,先后在海南国基企业总公司、海南长实实业总公司工作,任总工程师、副总经理;山东六和集团工作,担任集团市场总监、片区总裁、养殖部总裁、集团总裁助理;江西正邦集团副总裁;2006年任湖南正虹集团副总裁。多年来从事企业经营管理并创办了自己的农牧企业,同时经常参与国内一些大中型企业的管理咨询和相关辅导...
刘果
擅长领域: 服务营销客户管理
服务行业: 不限行业
刘果中国十大营销风云人物实战型销售管理培训专家全面营销策划理论的开创者百余家报纸杂志、门户网站专栏作者全球500强华人讲师、亚太地区十大金牌讲师清华、北大、人大、浙大等高校总裁班特聘讲师授课特色为什么要选择刘果老师——刘老师的五大核心优势!出身于市场营销第一线,其第三产业的营销技巧与策划功力,已经难以有人可以匹敌。5年营销策划与管理咨询实战经验,中国营销人最...
杜晶晶
擅长领域: 银行网点管理网点转型服务营销投诉处理服务标准商务礼仪
服务行业: 不限行业
8年培训规划及金融行业培训经历,致力于网点转型管理、服务营销、商务礼仪方面的课程开发、培训及辅导工作。曾主持或参与数百家企业的培训及辅导项目,与团队一起帮助数家银行建立了服务标准及培训流程,训练了上万名员工;其中《网点转型管理》、《支行长能力提升》、《商务礼仪》等课程被多家银行连续多次轮训。讲课注重对现场学员的启发,参与互动多,形式多样化,实用及可操作性非常...
李桂仙
擅长领域: 员工职业素养银行服务营销网格化精品营销服务礼仪
服务行业: 不限行业
李桂仙 职业素养培训专家国家认证高级礼仪培训讲师国家一级企业培训师9年培训经验6年银行培训经验曾任:云南省茅粮集团|促销主管曾任:深圳爱施德股份有限公司昆明分公司|培训主任课程主要集中于职业化素养、礼仪系列课程、内训授课技能三个板块,课程主要服务于烟草、银行两大系统。主要讲授礼仪类、新员工职业化素养类、烟草企业文化及行为规范建设等系列课程。近年来,与国内知名...
高瑾
擅长领域: 银行客户管理精准营销投诉处理服务营销服务礼仪服务规范
服务行业: 不限行业
高瑾老师 银行服务营销专家10年银行培训实战经验国家理财规划师中国银行业协会星级网点评审专家曾获金牌理财规划师第一名现任:某农商银行客服中心 高级经理历任:某农商银行柜员、理财经理、内训师、总行客服中心经理擅长领域:银行厅堂营销、服务标准、投诉处理、服务礼仪等课程高老师从07年开始在银行从事培训工作,从一线柜员到网点厅堂服务管理、高级客户经理这10年期间,主...
李杨
擅长领域: 银行标杆网点建设服务营销厅堂营销网点职业化塑造
服务行业: 不限行业
李杨老师 银行网点产能提升专家银行网点团队管理顾问银行服务营销管理资深顾问8年以上银行培训实战经验世界500强富士康集团客户服务部主管兼首席培训师中行、农行、工行、农商行等多家银行特聘培训师李杨老师擅长网点管理技能提升、网点服务营销技能提升、银行网点团队打造、银行员工职业化塑造,标杆网点建设服务咨询项目等培训辅导工作。长期为广东省、湖南省、江西省等地区的工商...
单运滔
擅长领域: 医疗服务营销医患沟通团队建设科室管理
服务行业: 不限行业
单运滔老师——医疗服务营销专家国家职业规划师国际ACI注册培训师工商管理学士 法学学士5年医疗服务营销实战经验10年医疗/整形美容行业工作经历曾任:浙江连天美集团 总裁秘书曾任:浙江连天美集团商学院 执行院长现任:中国整形美容协会医学教育与管理分会 委员实战经验:单老师拥有10年医疗/整形美容行业工作经历,从医疗机构服务窗口岗位、营销运营等医疗行业不同层面的...
袁峰
擅长领域: 营业厅现场管理渠道运营管理服务营销pop广告设计
服务行业: 不限行业
袁峰老师 通信运营商营业厅管理专家10年中国联通实战工作经验云南首批CDMA营销策划经理DISC知人善用技术顾问/国际课程认证讲师曾任:中国联通昆明市分公司丨渠道管理、营销策划经理曾任:中国联通云南省分公司丨人事经理现任:昆明爱贷金服丨高级副总经理袁老师历任世界500强企业HR经理、金融公司高级副总经理等职务,具有十余年中国联通工作及管理经验,从最底层的营业...
萧湘
擅长领域: 银行网点管理开门红外拓服务营销
服务行业: 不限行业
萧湘老师 资深银行网点管理专家RFP美国注册财务策划师私人银行财富顾问、会计师25年大型国有银行工作经历10年银行培训和网点辅导经验某大型国有银行总行营销宣讲之星某大型国有银行湖南省分行优秀内训师某大型国有银行湖南省分行“十大金牌零售业务培训师”曾任:大型国有银行湖南某分行网点负责人、支行行长现任:大型国有银行分行零售银行部副总经理、财富管理中心负责人萧湘老...
