课程大纲：章 策略篇：提升领导力的六种策略1、 高压式：定义：我怎么说，你就怎么做，要求立即服从优点：简单、快捷、执行力强缺点：团队氛围压抑、员工缺乏创新适用范围：突发事件、底线事件2、 权威式：定义：描绘远景与蓝图，并带领团队从一个胜利走向另一个胜利优点：一呼百应、思想高度统一缺点：一言堂、思维依赖、决策风险高适用范围：当团队受到挫折时3、 民主式：定义：...

课程大纲：章 策略篇：提升领导力的六种策略1、 高压式：定义：我怎么说，你就怎么做，要求立即服从优点：简单、快捷、执行力强缺点：团队氛围压抑、员工缺乏创新适用范围：突发事件、底线事件2、 权威式：定义：描绘远景与蓝图，并带领团队从一个胜利走向另一个胜利优点：一呼百应、思想高度统一缺点：一言堂、思维依赖、决策风险高适用范围：当团队受到挫折时3、 民主式：定义：...

课程大纲：导入：企业培训的4大特点：绩效、终生、教练、裂变培训师的3大能力：表演、导演、编剧演练：短片欣赏与演练《行动创造结果，结果改变命运》章 培训师专业技能训练1、怯场压力的破解办法：生理舒缓法压力转换法预演成功法自我解脱法身心投入法2、十二种肢体语言运用技法沟通、拒绝、致意、警示区分、指明、组合、延伸号召、否定、鼓舞、决断3、六种表情语言运用技法：高...

章 阳光心态篇：魅力职场，阳光心态1、爱岗敬业——职业化的表现1.1敬业的表现1.2不敬业的表现1.3 职业化金字塔1.4让敬业变成工作的习惯 1.5干一行爱一行并能成一行的员工2、凡事负责任2.1 负责任——是承担更大责任的重要考量2.2责任提升能力，许三多精神2.3负责任是基本的职业操守2.4不负责任的代价2.5放弃了责任就等于放弃成长3、心怀感恩3.1...

课程大纲：章 角色与心态篇：态度决定一切1、从校园到企业我们需要那些转变？1.1、从“人生理想”转向“职业理想”；1.2、由“校园人”转向“职业人”；1.3、从理论学习转向实际应用 ；1.4、从散漫的校园生活转向紧张的工作状态；1.5、从单纯的人际交往转向丰富的人际环境；1.6、从浮躁转向理性；1.7、从被呵护转向自立自强；2、小我融入大我2.1入职焦虑；...

课程大纲：章 明确角色——管理者还是领导者？1、 领导者的三件事而不是三把火2、 管理者和领导者的区别3、 为什么要成为拥有领导能力的管理者4、 领导者是传播者5、 管理的终极目标第二章 管理策略篇：平衡管理者的六种管理策略1、 高压式：定义：我怎么说，你就怎么做，要求立即服从优点：简单、快捷、执行力强缺点：团队氛围压抑、员工缺乏创新适用范围：突发事件、底线...

“从职业人到职业经理人”课程大纲章 职业化：擦亮您的职场品牌第1节 观念篇：建职场品牌，创辉煌人生1、 什么叫职业化2、 真正的保障：就业保障VS职业保障3、 保障的来源：成为优秀的职业人4、 职业化对我们的帮助是什么5、 痛苦的工作VS快乐的工作6、 如何避免成为职场植物人7、 如何让雇佣军变成志愿军8、 小心！不要被你的公司圈养9、 职业化金字塔的构建：...

课程大纲：单元：中层管理者的定位和通病1、企业的汉堡结构2、中层的三大难关（上司认可、同僚支持、下属推崇）3、中层的两大罪过（群众领袖、小国之君）4、中层的一大软肋（推卸责任）5、中层不同阶段的定位（做经理、坐经理、作经理）6、案例讨论：中层的“夹板气”是怎么造成的第二单元：中层管理者如何带团队1、中层管理者带好团队的六种管理策略：1.1知名式：让部下心甘情...

