企业精细化管理的技术与方法课程大纲 主讲：张国祥老师【课程目标】让参训人员：1. 明了精细化管理的科学内涵；2. 把握精细化管理实施的重点和难点；3. 了解精细化管理实施的技术和方法；4. 能根据自己企业的实际实施精细化管理。【课程特点】 结合实际、解剖案例，学员参与讨论，启发思考，现场互动，气氛...

企业流程设计与优化的技术方法课程大纲 主讲：张国祥老师课程目的： 帮助企业管理人员正确认识流程管理，掌握流程改进方法与创新优化技术，学会自主设计、优化本企业的管理流程，进而达成精简人员、提高效率的目的。课程特点： 1、培训讲授与现场练习相结合； 2．问题解答与小组研讨相结合； 3．案例...

每天课程亮点设计：第一天： 1. 组织架构图优化练习指导 2. 岗位设置练习 3. 流程四级分类法介绍 4. 流程图设计指导 5. 流程目录梳理第二天： 1. 区分制度、流程、操作规范、任职要求的联系与区别 2. 点评学员流程图并作修改指导 3. 现场答疑知识亮点 1. 创造...

流程管理技术方法系统培训课程大纲 主讲：张国祥老师课程目的： 帮助企业管理人员掌握流程建设的方法、步骤，排除流程管理的障碍，为企业自主实施规范化奠定稳固的基础，打造企业制度化、流程化、标准化、系统化的管理平台，让企业管理人员掌握组织绩效整体提升的管理技...

流程管理技术方法系统培训课程大纲 主讲：张国祥老师课程目的： 帮助学习对象掌握流程建设的方法、步骤，排除流程管理的障碍，为企业实施规范化奠定稳固的基础，打造企业制度化、流程化、标准化、系统化的管理平台，让企业管理者掌握组织绩效整体提升的管理技术和方法。课程特点： 借鉴案例，对照自己，提出困...

企业精细化管理技术和方法系统运用讲座课程大纲 【主讲嘉宾】 张国祥 老师【课程目标】 本课程将详细解读精细化管理的科学内涵，揭示精细化管理实施的重点和难点，全面介绍精细化管理实施的技术方法，基本覆盖企业基础管理的所有领域。能够帮助学员根据自己企业的实际找到实施精细化管理的路径与方法。【课程特点】 结合...

中小企业精细化管理技术和方法系统运用研修班 课程大纲【主讲嘉宾】 张国祥 老师【课程目标】 后危机时代，一场声势浩大的企业升级活动在中华大地全面展开。然而，如果没有企业基础管理水平的全面升级，这一切的一切，将成为无源之水、无本之木！ “万丈高楼平地起。”要想始终把握企业前进的方向，永远...

与企业效益同步增长的员工薪酬体系设计指南 主讲：张国祥老师课程背景： 现代企业的竞争更大程度上取决于人才的竞争，而如何留人、用人、育人以及吸引人的关键取决于企业的薪酬策略和薪酬体系，没有公平合理且具竞争力的薪酬体系，不要说吸引人，恐怕连留人都成问题，更不用说企业...

中小企业精细化管理技术和方法系统运用研修班 课程大纲【主讲嘉宾】 张国祥 老师【课程目标】 后危机时代，一场声势浩大的企业升级活动在中华大地全面展开。然而，如果没有企业基础管理水平的全面升级，这一切的一切，将成为无源之水、无本之木！ “万丈高楼平地起。...

企业规范化管理的技术方法操作指南课程大纲 张国祥课程背景 升级，升级，升级…… 产品升级，技术升级、结构升级…… 由低水平高浪费重复建设向高水平低成本差异化升级、 由廉价劳力、贴牌加工向自主研发、自有品牌升级、 由机遇依赖型企业向创新型...

企业规范化管理建设实务课程收益 张国祥1、掌握企业规范化管理的完整构成体系；2、掌握授权分权的决策管理技术；3、掌握目标管理的分解方法与跟踪技术；4、学会流程管理与流程优化设计技术；5、学会岗位工作标准的撰写要领；6、学会简单务实的绩效考核方法；...

企业精细化管理的技术与方法课程大纲 主讲：张国祥老师【课程目标】让参训人员：1. 明了精细化管理的科学内涵；2. 把握精细化管理实施的重点和难点；3. 了解精细化管理实施的技术和方法；4. 能根据自己企业的实际实施精细化管理。【课程特点】 结合实际、解剖案...

