​ “战狼”创值营销实战训练课程大纲一、项目背景与需求理解随着全业务的深入发展，三大运营商的竞争进入白热化阶段，各线条的持续性管理与营销提升成为了新的课题，而聚集批量用户的政企客户则成为攻防的主战场。基于政企政策与发展，营销发展具有产品组合、产品质量、客量等优势，同时面临着客户资料欠缺、有效的营销活动薄弱、甚至营销成本高居不下等弊端，从而迫切需要在辅导、引领...

​社会渠道炒店实战训练课程大纲一、项目背景与需求理解随着全业务的深入发展，三大运营商的竞争进入白热化阶段，但是，因为移动业务发展阶段、区域的不同，电信分公司 社会渠道的发展情况不够平衡，且市场份额处于劣势。基于渠道政策及运营，社会渠道营销发展具有产品组合、产品质量等优势，同时面临着客户资料欠缺、有效的营销活动薄弱、甚至存量用户影响相对较少等弊端，从而迫切需要...

​厅店“智慧化运营”能力提升课程大纲一、项目背景与需求理解随着4G的全面发展，三大运营商的竞争进入白热化阶段，对各渠道的持续性管理和营销提升成为了新的课题，而融合了渠道商、运营商的手机城、营业厅则尤为迫切。基于渠道政策及运营，渠道代理商与电信的渠道期望在营销中有融合也有冲突，也就是说厅店具有品牌、产品、客流、营销机会等优势，同时面临着客户群不稳定、营销成本高...

​营业厅体验式服务营销技能提升课程大纲一、项目背景与需求理解面对目前中国通讯全业务市场竞争态势，三大运营商都面临不同的机遇与挑战。在如此大环境下，中国电信面临空前的市场渗透与保有的挑战。如何在这种挑战下，发挥一线服务营销人员的全部潜力，在未来的时间里用服务、营销、捆绑工作防止固网市场的被“抢”，同时“抢”到足够的移动用户市场份额，成为了电信公司重点研究的课题...

​装维人员工作效能提升实战训练课程大纲【培训背景】新时代环境下，移动、联通对于宽带、专线及固话市场的日益重视，虽然电信宽带、专线及固话的质量与资源优势在三家运营商中占优，但随着竞争对手积极投入大量人力物力资源进行市场份额的抢夺，白热化的竞争环境给中国电信带来了全新的机遇和挑战。为响应集团公司的政策，塑造装维人员的专业化形象，提升装维人员的服务、营销等综合素质...

企业上云营销实战训练课程大纲一、背景理解传统产品进入同质化、价格战焦灼竞争状态，产品价值不断下降，同时，新兴业务发展的战略导向，无论是战略导向的云产品收入提升，还是传统产品迫在眉睫的粘性提升，云网融合业务的快速发展都是至关重要的！如何提升政企市场的业务（云网融合、商务动力套餐等）份额也着实重要，然而在政企市场业务营销上面临以下三大难题：1、 政企客户经理无法...

商客经理高值融合实战训练课程大纲一、项目背景与需求理解随着互联网 和渠道新零售时代的来临，三大运营商纷纷迈入变革、转型的阶段，但是，因发展阶段、区域的不同，电信分公司的经营与发展既有机遇，又面临挑战：从技能水平上看，团队能力差异较大。因发展转型，分公司保有资历的商客户经理的同时，引入更多的商客团队成员，导致人员的能力结构两极化——资历商客经理形成既有的工作模...

商客市场行销实战训练课程大纲一、背景理解中国电信3.0战略导向构建五大生态圈，重点发展新兴业务，同时传统产品进入价格战焦灼竞争状态，产品价值不断下降，无论是战略导向的云产品收入提升，还是传统产品迫在眉睫的粘性提升，云网融合业务的快速发展都是至关重要的！如何提升商客市场的业务（云网融合、商企分享套餐等）份额也着实重要，然而在商客市场业务营销上面临以下三大难题：...