课程大纲：单元一：角色认知与工作关系什么是基层干部自我角色认知基层干部的多重角色基层干部的重要作用从员工到一线主管发生了哪些变化了解什么是管理，让学员建立管理的初步概念与属下处理好工作关系的沟通技巧：要以平等的眼光来对待每一位员工7.1、接纳——开启沟通之门的钥匙7.2、掌握性格，顺畅沟通7.3、高效沟通，实现说服工作关系：士气会严重影响现场纯净。此课程部分...

课程大纲：章：与客户沟通谈判的“八字真经”大纲：1、垫子肯定对方提的问题肯定对方提的问题有代表性说出自己的处境2、迎合对方给出一个结论你补充一个实事对方给出一个实事你补充一个结论对方既有实事，又有结论你补充一个自己的体会3、制约说出对方可能说出的结论表现比对方更加期望4、主导引用知名资料说服性演说的结构凡事用都用三个方式来说目的：1、在谈判中，让对方感觉很舒...

【单元一】团队建设（分享影片《亮剑》）1、领导：领导不是任命出来的，是自己主动承担责任而站出来的。2、个人：什么是团队？无原则的友爱不是团队，只是朋友的小圈子，只有各自独立地履行职责，互相提供价值，同事之间才有合作的前提，团队的成功是创造更高的价值，让客户感动。3、团队：执行的团队有统一的目标，统一的思想、统一的行动、统一的声音。没有内心强大的员工，就没有强...

课程大纲：章：执行的本质——结果导向大纲：1、执行不力的表现2、执行的定义3、结果VS任务4、结果思维5、猴子管理法6、外包思维7、《喜剧之王》的启示目的：1、了解执行的定义：执行是有结果的行动；2、清晰结果与任务的区别：结果对价值负责，衡量结果的唯一标准是客户是否愿意为此买单3、树立职业化的理念：上一天班，拿一天工资就要提供一天的结果4、用外包思维来做事情...

章管理策略篇：平衡管理者的六种管理策略1、高压式：定义：我怎么说，你就怎么做，要求立即服从优点：简单、快捷、执行力强缺点：团队氛围压抑、员工缺乏创新适用范围：突发事件、底线事件2、知名式：定义：描绘远景与蓝图，并带领团队从一个胜利走向另一个胜利优点：一呼百应、思想高度统一缺点：一言堂、思维依赖、决策风险高适用范围：当团队受到挫折时3、民主式：定义：集思广益，...

章 策略篇（管人）：提升团队绩效的六种管理策略1、高压式：定义：我怎么说，你就怎么做，要求立即服从优点：简单、快捷、执行力强缺点：团队氛围压抑、员工缺乏创新适用范围：突发事件、底线事件2、知名式：定义：描绘远景与蓝图，并带领团队从一个胜利走向另一个胜利优点：一呼百应、思想高度统一缺点：一言堂、思维依赖、决策风险高适用范围：当团队受到挫折时3、民主式：定义：集...

课程大纲：单元：中层管理者的定位和通病1、企业的汉堡结构2、中层的三大难关（上司认可、同僚支持、下属推崇）3、中层的两大罪过（群众领袖、小国之君）4、中层的一大软肋（推卸责任）5、中层不同阶段的定位（做经理、坐经理、作经理）6、案例讨论：中层的“夹板气”是怎么造成的第二单元：中层管理者如何带团队1、中层管理者带好团队的六种管理策略：1.1知名式：让部下心甘情...

章 策略篇：提升领导力的六种策略1、高压式：定义：我怎么说，你就怎么做，要求立即服从优点：简单、快捷、执行力强缺点：团队氛围压抑、员工缺乏创新适用范围：突发事件、底线事件2、知名式：定义：描绘远景与蓝图，并带领团队从一个胜利走向另一个胜利优点：一呼百应、思想高度统一缺点：一言堂、思维依赖、决策风险高适用范围：当团队受到挫折时3、民主式：定义：集思广益，群策群...

课程大纲：章、角色与心态篇：态度决定一切一、职业化三部曲1．“职业化三部曲”之一：自我粉碎2．“职业化三部曲”之二：角色扮演3．“职业化三部曲”之二：心理契约二、小我融入大我1．端正态度；2．培养积极心态（PMA）；3．人的改变循环和脑啡效应三、自我批判1．为什么要自我批评？2．如何自我批判？3．自我批判什么？（案例：华为的自我批判）四、服从组织规则1．什么...