企业精细化管理技术和方法系统运用讲座课程大纲 【主讲嘉宾】 张国祥 老师【课程目标】 本课程将详细解读精细化管理的科学内涵，揭示精细化管理实施的重点和难点，全面介绍精细化管理实施的技术方法，基本覆盖企业基础管理的所有领域。能够帮助学员根据自己企业的实际找到实施精细化管理的路...

企业流程设计与优化的技术方法课程大纲 主讲：张国祥老师课程目的： 帮助企业管理人员正确认识流程管理，掌握流程改进方法与创新优化技术，学会自主设计、优化本企业的管理流程，进而达成精简人员、提高效率的目的。课程特点： 1、培训讲授与现场练习相结合； 2．...

企业员工绩效考核的创新思路与操作指南 主讲：张国祥课程背景： 在企业管理中，可能没有什么比绩效考核更受关注，可能也没有什么比绩效考核更令人头疼。因为绩效考核实在牵扯了太多人的精力，更因为绩效考核涉及到了所有员工的利益，不说少有企业绩效考核取得了满意的效果...

企业中高层的必备管理技巧介绍 主讲：张国祥老师课程概述： 本课程旨在引导企业中高层管理人员正确认识管理的本质，改变落后的管理观念，建立与时俱进、以人为本的管理理念，掌握六种主要的管理技术和十二种管理技能，认识管理者的职责和使命，学会自主打造本企业的卓...

危机管理与应对之道课程大纲 主讲：张国祥老师课程背景：南方雪灾、汶川地震、金融海啸、用工告急……接二连三的突然袭击，把一贯顺风顺水的国人推到了“危机四伏”的境地，焦急、惶恐接踵而至；食品有毒事件此起彼伏；通用破产、丰田陷困，品牌经营何去何从……无一不在...

心灵沟通与激励机制建设技巧课程大纲 主讲：张国祥老师1. 从认识邻座开始2. 金融危机中流行的三个故事3. 今天的课程内容简介4. 课堂纪律与成立学习小组5. 每个学员提三个最想解决的问题6. 心灵沟通技巧1. 认识我们自己2. 区分情感和情绪 1. 情商...

从战略到流程----组织优化的技术方法课程大纲 主讲：张国祥老师课程目的： 帮助学员正确认识从战略到流程的逻辑关系，掌握组织优化即流程优化的技术方法，把商业模式课堂创新设计的某一个（或二个）创意变成可操作的流程。课程特点： 1、承接商业模式课程研讨成果； ...

公司化运作之管理制度与流程建设课程系统大纲 主讲：张国祥老师课程目的： 让企业老板知晓管理制度与流程建设的系统结构与关键步骤，了解实施的主要方法与核心观点，详细解读管理制度与流程建设三大核心问题的解决方案，学会优化本企业现行管理制度与流程的技术方法。课程时间：十...

流程管理技术方法系统培训课程大纲 主讲：张国祥老师课程目的： 帮助学习对象掌握流程建设的方法、步骤，排除流程管理的障碍，为企业实施规范化奠定稳固的基础，打造企业制度化、流程化、标准化、系统化的管理平台，让企业管理者掌握组织绩效整体提升的管理技术和方法。...

流程管理技术方法系统培训课程大纲 主讲：张国祥老师课程目的： 帮助企业管理人员掌握流程建设的方法、步骤，排除流程管理的障碍，为企业自主实施规范化奠定稳固的基础，打造企业制度化、流程化、标准化、系统化的管理平台，让企业管理人员掌握组织绩效整体提升的管理技...

每天课程亮点设计：第一天： 1. 组织架构图优化练习指导 2. 岗位设置练习 3. 流程四级分类法介绍 4. 流程图设计指导 5. 流程目录梳理第二天： 1. 区分制度、流程、操作规范、任职要求的联系与区别 2. 点评学员流程图并作修改指导 3. 现场答疑知识亮点 1. 创造...

目标管理方法与技巧介绍 主讲：张国祥老师课程目的： 目标不易界定和过程不易控制，一直是目标管理的两大难题。如何有效解决这两大难题，是目标管理成功的关键。 本课程将系统介绍目标管理的理论与技术，借鉴中外企业实施目标管理的经验教训，让企业管理人...

