《医务人员心态管理》

《医务人员心态管理》

【培训时长】

2天

【培训对象】

医院全员

【培训方式】

理论讲解+视频赏析+案例分析+互动问答

【培训收益】

短期目的：认识自己，成长自己，有意识地去学习实践，发展内心的能量，实现阳光心

态;

长期目的-

建立健康成熟的人格模式，提升员工的工作绩效和自我效能感，服务于医院。

【培训大纲】

一、导语：我们现有的生存状态

互动小游戏：破冰

现代生活状态素描：累死了,烦死了

视频FLASH：当我从11楼跳下

到底是什么偷走我们的快乐？

讨论分享：我们理想的生活状态是什么样的？



二、何为阳光心态?

导致消极心态的八大原因剖析

心理学投射实验：角度不同，世界不同

视频分享：《当幸福来敲门》

人类所共有的六大恐惧因素剖析

视频分享：约翰库缇斯



三、如何实现阳光心态?——系统思考(人生规划)

视频FLASH：人的一生

自我觉察：我的人生到底需要什么?8个维度

毕生发展观

视频分享：《选择死亡》

幸福人生的八阶段(成长危机)



四、如何实现阳光心态?——工作篇¢

讨论分享：你在为谁工作?

为什么要工作?

你在为谁工作?

如何应对工作?

乐在工作是幸福人生的首要基础

主人翁的责任感



五、如何实现阳光心态?——沟通篇

视频分享：家庭冲突(母女情仇)

角色扮演：结婚纪念日

沟通模式之非暴力沟通：

1、演练：不带评论的观察

2、演练：合理表达自己的感受

3、演练：体会需要(自己和他人的)

4、演练：提出具体可操作的请求帮助

角色扮演：结婚纪念日

正念午餐(止语)

午间放松休息：催眠冥想放松(深度放松)-音乐+引导语



六、如何实现阳光心态?——自我发展篇

心理学实验(视频)：观察力

压力的ABC理论

案例讨论：公园座椅，逛街

演练分享：觉察自动化思维

人格的发展完善：

1)完美主义者

2)自尊vs、自卑

3)比较文化

4)减法思考MinusThinking

5)乐观主义模式



七、如何实现阳光心态?——情绪管理篇

心理学现象：踢猫效应

自我意识-觉察情绪

管理情绪(自我减压)

视频分享：延迟满足

自我激励(自我控制情绪)

识别他人的情绪(同理心)

处理人际关系(管理他人情绪)



八、如何实现阳光心态?——接纳自己篇

学会爱自己(参加葬礼)

视频分享：难伺候的母亲

设立人际界限(保护自己，避免伤害他人)

自由与义务：积极主动的为自己的人生负责

哲理小故事：放下

案例讨论：接纳与放下

学习接纳自己三个维度：

生理自我、心理自我，社会自我

完全无条件的接纳自己

现场辅导：如何接纳自己?

挑战敌意心态(学会感恩，建立社会责任感)

不抱怨的世界(自己、他人)

享受过程(因-果)

活在当下

自我觉察：关注念头与想法

演练分享：正念呼吸

一次只做一件事



九、如何实现阳光心态?——悦纳他人篇

悦纳他人的基础：接纳自己;

尊重独立的人格

体会他人的感受和需要

讨论分享：尊重vs、控制

写下你曾讨厌或不喜欢什么类型的人

我是“******”的人

天底下只有三件事

案例分享：别试图讨好所有人



十、小结Q&A

实践与应用：觉察自己的念头和记录