【课程大纲】 一章 角色与心态篇：态度决定一切 1、从校园到企业我们需要那些转变？ （1）从“人生理想”转向“职业理想”； （2）由“校园人”转向“职业人”； （3）从理论学习转向实际应用； （4）从散漫的校园生活转向紧张的工作状态； （5）从单纯的人际交往转向丰富的人际环境； （6）从浮躁转向理性； （7）从被呵护转向自立自强； 2、小我融入大我 （1...

章：认知职场品牌大纲：1、什么叫职业化2、职业化对我们的帮助是是什么3、痛苦的工作VS快乐的工作4、职业化金字塔的构建5、如何让雇佣军变成志愿军6、小心！不要被你的公司圈养7、如何避免成为职场植物人目的：1、认知职业化对职业者的重要性2、认知职业化意识、建立职业化意识3、打造个人品牌及口碑，改变原有对工作的定义4、了解工作的真正本质，让自己快乐的做必须做的事...

课程大纲：导入：企业培训的4大特点：绩效、终生、教练、裂变培训师的3大能力：表演、导演、编剧演练：短片欣赏与演练《奋斗创造结果结果改变命运》章：培训师职业形象训练大纲：1、怯场压力的破解办法：生理舒缓法压力转换法预演成功法自我解脱法身心投入法2、肢体语言运用技法十二种沟通、拒绝、致意、警示区分、指明、组合、延伸号召、否定、鼓舞、决断3、表情语言运用技法六种：...

课程大纲：单元一：角色认知与工作关系什么是基层干部自我角色认知基层干部的多重角色基层干部的重要作用从员工到一线主管发生了哪些变化了解什么是管理，让学员建立管理的初步概念与属下处理好工作关系的沟通技巧：要以平等的眼光来对待每一位员工7.1、接纳——开启沟通之门的钥匙7.2、掌握性格，顺畅沟通7.3、高效沟通，实现说服工作关系：士气会严重影响现场纯净。此课程部分...

课程大纲：章：认知职场品牌大纲：1、什么叫职业化2、职业化对我们的帮助是是什么3、痛苦的工作VS快乐的工作4、职业化金字塔的构建5、如何让雇佣军变成志愿军6、小心！不要被你的公司圈养7、如何避免成为职场植物人目的：1、认知职业化对职业者的重要性2、认知职业化意识、建立职业化意识3、打造个人品牌及口碑，改变原有对工作的定义4、了解工作的真正本质，让自己快乐的做...

课程大纲：章：执行的本质——结果导向大纲：1、执行不力的表现2、执行的定义3、结果VS任务4、结果思维5、猴子管理法6、外包思维7、《喜剧之王》的启示目的：1、了解执行的定义：执行是有结果的行动；2、清晰结果与任务的区别：结果对价值负责，衡量结果的唯一标准是客户是否愿意为此买单3、树立职业化的理念：上一天班，拿一天工资就要提供一天的结果4、用外包思维来做事情...

课程大纲：章：与客户沟通谈判的“八字真经”大纲：1、垫子肯定对方提的问题肯定对方提的问题有代表性说出自己的处境2、迎合对方给出一个结论你补充一个实事对方给出一个实事你补充一个结论对方既有实事，又有结论你补充一个自己的体会3、制约说出对方可能说出的结论表现比对方更加期望4、主导引用知名资料说服性演说的结构凡事用都用三个方式来说目的：1、在谈判中，让对方感觉很舒...

课程大纲：章：营销人员的职业心态：职场品牌大纲：1、什么叫职业化2、职业化对我们的帮助是是什么3、痛苦的工作VS快乐的工作4、职业化金字塔的构建5、如何让雇佣军变成志愿军6、小心！不要被你的公司圈养7、掌握职场商务礼仪目的：1、认知职业化对职业者的重要性2、认知职业化意识、建立职业化意识3、打造个人品牌及口碑，改变原有对工作的定义4、了解工作的真正本质，让自...

