对象不限目的1、 了解商务礼仪在商务活动中和社会交往中的重要性；2、 掌握商务礼仪的基础知识，掌握各种商务礼仪规范、礼仪技巧和操作方法；3、 提升员工判断商务场合下各种行为是否规范的能力，将自己打造成为具有良好形象的商务人员。内容一、礼仪概述1、 礼仪现状2、 何为礼仪3、 为什么要学习礼仪二、职业形象1、 仪容2、仪表3、仪态三、社交礼仪1、语言沟通2、电...