课程大纲： 　　一、绩效管理概论 　　1.目标管理（MBO）的历史和发展 　　2.绩效管理的适用对象和范围 　　3.绩效指标的主要形式与内容 　　4.绩效管理的基础活动 　　5.对目标管理与绩效考核的批评 　　二、战略地图与平衡计分卡 　　三、KPI的选定与管理 　　1.基本方针设定 　　2.经营条件分析 　　3.综合目标的设定与展开 　　4.绩效评估应用 ...

课程大纲： 　　1)市场营销策略总论 　　对市场营销策略的新认知 　　以顾客为中心的市场营销理念 　　以体验为特点的营销策略的发展与变化 　　市场营销流程的新旧对比 　　2)市场营销流程概述 　　Research研究 　　Segmentation区隔：由不同需求的买方所组成，由人文变数或消费者行为找出区隔变数 　　Targeting目标：目标是公司可以一种优...

课程大纲： 　　讲认识管理认识领导 　　认识管理认识领导 　　管理的主要内涵 　　领导的基本含义 　　领导与管理的差异是什么？比较与研讨练习1-7 　　中高层管理者的角色定位 　　研讨与总结：经理人的角色特点 　　工具介绍与练习：经理人个性特征分析工具与练习 　　中高层管理者应当拥有的知识结构与技能结构 　　案例分析、总结 　　中高层经营管理者知识结构与技能...

课程大纲： 　　一、经济下行周期对行业的影响 　　1、不同行业对经济周期的敏感性分析 　　2、经济下行周期中对信贷投放行业的选择 　　二、银行信贷管理中的企业财务预警信号体系 　　1、如何建立适合银行信贷风险控制的企业财务预警信号体系 　　2、企业财务预警信号体系的内容 　　3、企业财务预警信号体系的动态管理 　　三、企业财务环境预警分析 　　1、企业外部环...

一单元：销售的基本概念1、 什么是销售2、 你为什么要踏入销售行业二单元：如何成为一个销售明星1.饮水思源 2.爱 3.信心 4.勤奋5.坚持不懈 6.快速学习 7.热情8.野心 9.主动 三单元：销售策略和流程1、对象 2、探询 3、呈现4、排除异议 5、成交 6、继续四单元：瞄准你的目标客户1.值得 2.立即订购、 3.资金4.决定权 5.需要五单元：...