课程大纲：章：团队建设（分享影片《亮剑》）1、领导：领导不是任命出来的，是自己主动承担责任而站出来的。2、个人：什么是团队？无原则的友爱不是团队，只是朋友的小圈子，只有各自独立地履行职责，互相提供价值，同事之间才有合作的前提，团队的成功是创造更高的价值，让客户感动。3、团队：执行的团队有统一的目标，统一的思想、统一的行动、统一的声音。没有内心强大的员工，就没...

课程背景：人类在发展经济的同时，也在以相同的速度破坏着环境。而以牺牲环境为代价的发展也势必制约了人类更为长远的进步。今天的很多的企业正在重复着同样的宿命。他们为了在竞争中获胜，不断的推动着组织的绩效，却在不知不觉伤害着管理生态：员工对组织的信任、和谐的人际关系以及使绩效与氛围更为平衡的文化。课程，领导者将会意识到不易被察觉的管理缺失，并能学到自己在对弥补或调...

章：营销人员的职业心态：职场品牌大纲：1、什么叫职业化2、职业化对我们的帮助是是什么3、痛苦的工作VS快乐的工作4、职业化金字塔的构建5、如何让雇佣军变成志愿军6、小心！不要被你的公司圈养7、掌握职场商务礼仪目的：1、认知职业化对职业者的重要性2、认知职业化意识、建立职业化意识3、打造个人品牌及口碑，改变原有对工作的定义4、了解工作的真正本质，让自己快乐的做...

章：培训师职业形象训练大纲：1、怯场压力的破解办法：生理舒缓法压力转换法预演成功法自我解脱法 身心投入法2、肢体语言运用技法十二种沟通、拒绝、致意、警示区分、指明、组合、延伸号召、否定、鼓舞、决断3、表情语言运用技法六种：高度关注、一般注意、观察反馈、平等交流、表示尊重、显示知名4、语言运用技法五种：吸引——高量、休止 明晰——减速、重音 强化——重音、高音...

课程大纲：导入：企业培训的4大特点：绩效、终生、教练、裂变培训师的3大能力：表演、导演、编剧演练：短片欣赏与演练《奋斗创造结果结果改变命运》章：培训师职业形象训练大纲：1、怯场压力的破解办法：生理舒缓法压力转换法预演成功法自我解脱法身心投入法2、肢体语言运用技法十二种沟通、拒绝、致意、警示区分、指明、组合、延伸号召、否定、鼓舞、决断3、表情语言运用技法六种：...

【单元一】团队建设（分享影片《亮剑》）1、领导：领导不是任命出来的，是自己主动承担责任而站出来的。2、个人：什么是团队？无原则的友爱不是团队，只是朋友的小圈子，只有各自独立地履行职责，互相提供价值，同事之间才有合作的前提，团队的成功是创造更高的价值，让客户感动。3、团队：执行的团队有统一的目标，统一的思想、统一的行动、统一的声音。没有内心强大的员工，就没有强...

第1节观念篇：建职场品牌，创辉煌人生 1、什么叫职业化2、真正的保障：就业保障VS职业保障3、保障的来源：成为优秀的职业人4、职业化对我们的帮助是什么5、痛苦的工作VS快乐的工作6、如何避免成为职场植物人7、如何让雇佣军变成志愿军8、小心！不要被你的公司圈养9、职业化金字塔的构建：职业能力VS职业结果VS职业品牌10、实战演练：就业心态VS品牌心态第2节 心...

第1节策略篇：平衡经理人的六种管理策略 1、知名式：让部下心甘情愿2、高压式：让执行雷厉风行3、民主式：让团队群策群力4、组织式：让组织开心快乐5、前导式：让人才尽其所能6、教练式：让团队快速成长7、分享PK：六种管理策略分别是什么？各种策略的优缺点是什么？合适使用效果佳？8、案例分析：GE总裁对德鲁克是用的哪种管理策略？9、案例分析：西游记中唐僧给我们带...

