王牌演讲高级特训营课程设置安排第一一天9：00_____12：00《心美：整个演讲的灵魂》演讲与口才的重要性 演讲者的心：“正”与“和”紧张的原因以及克服紧张的绝招所有演讲高手都在坚持的几个好习惯《意美——之一鸣惊人的自我介绍》问好的格式如何让听众永远记住自己的名字一鸣惊人的自我介绍格式过关项目：问好、名字、自我介绍过关项目:主持、致辞14：00____...

《施工现场文明礼仪》　一、 培训意义　　施工现场文明礼仪可以提升安全指数，增强企业的可信度，提高施工效率，赢得大家赞誉，进而增加企业的效益。　　二、培训形式　　分组、研讨、互动、案例、理论、多媒体、观摩、实操　　三、课程收益：　　1、塑造良好的职业形象与个人魅力;　　2、学会形象礼仪、接访礼仪、交谈礼仪、通讯工具、环境文明礼仪礼仪等;　　3、提升人际关系处理...

《王牌主持实战营》　　一、 主持人的地位和作用　　二、 主持人的分类　　三、 做好主持的四大前提：　　心态训练　　态势训练　　声音训练　　思维训练　　四、 主持通用技能：　　主持的策划与流程设计　　主持的道具准备与使用　　如何称呼　　如何自我介绍　　开场白、串词、结束语速成　　引出主题的技巧　　介绍...

《演讲五美特训营》　　课程模块：技巧篇——演讲的“五美”工程：　　心美、形美、音美、意美、境美　　实战篇 ——实用性演讲训练　　即兴性演讲训练　　技巧篇　　第一章：心美---——整个演讲的灵魂　　一、演讲与口才的重要性　　二、演讲的定义 、特点 、作用、类型　　三、演讲者的“心”：“正”与“和”　　...

《餐饮服务礼仪课程》　　导师：王晨琛 (从事餐饮服务兼职)　　“心灵礼仪”理论提出者　　清华大学人文学院教师　　内外兼修智美教师评选冠军　　北京大学民营经济研究院特约教师　　全国青年培训师大赛总决赛最佳人气、最高课程价值缔造者　　(服务客户及学员反馈详见讲师介绍版本)　　一、 培训意义　　礼仪在工作、...

《高端商务礼仪》　　一、 培训意义　　随着社会的快速发展，职场人士的商务礼仪在工作、生活和人际交往中显示出越来越重要的作用。当今社会，不懂礼节，小可损一单生意，大可致杀身之祸学好商务礼仪可以增强企业的可信度，提高办公效率，赢得客户赞誉，进而增加企业的效益。　　二、培训形式　　分组、研讨、互动、案例...

《跨部门沟通》　　主讲:王晨琛　　课程背景　　解析:为什么团队没有活力,没有战斗力,没有凝聚力,是什么让员工有难言之隐而又不知如何表达,有难处不知如何解决,是将没有能力,还是士没有动力,又是什么原因让员工上班心累,没有效率,没有动力,让部门与部门之间.人与人之间沟通不到位,不及时让而承受本可以有...

《“王牌”演讲口才培训师特训营》 第一章：心美_演讲口才培训师的灵魂　　一、意境催眠：自我剖析　　二、讨论：演讲的真谛　　三、演讲口才培训师的特点、角色与定位　　四、演讲口才培训师的心态与使命　　五、自我重塑建立新习惯　　六、入课宣言　　七、分组并进行小组团队建设　　八、塑造形自我介绍的方法(高标准)　　...

章：心美——整个演讲的灵魂一、演讲与口才的重要性二、演讲的定义、特点、作用、类型三、演讲者的“心”：“正”与“和”四、紧张的原因以及克服紧张的28种绝招（快速有效|全面）五、所有演讲高手都在坚持的几个好习惯第二篇：形美——更愿意相信看到的一、演讲态势语言的含义、作用二、演讲中的面部表情三、演讲站立的姿态四、演讲过程中的体态动作五、演讲中的手势六、演讲中的服装...

章：心美---培训师的灵魂一、意境催眠：自我剖析二、讨论：演讲的真谛三、培训师的特点、角色与定位四、培训师的心态与使命五、自我重塑——建立新习惯六、入课宣言七、分组并进行小组团队建设八、塑造形自我介绍的方法（高标准）第二篇：形美---更愿意相信看到的一、态势语言的含义、作用二、培训师的着装要求三、授课中的面部表情四、培训师站立的姿态五、授课中的体态动作六、授...

