一、开场白；讲、管理执行力存在问题与表现；（管理故事分享）1、关于执行力的思考；2、如何理解执行力？ 3、执行力存在的问题与表现；4、目标和结果之间缺失了什么？ 5、管理执行不力的五种主要表现；1）员工不知道干什么？2）不知道怎么干？3）干起来不顺畅；4）不知道干好了有什么好处；5）知道干不好没什么坏处。第二讲：执行过程的行为分析1、执行力问题的根源是什么？...

一、公司的质量方针与质量目标1、公司的质量方针；2、公司的质量目标；3、质量目标的考核。1）质量目标的设定；2）质量报表的编制；3）质量目标的考核；4）指标分析方法；A、绝对数；B、平均数；C、相对数。二、质量管理职责1、部门职责；2、相关部门职责；3、质检员职责；4、作业员职责。三、质检工作原则1、质量形成的过程；2、质量检验的类型；3、四现原则：现场、现...

一、为什么要创建优秀班组？1、建设优秀班组的目的；2、当前生产班组的现状；3、创建优秀班组的意义；4、班组建设和班组管理的区别；二、优秀班组应具有的特质；1、班组建设的目标；2、班组建设的内容；3、优秀班组的管理特点；4、五好班组的具体内容： 1）完成任务好；2）安全质量卫生好； 3）现场管理好；4）节约成本好； 5）民主管理好（或学习团结好）。5、优秀班组...

讲：何谓团队1、团队的概念，团队的三个原则。1）职责分工明确；2）制定游戏规则；3）沟通；2、团队有五个重要的构成要素，1）目标，2）人员，3）定位，4）权限，5）计划。3、团队应有组织、纪律、目标；团队具有以下八个基本特征：1）明确的目标。2）相关的技能。3）相互间信任。4）共同的诺言。5）良好的沟通。6）谈判的技能。7）公认的领导。8）内部与外部的支持。...

章：与公司共命运。1、做公司里傻的员工；2、树立积极进取的心态；3、企业里可贵的人；应用案例。4、公司发展，你才能发展；5、为公司创造利润；6、以老板的心态要求自己；应用案例。7、视自己为公司的老板；8、公司的事就是你的事；9、热爱你的公司；应用案例。10、积极工作的力量；11、誓与公司共命运；12、成为老板好的助手；应用案例。第二章：为公司努力工作。1、工...

一、管理基本职能介绍1、什么是管理？2、管理的四大职能；①计划；②组织；③领导；④控制；3、管理者的作用；二、做好日常的管理工作1、主管日常的工作安排；1）每天必做的五项工作；2）每周工作的五项重点内容；3）每月必做的五大工作安排；2、学会布置、检查、汇报工作；1）布置工作的技巧；2）检查工作的方法；3）汇报工作的要领；3、学会与人沟通；1）怎样与领导沟通；...

讲：什么是管理？故事：木桶原理的新发现；1、什么是管理？ 1）什么是管理；2）管理的理念认知；3）管理的层次架构；4)管理的四大职能；5）管理者的职责与原则；2、计划管理； 1）制订计划的要领；2）制订计划的方法；3）制订计划的步骤；4）计划管理应考虑的问题；5）滚动计划方法；6）编制计划的表单。3、组织管理；1）什么是组织；2）组织的特征；3）组织的功能；...

讲：质量管理方法的变迁1、质量管理的发展过程；2、统计手法在管理中的七大应用；3、现代管理的五大要求；4、数据段类型与要求；5、品管七大手法的特点；第二讲：质量问题分析与改善1、解决质量问题的七个步骤；2、界定、描述质量问题；3、5Why的分析实例（案例）；4、5Why深度分析法的要点；5、5Why深度分析法的运用；6、5Why法分析问题的步骤；7、一个应用...

部分：职业道德修炼开场白：活在当下，超越自我。1）人生之路要会唱三首歌；2）人生三难；3）员工是企业重要的资产。讲：职业生涯从定位开始；故事：小和尚卖石头。1、人生目标的导向作用；1）哈佛人生目标调查案例；2）设立人生目标的意义；3）设立目标的原则；管理原理：大树理论。4）给自己设定一个目标；5）如何实现人生目标。课堂思考2、人生从定位开始：1）正确认识你自...

一、开场白1、问题的提出；2、质量问题处理程序的五大作用；3、不同部门的质量责任；4、质量问题的处理流程；5、什么是纠正、纠正措施、预防措施？二、什么是8D报告方法1、什么是8D；2、8D的起源；3、8D的应用范围；4、8D的目标；5、8D的作用；6、8D工作方法的8个步骤；7、8D方法的流程；三、什么情况下提交8D报告1、客户要求；2、重复发生；3、市场不...

讲、数据分析系统与统计；1、数据分析是什么？2、为什么企业需要进行数据分析？3、数据分析的基础是统计；4、统计与企业数据分析； 5、统计与企业信息管理的发展现状； 6、企业数据统计工作的特征； 7、社会经济统计的职能； 8、统计数据研究方法的分类。第二讲：统计数据的整理；1、统计数据的整理； 2、统计分组方法； 3、统计分组中的计算； 4、统计资料的汇总； ...