第1节演讲技能篇：要做总裁,先上讲台 1、企业培训的4大特点：绩效、终生、教练、裂变2、培训师的3大能力：表演、导演、编剧3、演练：短片欣赏与演练《行动创造结果，结果改变命运》4、怯场压力的破解办法：生理舒缓法 压力转换法 预演成功法 自我解脱法 身心投入法 5、十二种肢体语言运用技法沟通、拒绝、致意、警示区分、指明、组合、延伸号召、否定、鼓舞、决断6、六种...

班组长的角色认知与职业心态1、什么是基层干部2、班组长的自我角色认知3、基层干部的多重角色4、基层干部的重要作用5、从员工到班组长发生了哪些变化6、什么叫职业化7、职业化对我们的帮助是什么8、痛苦的工作VS快乐的工作9、如何让雇佣军变成志愿军10、职业化金字塔的构建：职业能力VS职业结果VS职业品牌11、积极的职业心态：11.1责任心和敬业精神11.2服从组...

章：营销人员的职业心态：职场品牌大纲：1、什么叫职业化2、职业化对我们的帮助是是什么3、痛苦的工作VS快乐的工作4、职业化金字塔的构建5、如何让雇佣军变成志愿军6、小心！不要被你的公司圈养7、掌握职场商务礼仪目的：1、认知职业化对职业者的重要性2、认知职业化意识、建立职业化意识3、打造个人品牌及口碑，改变原有对工作的定义4、了解工作的真正本质，让自己快乐的做...

　　章：营销人员的职业心态：职场品牌　　大纲：1、什么叫职业化　　2、职业化对我们的帮助是是什么　　3、痛苦的工作VS快乐的工作　　4、职业化金字塔的构建　　5、如何让雇佣军变成志愿军　　6、小心！不要被你的公司圈养　　7、掌握职场商务礼仪　　目的：1、认知职业化对职业者的重要性　　2、认知职业化意识、建立职业化意识　　3、打造个人品牌及口碑，改变原有对工作...

章：执行的本质——结果导向大纲：1、执行不力的表现2、执行的定义3、结果VS任务4、结果思维5、猴子管理法6、外包思维7、《喜剧之王》的启示目的：1、了解执行的定义：执行是有结果的行动；2、清晰结果与任务的区别：结果对价值负责，衡量结果的唯一标准是客户是否愿意为此买单3、树立职业化的理念：上一天班，拿一天工资就要提供一天的结果4、用外包思维来做事情：当领导给...

章：与客户沟通谈判的“八字真经”大纲：1、垫子肯定对方提的问题肯定对方提的问题有代表性说出自己的处境2、迎合对方给出一个结论 你补充一个实事对方给出一个实事 你补充一个结论对方既有实事，又有结论你补充一个自己的体会3、制约说出对方可能说出的结论表现比对方更加期望4、主导引用知名资料说服性演说的结构凡事用都用三个方式来说 目的：1、在谈判中，让对方感觉很舒服，...

单元：明确角色——管理者还是领导者？领导者的三件事而不是三把火管理者和领导者的区别为什么要成为拥有领导能力的管理者领导者是传播者管理的终极目标第二单元：领导力——不同领导风格对组织的影响1、领导力演变的几个阶段2、六种不同的管理策略：2.1、知名式：让部下心甘情愿2.2、高压式：让执行雷厉风行2.3、民主式：让团队群策群力2.4、组织式：让组织开心快乐2.5...

章职业化：擦亮您的职场品牌第1节观念篇：建职场品牌，创辉煌人生1、什么叫职业化2、真正的保障：就业保障VS职业保障3、保障的来源：成为优秀的职业人4、职业化对我们的帮助是什么5、痛苦的工作VS快乐的工作6、如何避免成为职场植物人7、如何让雇佣军变成志愿军8、小心！不要被你的公司圈养9、职业化金字塔的构建：职业能力VS职业结果VS职业品牌10、实战演练：就业心...

章角色与心态篇：态度决定一切1、从校园到企业我们需要那些转变？1.1、从“人生理想”转向“职业理想”；1.2、由“校园人”转向“职业人”；1.3、从理论学习转向实际应用；1.4、从散漫的校园生活转向紧张的工作状态；1.5、从单纯的人际交往转向丰富的人际环境；1.6、从浮躁转向理性；1.7、从被呵护转向自立自强；2、小我融入大我2.1入职焦虑；2.2新员工如何...

