职场商务礼仪规范 主讲人：郭芮仪【课程背景】：为了能够在当今竞争激烈的商界中取得成功，您就需要了解自己所从事的职业应该遵循的商业规则，商务礼仪就是一套规则和指导，您可以把它当做一项有力的，实际的能够带来利益的技巧来使用。【课程收益】: 1、为您提供一套可行的指导方案，指导您如何与上...

商务接待礼仪培训大纲 主讲人：郭芮仪【课程背景】：为了能够在当今竞争激烈的商界中取得成功，您就需要了解商业的规则，商务礼仪就是一套规则和指导，您可以把它当做一项有力的，实际的能够带来利益的技巧来使用。【课程收益】: 1、为您提供一套可行的指导方案，指导您如何与伙伴有效沟通并赢得尊重。2、祝您...

物业公司服务意识和服务礼仪培训 主讲人：郭芮仪【课程背景】 面临着日趋激烈的竞争，高端服务型企业能否在竞争中保持优势地位，不断发展壮大，有很多因素左右，其中，良好的品牌形象起到非常重要的作用。尤其是作为高端服务型企业，提升服务和形象的竞争力已经成为现...

销售精英服务意识与服务礼仪 主讲人：郭芮仪课程背景:在市场竞争日趋激烈的今天，技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿，服务营销是产生差异的主要手段。而服务策略、服务形式也是很容易被模仿的，只有服务中人的因素一一代表公司形象和服务意识的服务人员所表现出来的思想、行为和...

《销售人员销售礼仪培训大纲》（客户版） 授课人：郭芮仪【课程背景】： 在销售活动中如何高效的完成销售成交 此课程是销售礼仪领域中的经典课程，也是每一个销售过程中必不可少的环节，本课程从销售人员的形象定位、礼仪规范、礼数分寸、商务洽谈技巧一系列的讲授与训练。...

信访商务礼仪与沟通艺术 主讲人：郭芮仪课程意义：信访工作做为政府与群众的桥梁和纽带，在构建和谐社会起到很重要的作用，而信访工作人员的商务礼仪和职业形象，从个人角度看，有助于提高个人的自身修养和品牌价值，有助于人们的社会交往，改善人际关系；从企业的角度看，可以美化企业形象，提...

银行服务礼仪培训 授课人：郭芮仪【课程背景】银行礼仪培训是根据目前中国银行业务的不断发展而发展起来的一个新的培训课程。中国的银行业务进入了一个以投资理财、消费服务为特征的新阶段，新阶段带来的新变化对我国金融业的发展和服务提出了更高的要求和更...

赢在形象-----色彩搭配与服饰风格 主讲人：郭芮仪【课程背景】： 形象作为最重要的第一印象视觉观感，无时无刻不在向对方传递重要的信息：你是谁你在做什么？你的社会地位如何你如何对待生活你的事业是否成功你值得他人信赖吗 一个形象管理良好的人，往往行为也会趋于一致，可见“以貌取人”还是...

《国家政府人员接待礼仪训练》培训大纲 ——职业形象与政务礼仪 主讲人：郭芮仪 课程背景： 在新经济时代，礼仪是一种潜在的资本。良好的形象是政府机关文化和个人全部内涵的外现，你的形象是政府...

律师商务礼仪培训大纲 主讲人：郭芮仪【课程背景】：为了能够在当今竞争激烈的商界中取得成功，您就需要了解商业的规则，商务礼仪就是一套规则和指导，您可以把它当做一项有力的，实际的能够带来利益的技巧来使用。【课程收益】: 1、为您提供一套可行的指导方案，指导您如何与伙伴有效沟通并赢得尊重。2、祝您...

汽车行业服务意识与服务礼仪 主讲人：郭芮仪课程背景:在市场竞争日趋激烈的今天，技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿，服务营销是产生差异的主要手段。而服务策略、服务形式也是很容易被模仿的，只有服务中人的因素一一代表公司形象和服务意识的服务人员所表现出来的思想、行为和意识才是不...