企业管理体系建设系统方法课程大纲 主讲：张国祥课程目标：帮助企业负责人掌握企业管理体系建设的思路、方法、步骤，并指导学员根据企业实际拟订企业管理体系建设实施计划。课程收益： 1、掌握企业管理体系建设的完整构成体系； 2、掌握授权分权的决策管理技术...

把企业文化转化为管理工具的操作指南课程大纲 主讲：张国祥课程背景 企业文化口号化、企业文化符号化，甚至将企业文化神秘化一度很盛行，不少企业都在短期内大建特建企业文化，都拥有了本企业漂亮的企业文化手册。从形式上看，大同小异；从内容上看，区别也不明显；从效果上看，...

一、从认识邻座开始 二、金融危机中流行的三个故事 三、今天的课程内容简介 四、课堂纪律与成立学习小组 五、每个学员提三个想解决的问题 六、心灵沟通技巧 一）认识我们自己 二）区分情感和情绪 1、情商管理的重点 2、营造良好的工作氛围 3、不要限制非正式组织 4、情绪控制五法 5、改善不良情绪六招 6、提供员工情绪释放的场所和机会 三）沟通技巧 1、沟通三大类...

一、什么是薪酬？ 1、薪酬的概念 2、薪酬的作用和意义 3、传统薪酬的弊端 4、薪酬设计的趋势 二、薪酬体系设计的原则 1、内部公平性 2、外部竞争性 3、业绩挂钩原则 4、持续激励原则 三、薪酬体系设计的创新思路 1、员工是企业财富创造的主体 2、员工的贡献体现在业绩上 3、重新确认“同工同酬” 4、员工收入与企业效益同步增长 四、如何选择企业薪酬策略？ ...

天主讲内容课前提问与思考1、建立学习小组2、你对流程管理都有什么样的认识？3、你希望本课程解决的主要问题是什么？4、为什么老板都喊累？5、课程内容提要6、本课程的学习收益一、认识流程管理1、什么是流程？2、什么是流程管理？3、企业流程的种类4、区分流程再造与流程优化5、流程管理的前世今生6、流程管理的作用和意义7、案例讨论：如何让员工都变成阿诺德？二、学会流...

一、什么是流程管理？1、什么是流程？2、企业流程管理的种类3、区分流程再造与流程优化4、管理体系与流程管理的形象比喻5、流程管理八原则6、好流程的八字标准7、案例：调试零件调拨流程二、企业如何开展流程管理？1、流程管理的组织领导2、流程设计的人员选择3、流程设计的组织安排4、企业各类人员的作用5、案例：增值流程的出台过程三、流程管理的基础工作1、三个基本前提...

天上午主讲内容一、认识流程管理1、什么是流程？2、什么是流程管理？3、企业流程的种类4、区分流程再造与流程优化5、导入流程管理的时机选择6、流程管理的作用、意义7、企业没有实行流程管理的原因何在？8、案例讨论：如何让员工都变成阿诺德？9、本章小结二、学会流程梳理1、流程是战略落地的管道2、企业组织的有机构成3、现实事务梳理方法4、流程管理也是价值链管理5、企...

一、精细化管理的意义、目的和作用1、传统文化对精细化管理的影响利弊分析2、精细化管理的意义3、精细化管理的目的4、精细化管理的作用5、案例分享与启发二、什么是精细化管理1、精细化管理开创者的定义2、张国祥老师的定义3、精细化管理也是一项系统工程4、正确认识精细化管理5、精细化管理的经典案例6、海尔创新的启示三、如何开展精细化管理1、企业实施精细化管理的一般步...

天主讲内容一、精细化管理兴起的背景、作用和意义1、全球经济一体化的必然结果2、中国企业进步的历史选择3、精细化管理的作用4、精细化管理的意义5、企业不同发展阶段的管理方式选择二、什么是精细化管理1、一般人对精细化管理的定义2、张国祥老师定义3、精细化管理也是一项系统工程4、正确认识精细化管理：绝不是高成本管理5、案例欣赏：精细化管理的中外比较三、中小企业如何...

