一、管理者职责与条件　　前言　　管理者职责与条件　　职场问题与原因分析　　正确的教导法　　作业指导书﹝WI﹞的撰写　　二、有效的经验传承　　学员实际案例演练　　部属指导时间表的制作　　（1）四阶段教导法　　（2）工作分解法　　撰写作业指导书应注意事项与实作练习　　三、工作岗位的训练(OJT)　　学员实际案例演练﹝分组﹞　　部属指导时间表的运用要　　JI技...