课程大纲： 　　引子案例：购买土豆的故事 　　讨论：小周为什么被升迁，小王却不能？ 　　启示：员工的执行力水平导致成功 　　一、什么是执行力 　　1、执行力的精髓； 　　2、执行力的结构分解； 　　3、正确认识执行力对企业的重要性； 　　二、有效执行之基石--职业理念 　　案例分析：1、西点军校的故事； 　　2、GE成功的故事 　　1、企业喜欢什么样的职业人...

课程大纲： 　　一、有效沟通的机理 　　1、沟通的定义及实质 　　是复杂而隐蔽的交谊舞 　　沟通是双赢的过程 　　2、沟通的四大目的 　　说明事物 　　表达情感 　　建立关系 　　进行企图 　　3、沟通的流程/过程 　　沟通信息源 　　编码 　　信息 　　通道 　　解码 　　接受者 　　反馈 　　二、有效沟通的基本种类和方法 　　1、沟通的种类 　　横向沟通...

课程大纲： 　　一、会议管理基础 　　会议的六大功能 　　--信息发布与搜集、解决问题、开发创意、激励士气、监督工作进展、协调矛盾。 　　会议的种类 　　--例会、专题会议、全体会议。 　　会议成本的计算 　　--会议时间成本计算、会议直接成本计算、会议间接成本计算会议的频率安排 　　--例会频率、专题会议频率、全体会议频率 　　二、低效会议面面观 　　会议...

课程大纲： 　　部分“五型”班组建设 　　一、从优秀走向卓越——认识“五型”班组 　　1、当前班组管理面临的挑战和机遇 　　2、创建“五型班组”,打造一流的员工队伍 　　3、五型班”班组管理的内核 　　4、当前各种班组长的画像 　　5、卓越的班组管理的特征 　　6、现代企业对班组长的素质要求 　　二、学习工作化、工作学习化—“学习型”班组 　　1、走出学习型...