一、答记者问的准备阶段1答记者问的形式及实质2答记者问中的态势语言训练3答记者问中声音的快慢、高低、轻重、大小、停连、悲喜4答记者问中的思维训练（世界记忆锦标赛冠军跟大家分享）二、答记者问的基础语言训练阶段口语化通俗化简洁化顺序化、有物化理由化文采化幽默化三、答记者问的技巧性训练阶段（重点）1答记者问的一般技巧（重点）2面对不同类型记者的答记者问技巧（重点）...

1.一鸣惊人的自我介绍2.各种活动致辞情景训练（欢迎词、欢送词、答谢词、开幕词、闭幕词、婚宴祝辞、开业致辞、节日祝辞、乔迁致辞、新闻发布会发言等）3.宴会酒席口才情景训练4.竞职演讲5.360度会议式销售演讲训练6.会议活动主持情景训练7.现场回答提问技巧8.危机处理的演讲9.本期学员的其他需求辅导...

章：礼仪概论一、礼仪的起源及涵义二、礼仪的真谛三、学习商务礼仪的意义第二章：仪容仪表仪态一、仪容仪表仪态之女士篇（服饰、表情、站、坐、蹲、行、出入座位、出入门、忌讳动作等）二、仪容仪表仪态之男士篇（服饰、表情、站、坐、蹲、行、出入座位、出入门、忌讳动作等）第三章：商务顺次礼仪一、常见动态情境下的顺次礼仪行走上下楼梯乘坐电梯乘坐交通工具出入房间上下车帮助他人穿...

节：基本功打磨1、什么是真正的沟通？2、什么是跨部门沟通？3、为什么要学习跨部门沟通？4、影响跨部门沟通的因素、根源、对策5、跨部门沟通基本理论第二节：跨部门沟通技巧1、制度精细2、气氛营造3、换角度4、列数据5、重视面对面6、沟通方式选择7、沟通中的三换8、不同性格，不同沟通策略9、高效会议沟通技巧9、跨部门沟通中常见难题对策第三节：知名企业跨部门沟通案例...

王晨琛老师将从自身多年实战经验中，分享以下内容：1.从乔布斯身上，我们看到什么？2.会议营销的特点是什么？3.会议营销的秘诀是什么？4.会议营销中的态势语言如何表达？5.会议营销中有声语言如何运用？6.会议营销中如何使用道具？7.会议营销口头语言表达的特点是什么？8.会议营销中如何控场？9.会议营销如何进行给魅的自我介绍？10.如何塑造产品并让听众充满期待？...

哈佛大学的一项研究表明：“被解雇的员工里，85是因为人际沟通问题引起的！”石油大王洛克菲勒说：“我愿意付出天底下得到其他本领更大的代价去获得与人沟通的方法。”我们每天都要与人说话、每天都要沟通，可是——因为沟通不对，失去了一笔又一笔财富；因为沟通不对，失去了一位又一位客户；因为沟通不对，失去了一个又一个朋友；因为沟通不对，失去了一天又一天好心情；因为沟通不对...

一、感恩父母（自身案例、经典案例）（重点）二、感恩亲友三、感恩同事（学员分享、经典案例）（重点）四、感恩所有人（含陌生人、敌人）（视频欣赏）五、感恩企业（学员分享、经典案例）（重点）六、感恩国家七、感恩衣食住行（“水知道答案”的分享）八、感恩艰难困苦九、感恩自己——工作中用承担责任代替抱怨指责（案例）（重点）十、感恩生命里的一切——修炼“天地合一”的境界.....

章：礼仪概论一、礼仪的涵义二、礼仪的真谛：心礼仪三、餐饮服务部礼仪学习的意义和要求第二章：餐饮服务部人员的仪容仪表仪态一、仪容仪表仪态之女士篇（表情、服饰、发型、站、坐、蹲、鞠躬、行、引领、出入座位、出入门、忌讳动作等）二、仪容仪表仪态之男士篇（表情、服饰、发型、站、坐、蹲、鞠躬、行、引领、出入座位、出入门、忌讳动作等）第三章：餐饮服务部人员的顺次礼仪一、常...