培训大纲：　　部分、只有职业化，才能有预期的结果　　自然人还是职业人　　没有职业化，专业化就没有价值　　从你加入公司的那一刻，你就告别了自然人的阶段，成了职业人　　只有职场苦劳，才有辉煌功劳！　　微软高群耀：荣耀，来自绩效　　HP的职业观　　德胜洋楼如何看待职业员工　　分析：职业化团队培训案例！　　解析：职业化团队内训案例　　案例：职业化团队课程案例分析...

　　选择一：天堂与地狱　　唤醒责任良知、解决实际问题　　——企业兴亡的核心素质一：企业员工100负责任　　※　特殊的模拟演练，让受训者强烈地、震撼性地体验到负责任的重要！※　受训者体验到平时无法体验的感受：企业负责人肩上的重担、压力与痛苦。※　震撼人心、催人泪下，许多因责任不到位的问题都迎刃而解…… 选择二：输与赢　　让企业赢自己才能赢，让客户赢自己才能赢　...

　　一、 认识行政管理　　1、 行政管理的意义（什么是行政管理），行政管理在企业中的重要性　　2、 本企业对行政人员的要求（企业需要什么样的行政工作者）　　3、如何找准自己在企业中的位置　　4、 行政人员应具备的工作态度（责任）　　5、 作为一名行政人员应具备的素质 二、行政管理人员的主要日常工作　　1、行政管理人员日常工作的三大特征　　2、行政管理人员日常...

　　【核心模块】 　　模块一：纲领是指路的明灯 　　1、真正的希望来自新的火种 　　2、摒弃过去就必须展示未来 　　3、定名须蕴涵动人的诉求 　　4、努力与实际相切合 才会具备实力 　　5、努力与方向相吻合 才能展示魅力 　　6、形成普遍利益来反对特殊利益 　　7、线段与射线同样重要 　　8、咬定青山不放松 　　9、有理想就不会被同化模块二：路线是走向成功的...

　　培训大纲：　　一、人际关系与沟通能力训练　　组织常见沟通问题　　个人沟通问题　　沟通在管理上的重要性　　EQ的五大定义　　21世纪出人头地的方法　　为什么人际关系不好？　　与 人 相 处 法 则　　人际关系的六大误区　　良 好 沟 通 的 原 则　　良好沟通基本技巧　　人际关系之“术”　　分析：绩效面谈技巧培训案例！　　解析：绩效面谈技巧内训案例　　案例...

一、从演讲到商业演示1、掌握演讲技能的重要性2、商业演讲与普通演讲的区别3、商业演讲中常犯的几种错误ü搞不清楚演讲目的ü弄不清受众群体ü讲不明白信息（缺乏逻辑、无重点）ü缺乏演讲技能ü不注重细节二、完美商业演讲的内容设计1、明确目标与主题2、制定提纲3、收集/加工/整理资料4、设计各项活动或示范5、不要有太多的技术术语6、强调客户的利益和价值三、完美商业演讲...

1、了解自己：测试：我是个没效率的“拖拉机”吗？2、拖延方程式：（期望×价值感）/（冲动×推迟）3、我的计划怎么老是被搁置？任务不能及时完成，怎么还这么忙？4、企业管理者的时效观一、企业管理者高效能工作的价值1、企业的目的：要为股东创造价值2、企业管理者的沉重压力3、企业高度业绩模型公式：管理者的成功=价值acute;速度2ü现场活动：你时间效能把控的如何？...

一、全脑思维导图导入1、认识大脑：拆掉思维墙、活出真自己2、开发大脑智能：打开智慧的魔盒ü左右智能开发：逻辑思维ü右脑智能开发：形象思维3、思维导图的魔力ü为什么要用思维导图：众览全局与明察秋毫ü如何使用思维导图：手绘图、imindmap、mindmanager软件使用二、企业内训师的角色胜任认知1、企业培训与学校教育的区别2、企业员工的学习特点3、企业内训...

单元、“企业人”的职业蜕变一、全面认知职业化及角色转变1、全面解读职场、职业化2、员工的角色定位现场交流：我们应该用怎样的用心进入工作？二、员工职业道德与规范1、人品2、业绩说话3、客户满意4、遵守规范5、自律与内省三、职业化心态及工作意识1、企业中四种人的启示：人才Vs人材Vs人财Vs人裁2、如何面对挫折3、六种职业态度分享4、塑造阳光心态的六大工具5、如...

一、认识时间：培养时间感，处理自己和时间的关系1、测试体验：3分钟有多长2、认识主观时间与客观时间3、“活在当下”与“展望未来”哪个更重要实战练习：回顾你的时间消费行动方案：时间日志绪：为什么等人的时候感觉时间像蜗牛一样在爬，而上网刷微博却觉得时间流逝飞快，每个人对时间的认知和钟表的时间存在差异，按照自己对时间的感知做事情，势必会陷入时间黑洞或觉得事情期限遥...

　　课程大纲:　　1，仪表和礼貌代表着你的职业形象　　1.1给人留下良好印象的黄金3大法则　　1.2初次沟通交谈成功的4大秘诀 2，养成良好的职场礼仪习惯,塑造自我形象　　3, 接待来访者的礼仪和要求　　3.1与来访者面谈　　3.1到客户公司面谈　　4, 洽谈业务，工作面谈的规范　　5, 与上司相处的礼仪与规范6, 与同事相处的礼仪与规范　　6.1十大礼仪法...

　　：大客户销售基础篇　　1、大客户订单的特征　　2、大客户需求分析　　3、大客户销售中常见问题　　分析：客户调查和反馈系统培训案例！　　解析：客户调查和反馈系统内训案例　　案例：客户调查和反馈系统课程案例分析！　　第二：大客户开拓篇　　节：开发前提做“四有新人”　　1、做有心人　　2、做勤劳的人　　3、做多面的人　　4、做坚持的人　　讨论：客户调查和反馈系...

　　第1章解读企业的奥秘　　1 企业型的力量　　2 构成——企业人员激励的根本源泉　　3 业绩提升的助燃剂　　4 考核——持续高效的推进器　　分析：年终绩效考核管理培训培训案例！　　解析：年终绩效考核管理培训内训案例　　案例：年终绩效考核管理培训课程案例分析　　第2章企业人员的基本设计　　1 基本的几种类型　　2 基本的层级划分　　3 基本的设计依据　　4 ...

　　培训大纲：　　一、望而知之谓之神——“看”简历、“看”面相　　1、简历分析　　 简历中的10大基本信息全面解密：自荐信、姓名、性别、出生日期、居住地、工作年限、户口与籍贯、薪酬、电子邮件、联系方式　　 从“自我评价”看到了什么　　 “求职意向”带给HR的思路：工作性质、工作地、期望薪酬、工作职能　　 “工作经验”的背后：工作时间、单位、行业、职务、工作职...

　　培训大纲：　　章 如何进行订货会的组织策划　　1、订货会组织架构如何建立　　A、订货会项目组组织架构 B、公关会议公司管理规范　　C、品牌公司各部门分工要求　　2、订货会各项目组岗位职责要求　　A、订货会期间各职能部门岗位职责要求 B、部门之间如何配合开展好一场订货会　　3、订货会各项目时间进度说明　　A、订货会总体日程安排 B、客户签到流程　　C、经销...