房地产客户关系管理与危机预控体系构建课程特点：以万科等行业领先企业的经验分享，针对交房、客诉、维修等关键业务进行实操培训，唤醒各业务端口的潜在意识，建立以开发全链条为基础的客服思维体系培训对象：企业客户关系部全体、营销/工程/报建/物业等业务层管理者和员工课酬大纲：行业领先的客户关系管理体系何为CRM大客户管理体系构成客户关系管理四大阶段学习标杆好榜样标杆企...