前台接待礼仪 作为一名前台接待人员，一言一行都代表着的企业形象，对客户能否进行优质服务直接影响到公司的声誉，既使有再好的产品，而对来访客户服务不周，态度不佳，恐怕也会导致信誉下降，业绩不振。培训受众写字楼前台接待人员、商场、酒店接待人员、公寓前台接待人员。培训收益：1、了解作为一个专业化的前台行政人员所需具备的职业形象与...

服务意识与服务礼仪 主讲人：郭芮仪课程背景:在市场竞争日趋激烈的今天，技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿，服务营销是产生差异的主要手段。而服务策略、服务形式也是很容易被模仿的，只有服务中人的因素一一代表公司形象和服务意识的服务人员所表现出来的思想、行为和意识才是不可模...

服务意识与服务礼仪 主讲人：郭芮仪课程背景:在市场竞争日趋激烈的今天，技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿，服务营销是产生差异的主要手段。而服务策略、服务形式也是很容易被模仿的，只有服务中人的因素一一代表公司形象和服务意识的服务人员所表现出来的思想、行为和意识才是不可模...

如何塑造成功的男士商务形象 主讲人：郭芮仪授课宗旨： 让商务男士了解并结合自身特点，学会打造商务人士优质形象。 当然，学会打造商务形象，绝对不是一天能够完成的功课，本课程的宗旨是希望个企业界男士能够了解服装这个全世界非语言的沟通工具，如何在你毫无防备的情况下，向你的商...

商务拜访礼仪课程大纲 主讲人：郭芮仪【课程背景】：为了能够在当今竞争激烈的商界中取得成功，您就需要了解商业的规则，商务礼仪就是一套规则和指导，您可以把它当做一项有力的，实际的能够带来利益的技巧来使用。【课程收益】: 1、为您提供一套可行的指导方案，指导您如何与伙伴有效沟通并赢得尊重。2、祝您...

商务礼仪与客户关系技巧 授课老师：郭芮仪【课程背景】： 在商务活动中如何进行得体不失宜的接待呢？ 如何在商务洽谈中拔得头筹，展示出企业的文化底蕴和实力呢？ ...

高速收费窗口服务礼仪培训大纲 授课老师：郭芮仪【课程背景】： 作为高速收费窗口服务人员，一言一行都代表着企业形象，对人民群众能否进行优质的服务直接影响到政府和国家的声誉，所以做好窗口服务的工作、提升窗口工作人员的形象...

高铁服务意识与服务礼仪 主讲人：郭芮仪课程背景:在市场竞争日趋激烈的今天，技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿，服务营销是产生差异的主要手段。而服务策略、服务形式也是很容易被模仿的，只有服务中人的因素一一代表公司形象和服务意识的服务人员所表现出来的思想、行为和意识...

管家服务意识与服务礼仪 主讲人：郭芮仪课程背景:在市场竞争日趋激烈的今天，技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿，服务营销是产生差异的主要手段。而服务策略、服务形式也是很容易被模仿的，只有服务中人的因素一一代表公司形象和服务意识的服务人员所表现出来的思想、行为和意识才是...

航空工作人员服务意识与服务礼仪 主讲人：郭芮仪课程背景:在市场竞争日趋激烈的今天，技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿，服务营销是产生差异的主要手段。而服务策略、服务形式也是很容易被模仿的，只有服务中人的因素一一代表公司形象和服务意识的服务人员所表现出来的思想、行为和意识才...

护士服务规范与礼仪 主讲人：郭芮仪课程背景:子曰：不学礼，无以立，随着当今社会的不断发展，人们之间的交往越来越广泛，各行业间的交流也日益增多，讲礼仪，重仪表，越来越受到大家的重视，成为各行业打造自身品牌的有效手段护理人员的礼仪水平反映了医疗队伍的整体素质，是医院在...