马雅
擅长领域: 银行服务营销网点管理银行投诉处理
服务行业: 不限行业
马雅老师 银行效能提升培训与辅导教练6年金融业咨询培训辅导授课实战教练6年大型通信运营商业咨询培训辅导实战训练师曾一年时间暗访移动55个营业厅曾在七个月时间里轮训、辅导63家银行网点基于网点零售条线业绩提升的全岗位效能培训近连续三年被返聘为某省建行3个试点分行做递进培训辅导辅导银行网点近500家,其中包括星级、千家与百家网点《智慧NLP教练实践》/《对公客户...
谌剑波
擅长领域: 4G营销流量经营营业厅管理服务营销客服人员投诉处理宽带营销
服务行业: 不限行业
谌剑波老师 通信行业营销管理专家5年通信行业培训管理咨询经验11年中国移动通信集团实战工作经历中国城市经济学会专家组成员美国项目管理专业人士资格认证上海交通大学硕士研究生北京邮电大学学士工商管理和教育心理学双背景曾任:中国移动通信集团市场部 高级项目经理曾任:中国移动通信集团广东有限公司市场部 高级渠道主管曾任:中国移动通信集团广东有限公司深圳分公司 客户服...
倪莉
擅长领域: 银行服务礼仪银行服务营销网点管理网点绩效管理
服务行业: 不限行业
倪莉老师 银行网点服务管理专家澳门城市大学MBA10年外企业培训管理经验7年银行管理咨询与营销辅导经验国家注册企业培训师国家注册人力资源师曾任:中国建设银行某支行 客户经理曾任:Intertek 培训总监曾任:SGS 培训经理倪莉老师拥有10年外企培训经验,7年银行培训服务、管理咨询与营销辅导经验。专注于银行服务营销、网点转型管理、网点绩效管理、一线人员职业...
文茵
擅长领域: 通信营业厅营销与管理呼叫中心服务营销投诉处理班组长装维
服务行业: 不限行业
文茵老师 通信服务营销专家原深圳电信特约讲师华中科技大学电子信息工程专业硕士13年电信企业一线培训实战经验8年电信企业培训管理经验文茵老师擅长针对电信、移动、联通等通信运营商及通讯企业的营业厅、客服中心、装维工程师、综合管理人员的服务、营销、班组长等领域的实战培训。实战经验:13年电信企业工作经历:文老师熟悉电信的产品、业务、组织架构;了解电信各岗位员工的工...
李方
擅长领域: 客户关系管理投诉处理服务营销SYB创业
服务行业: 不限行业
李方老师 高级客户服务管理专家营销服务实战专家重庆大学工商管理硕士(MBA)国际注册企业内训师(CEIT)重庆文理学院特聘教授国家职业技能鉴定高级客户服务管理师曾任:重庆教育委员会 教师重庆电信北部新区分公司客户经理重庆元佳房地产 市场部经理重庆唯爱教育 创始人/运营总监现任:上海潘博网络科技有限公司特聘顾问(阿里旅行(淘宝旅游)最大的代运营服务商)重庆职业...
董小红
擅长领域: 银行开门红对公营销个金营销外拓投诉柜员大堂服务营销
服务行业: 不限行业
董小红老师 银行服务营销专家16年培训规划实战经历6年银行咨询培训经验累积辅导、培训银行网点近200家心理咨询师、企业EAP(高级)执行师、人力资源管理师累积为中国银行、中国农业银行、中国工商银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行等金融机构辅导网点超过百余个,擅长银行的网点营销技能提升、竞争力提升、网点软转型、网点智能化转型、外拓与沙龙活动策划等培训辅导项目。...
王振柱
擅长领域: 银行服务营销理财经理营销客户关系管理资产配置互联网金融
服务行业: 互联网
王振柱老师 银行营销专家湖南大学工商管理硕士,经济师CFP国际金融理财师17年银行销售及财富管理经验其中6年招商银行理财经理和私人银行经验招商银行总行优秀教师招商银行总行招银大学教师曾任:农业银行衡阳分行 分理处主任曾任:招商银行湘潭分行/长沙分行贵宾理财经理、营业部经理/私人银行高级经理现任:华融湘江银行湘潭分行 财富管理中心总经理★从-3到+2:用3年的...
周云飞
擅长领域: 银行服务营销投诉处理银行服务礼仪银行规范化服务
服务行业: 不限行业
周云飞老师 银行服务营销专家12年银行服务管理经验8年银行培训经验前海金融学院特聘讲师江西邮储内部高级培训师若干邮储银行服务营销项目咨询负责人上海戏剧学院整体造型师中国形象设计协会高级礼仪讲师12年邮储在职管理及培训经验:曾荣获江西邮政储蓄全省技术标兵,后主要从事大客户关系管理及内训工作,是当地最年轻的高管。在管理过程中,将自己做客户服务的亲身经历及对银行服...
罗姝
擅长领域: 职业化销售技能服务技巧沟通服务营销
服务行业: 不限行业
罗姝老师 企业人才发展咨询师人保部认证职业生涯规划师国家二级心理咨询师国家礼仪培训师新精英《企业生涯版权课》授证讲师9年培训咨询辅导经验曾任:十堰市司法局法律援助中心 律师曾任:雅虎中国广东佛山市 渠道经理/雅虎认证培训讲师曾任:台湾蔡氏企业宝成工业集团大中华地区培训中心 培训讲师曾任:深圳市某咨询公司 项目经理、咨询顾问罗姝老师致力于企业人才发展、培训体系...
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