章策略篇：提升领导力的六种策略1、知名式：让部下心甘情愿2、高压式：让执行雷厉风行3、民主式：让团队群策群力4、组织式：让组织开心快乐5、前导式：让人才尽其所能6、教练式：让团队快速成长7、分享PK：六种管理策略分别是什么？各种策略的优缺点是什么？合适使用效果佳？8、案例分析：GE总裁对德鲁克是用的哪种管理策略？9、案例分析：西游记中唐僧给我们带来哪些管理启...

课程大纲：单元：中层管理者的定位和通病1、企业的汉堡结构2、中层的三大难关（上司认可、同僚支持、下属推崇）3、中层的两大罪过（群众领袖、小国之君）4、中层的一大软肋（推卸责任）5、中层不同阶段的定位（做经理、坐经理、作经理）6、案例讨论：中层的“夹板气”是怎么造成的第二单元：中层管理者如何带团队1、中层管理者带好团队的六种管理策略：1.1 知名式：让部下心甘...

章策略篇：平衡经理人的六种管理策略1、知名式：让部下心甘情愿2、高压式：让执行雷厉风行3、民主式：让团队群策群力4、组织式：让组织开心快乐5、前导式：让人才尽其所能6、教练式：让团队快速成长7、分享PK：六种管理策略分别是什么？各种策略的优缺点是什么？合适使用效果佳？8、案例分析：GE总裁对德鲁克是用的哪种管理策略？9、案例分析：西游记中唐僧给我们带来哪些管...

课程大纲：导入：企业培训的4大特点：绩效、终生、教练、裂变培训师的3大能力：表演、导演、编剧演练：短片欣赏与演练《奋斗创造结果结果改变命运》章：培训师职业形象训练大纲：1、怯场压力的破解办法：生理舒缓法压力转换法预演成功法自我解脱法 身心投入法2、肢体语言运用技法十二种沟通、拒绝、致意、警示区分、指明、组合、延伸号召、否定、鼓舞、决断3、表情语言运用技法六种...

【课程大纲】（共2单元）【单元一】阳光心态篇——一颗充满阳光的心，能够照亮生活的每个角落一、现代员工的心智现象“随便”心智—低效率的工作方式“本位”心智—以自我为中心的本位主义“抱怨”心智—在没有信仰的支撑，人变得心浮气燥和牢骚满腹“应该的”心智—公司发工资发奖金是应该的，缺乏感恩之心二、正确看待你的工作试问：你在为谁工作？新主人翁精神工作赋予了你什么？你赋...

课程大纲：单元：中高层管理者如何领导团队1、中层管理者带好团队的六种管理策略：1.1知名式：让部下心甘情愿1.2高压式：让执行雷厉风行1.3民主式：让团队群策群力1.4组织式：让组织开心快乐1.5前导式：让人才尽其所能1.6教练式：让团队快速成长2、如何运用领导方格提升竞争力（管理策略组合）：2.1主打策略2.2辅助策略2.3平衡策略3、管理者影响部下的7种...

课程大纲：章角色与心态篇：态度决定一切1、职业化三部曲2.1“职业化三部曲”之一：自我粉碎2.2“职业化三部曲”之二：角色扮演2.3“职业化三部曲”之二：心理契约1、小我融入大我1.1端正态度；1.2培养积极心态（PMA）；1.3人的改变循环和脑啡效应2、自我批判2.1为什么要自我批评？　2.2如何自我批判？2.3自我批判什么？（案例：华为的自我批判）服从组...

TWI一线主管（班组长）管理技能提升训练 shy;shy;shy;shy;shy; ——提升生产主管管理技能的权衡工具单元一：角色认知与工作关系什么是基层干部自我角色认知基层干部的多重角色基层干部的重要作用从员工到一线主管发生了哪些变化了解什么是管理，让学员建立管理的初步概念与属下处理好工作关系的沟通技巧：要以平等的眼光来对待每一位员工 7.1、接纳——开启...