《医患护患沟通智慧》【培训时长】2天【培训对象】全员【培训方式】理论讲解+视频赏析+案例分析+互动问答+角色扮演+情景演练【培训特色】注重现场实战演练，强调学道悟道践道;与以往传统的教授独白式培训截然不同，能够让学员在轻松愉快的氛围中体会到学习的乐趣，体悟知识技能的魅力，学习将不再是一件痛苦的事情;让...

《医院科室管理智慧》【培训时间】2天【培训对象】中高层【培训方式】理论讲解+案例剖析+现场互动【培训目标】1、转变科室管理者的观念2、提高科室管理者的角色认知3、使科室管理者认识到自己的责权利4、提高科室管理者的管理内涵5、掌握科室质量管理和人本管理的方法6、了解如何建设科室文化，打造和谐科室7、提高...

《医疗质量管理智慧》【培训时长】2天【培训对象】医院安排【培训方式】理论讲解+案例分析+互动问答【培训目标】1、通过培训提高学员质量意识2、通过培训提高学员对医疗质量的重视程度3、通过培训使学员掌握医疗质量管理的方法和措施4、通过培训全面提高医院及科室质量管理水平【课程大纲】互动：医院质量管理面临的问...

《医疗智慧管理智慧》【培训时长】2天【培训对象】医院全员【培训方式】理论讲解+案例分析+互动问答【培训目标】1、提高学员对医疗纠纷和危机的认识2、提高学员处理投诉的能力3、减少医疗单位及医务人员的责任风险4、加强医疗纠纷防范与处置能力，有效规避法律风险减少医患纠纷，杜绝医疗事故，确保医疗安全5、帮助医...

《医务人员心态管理》【培训时长】2天【培训对象】医院全员【培训方式】理论讲解+视频赏析+案例分析+互动问答【培训收益】短期目的：认识自己，成长自己，有意识地去学习实践，发展内心的能量，实现阳光心态;长期目的-建立健康成熟的人格模式，提升员工的工作绩效和自我效能感，服务于医院。【培训大纲】一、导语：我们...