苏苏老师的内训课程
苏苏老师
《VIP客户管理及营销》
VIP客户管理和营销转化课程背景 在当下服务型经济趋向的环境下,除了企业的产品价值,市场竞争下的客户价值凸显,客户已成为企业生存与发展的重要决定因素,越来越多的C端企业利用各种导流工具进行客户蓄水与引流,在卓越客户服务基础上,对会员进行全维度运营与管理,有效促进营销转化,将为企业品牌和市场价值带来...
苏苏老师
《客户投诉处理与异议管理》
《客户投诉处理与异议管理》课程简介课程背景 “企业客户难求、有客户不成交、成交了不长久、成交后不满意”,是长期以来困扰企业销售工作的四个方面,在当下服务型经济趋向的环境下,除了企业的产品价值,市场竞争下的客户价值凸显,客户已成为企业生存与发展的重要决定因素,卓越的客户服务同时也为企业品牌和市场价值带来更深层次...
苏苏老师
《客情维护与信任提升》
《客情维护与信任提升》 课程简介 在当下服务型经济趋向的环境下,除了企业的产品价值,市场竞争下的客户价值凸显,客户已成为企业生存与发展的重要决定因素,卓越的客户服务同时也为企业品牌和市场价值带来更深层次的影响。本课程以客户信任为中心...
苏苏老师
《有效客户服务与异议处理》
课程背景 “企业客户难求、有客户不成交、成交了不长久、成交后不满意”,是长期以来困扰企业销售工作的四个方面,在当下服务型经济趋向的环境下,除了企业的产品价值,市场竞争下的客户价值凸显,客户已成为企业生存与发展的重要决定因素,卓越的客户服务同时也为企业品牌和市场价值带来更深层次的影响。本课程从客户思维入手,以客户决策模型,帮助学员建立和推动与客户间的信任...
苏苏老师
《有效客户服务与与体验优化》
课程背景 “企业客户难求、有客户不成交、成交了不长久、成交后不满意”,是长期以来困扰企业销售工作的四个方面,在当下服务型经济趋向的环境下,除了企业的产品价值,市场竞争下的客户价值凸显,客户已成为企业生存与发展的重要决定因素,卓越的客户服务同时也为企业品牌和市场价值带来更深层次的影响。本课程从客户思维入手,以客户决策模型,帮助学员建立和推动与客户间的信任...
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