讲解员形象礼仪培训课程 主讲人：郭芮仪 课程背景： 讲解员礼仪培训背景：讲解员处于一个特殊关键的岗位，他们面对的是一个知识层 次、年龄层次等各不相同的特殊团体，讲解员既担负着宣传和讲解的职能，同时要 能有效的组织引导参观者，此外还担负着协调处理等职责。讲解员是一个单位、...

教师礼仪培训课程大纲 主讲人：郭芮仪课程背景:提倡教师礼仪是时代的要求和职业的期待。党中央强调社会主义建设应该是物质文明、精神文明、政治文明一起发展、共同进步。国家要发展，民族素质要提高，礼仪起着非常重要的作用。所谓衣食足而知礼仪，要让全民提高自己的礼仪素养，需要教师为...

酒店服务意识与服务礼仪 主讲人：郭芮仪课程背景:在市场竞争日趋激烈的今天，技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿，服务营销是产生差异的主要手段。而服务策略、服务形式也是很容易被模仿的，只有服务中人的因素一一代表公司形象和服务意识的服务人员所表现出来的思想、行为和意识才是不...

旅游行业服务意识与服务礼仪 主讲人：郭芮仪课程背景:在市场竞争日趋激烈的今天，技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿，服务营销是产生差异的主要手段。而服务策略、服务形式也是很容易被模仿的，只有服务中人的因素一一代表公司形象和服务意识的服务人员所表现出来的思想、行为和意识...

《国家政府人员窗口服务礼仪》培训大纲 授课老师：郭芮仪【课程背景】： 公务员在国内代表着党和政府的形象，在国际上代表着国家的形象和国民素质的水平，良好的形象离不开得体的礼仪规范。 作为政府窗口服务人员，一言一行都代表...

《国家政府人员接待礼仪训练》培训大纲 ——职业形象与政务礼仪 授课老师：郭芮仪【课程背景】： 公务员在国内代表着党和政府的形象，在国际上代表着国家的形象和国民素质的水平...

保安工作服务礼仪与沟通礼仪 主讲人：郭芮仪课程背景 ：保安工作礼仪是保安个人道德品质、文化素养、教养等精神内涵的外在表现，它不仅是衡量保安个人道德水准高低和修养程度的尺度，也是衡量保安队伍精神文明的重要标志。良好的举止行为，对塑造保安队伍的良...

电信燃气等窗口服务礼仪培训大纲 授课老师：郭芮仪【课程背景】： 作为窗口服务人员，一言一行都代表着企业形象，对人民群众能否进行优质的服务直接影响到政府和国家的声誉，所以做好窗口服务的工作、提升窗口工作人员的形象素养是所...

房地产行业服务意识与服务礼仪 主讲人：郭芮仪课程背景:在市场竞争日趋激烈的今天，技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿，服务营销是产生差异的主要手段。而服务策略、服务形式也是很容易被模仿的，只有服务中人的因素一一代表公司形象和服务意识的服务人员所表现出来的思想、行为和意识才是...

高端会所服务意识与服务礼仪 主讲人：郭芮仪课程背景:在市场竞争日趋激烈的今天，技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿，服务营销是产生差异的主要手段。而服务策略、服务形式也是很容易被模仿的，只有服务中人的因素一一代表公司形象和服务意识的服务人员所表现出来的思想、行为和意识...

高端接待服务礼仪培训方案 授课人：郭芮仪【课程背景】： 在全球一体化的今天，企业竞争归根结底是文化竞争。如何提高企业的品牌形象？做好企业自身的文化建设、提升员工的形象素养是所有企业的必修课。 随着我国经济的快速发展，...

高端商务礼仪与交往艺术 主讲人：郭芮仪【课程背景】：为了能够在当今竞争激烈的商界中取得成功，您就需要了解商业的规则，商务礼仪就是一套规则和指导，您可以把它当做一项有力的，实际的能够带来利益的技巧来使用。【课程收益】: 1、为您提供一套可行的指导方案，指导您如何与伙伴有效沟通并赢得尊重。2、祝...