一．简述企业规范化管理1、企业的有机构成2、管理的本质3、管理体系4、什么是规范化管理5、企业整体规范化管理的框架6、企业整体规范化管理的标准7、企业整体规范化管理实施的路径选择8、案例欣赏：张勇之闲9、现身说法：“我”的苦恼二．企业决策规范化的技术方法1、企业决策种类2、决策分级管理3、健全企业决策体系4、焦点讨论：报销单需要多少人签字？5、案例欣赏：德胜...

　　中层干部管理技能与综合素质提升课程大纲：　　一、对岗位的认知与理解——中层的角色定位 (1.5h)　　1.老板为什么要设中层　　2.部门经理的责任与使命　　3.现代中层职业经理的标志　　实战研讨：中层干部常见的困惑及解读分析　　二、部门经理的主要工作 (1.5h)　　1.部门工作计划的制定、实施、监控与调整　　2.工作流程（制定、改进…… ）　　3.员工...

　　企业中高层的必备管理技巧介绍课程大纲：　　一、何为管理　　1、管理的定义　　2、企业管理的目的　　3、中国企业的管理现状　　4、管理学习的误区　　5、管理的时代特征　　二、管理者的操守与素养　　1、从竞业禁止说起　　2、忠于企业、恪尽职守　　3、心胸开阔、容人之短　　3、心地坦荡、接受批评　　4、心态阳光、积极向上　　5、作风踏实、深入基层　　6、迎难而...

　　一、什么是薪酬？　　1、薪酬的概念　　2、薪酬的作用和意义　　3、传统薪酬的弊端　　4、薪酬设计的趋势　　二、薪酬体系设计的原则　　1、内部公平性　　2、外部竞争性　　3、业绩挂钩原则　　4、持续激励原则　　三、薪酬体系设计的创新思路　　1、员工是企业财富创造的主体　　2、员工的贡献体现在业绩上　　3、重新确认“同工同酬”　　4、员工收入与企业效益同步增...

　　认识危机　　测测你的危机意识　　丰田章男的眼泪　　好事不出门、坏事传千里　　着名企业家谈危机　　企业危机的时代特征　　企业常见危机举例　　给企业危机下定义　　危机管理的本质就是预防风险、控制风险　　预防危机　　列举你所知的体现古人防患意识的成语、俗语、格言　　海恩法则　　蝴蝶效应　　墨菲定律　　没有一个顾客是可以忽视的　　危机管理的作用与意义　　汶川地震...

　　管理者的操守与素养　　1、从竞业禁止说起　　2、忠于企业、恪尽职守　　3、心胸开阔、容人之短　　3、心地坦荡、接受批评　　4、心态阳光、积极向上　　5、作风踏实、深入基层　　6、迎难而上、敢挑重担　　7、勤学上进、学有专长　　8、解决问题、不生是非、　　9、从净化内部环境做起　　中高层管理者的职责与使命　　1、企业发展的舵手　　2、企业决策的制定者　　3...

　　什么是目标管理　　目标管理的提出　　目标管理的发展　　目标管理的特点　　目标管理的原则　　目标管理的优缺点　　目标管理的六个作用　　目标管理的优点　　目标管理的缺点　　如何扬长避短　　目标管理有效实施的前提　　明确管理的本质　　明了企业目标　　目标符合实际　　目标上下认同　　主客观条件具备　　目标制订　　企业战略目标制订　　年度目标制订程序　　年度目标分...

　　一、精细化管理兴起的背景　　1、全球经济一体化的必然结果　　2、中国企业进步的历史选择　　二、精细化管理的误区　　1、中国管理的现状　　2、细节决定成败的误区　　三、什么是精细化管理　　1、精细化管理是一种思想　　2、精细化管理是一种意识　　3、精细化管理是一种态度　　4、精细化管理是一种文化　　5、精细化管理是人类先进管理的综合体现　　6、精细化管理的...

　　缘何兴起企业文化热？　　（一）、现场调查　　（二）、背景介绍　　（三）、错误观点　　（四）、理性回归　　企业文化到底是什么？　　（一）、企业文化的定义　　（二）、企业文化的外延　　（三）、企业文化的内涵　　（四）、企业文化的核心　　（五）、企业文化的地位和作用　　（六）、企业文化的两个范例　　企业文化如何建？　　（一）、确定公司使命和愿景　　（二）、确立...