一、定置管理的概念：1、含义；2起源；3、目的；4、手段；5、五种应用类型；二、定置管理的主要内容：1、生产区域；2车间；3仓库库房；4、办公室；5、非生产区域；三、定置管理的设计原则：1、设计三原则；2、现场诊断；3、作业研究；4、工艺分析；5、动作分析；四、定置管理图（一）定制图；1、车间图；2、区域图；3、仓库库房图；4、工具图；5、办公室图；6、文件...

讲：班组工作的特点；（课堂互动之一）1、班组工作的重要意义；2、班组工作的特点；3、班组管理的特性；4、班组架构与内部分工；5、班组管理的核心内容；6、班组工作的使命。第二讲：班组长的角色认知；（课堂互动之二）1、班组长的角色认知； 1）对上级；2）对下级；3）对同级；4）对自己；2、当前班组长的现状；3、班组长的工作任务；1）提高质量；2）提高效率；3）降...

讲：传统生产管理方式的五大弊端1、家长制，老板一言堂；2、制度朝令夕改，企业管理无计划、无规范；3、封闭管理，管理规则、行为规范不透明；4、愚民政策，员工不参与管理；5、缺少标识，生产现场秩序混乱；第二讲：目视化管理的概念1、目视管理的由来；2、目视管理定义、特点、作用；3、目视管理的原则：4、目视管理的工具和方法；1）目视管理工具：颜色管理、标识管理、看板...

讲、现场管理概述1、现场管理的重要意义：1）企业经营的两大战场； 2）现场管理的重要意义； 3）提升现场管理的认识； 4）现场管理存在的问题； 5）现场管理水准的分类。 2、现场管理的目标；1）企业管理的四大要件；①人员；②行为规范；③作业对象； 2）现场管理的五大任务； 3）优秀现场的六种状态； 4）现场管理的理念方法； 五现理念：①现场；②现时；③现人；...

开场白；1、管理为什么要精细化？2、管理精细化的基础是什么？3、没有精细化的印象；4、生产现场的不规范现象；1）思想观念问题；2）员工行为失控问题；讲：三定管理的含义1、意义；2、内容；3、目标、范围、原则、方法；第二讲：实施三定管理1、实施的方法；2、优秀企业实施图例、照片；3、实施三定管理的程序；第四讲：7S管理概念1、精细化管理的基石-7S管理；2、什...

一、设备管理存在的问题：1、在设备管理上存在的认识误区；2、企业设备管理存在的问题；3、设备管理的发展历史；4、传统设备管理模式的弊端；5、TPM设备管理的产生；6、什么是TPM设备管理？（什么是设备自主保全）；7、TPM设备管理的作用；二、设备管理的基础工作1、设备管理的职能与架构；1）管理职能； 2）组织架构；3）岗位设置；4）重点工作；5）考核指标；6...

讲：企业面临的质量困局1、开场白； 2、企业质量意识淡漠； 3、企业质量力量薄弱； 4、产品质量控制失控；1）过程质量失控；2）供应商管理失控；3）质量考核流于形式； 5、客户对质量要求越来越高； 6、提升质量任重道远。第二讲：深化对质量管理的理解1、质量基本概念介绍； 1）质量概念；2）质量哲学；3）四项基本原则；4）全面质量管理的三个原则；5）实施质量管...

（一）挑战与问题（管理故事之一）1、制造业面临的六大挑战：2、企业生产存在的八大问题：3、企业存在的十个质量认识误区；4、提升生产质量管理的出路？（二）车间质量管理；（管理故事之二）1、质量管理的基本理念；1）质量的基本概念； 2）全面质量管理的特点； 3）质量管理的五大思想； 4）质量管理的五大原则； 5）质量管理的四个一切。 2、车间质量管理存在的问题；...

一、开场白：1、当前经济发展的趋势；2、企业面临的经济形势；①国际形势；②国内形势；③市场形势；面对挑战、把握先机；讲、生产问题分析与解决：1、什么是当前企业生产紧迫的问题？2、企业生产常见问题；3、还用老办法能解决吗？4、生产问题的出路在哪里？5、生产分析的流程和步骤；1）界定；2）测量；3）分析；4）改进；5）实施；6）控制。6、生产问题的分析方法；1）...

讲：质量管理方法的变迁1、质量管理的发展过程； 2、统计手法在管理中的七大应用； 3、现代管理的五大要求； 4、数据段类型与要求； 5、品管七大手法的特点； 6、开启卓越质量的金钥匙。第二讲：质量问题分析与改善1、解决质量问题的七个步骤； 2、界定、描述质量问题； 3、5Why的分析实例（案例）； 4、5Why深度分析法的要点； 5、5Why深度分析法的运用...

一、如何学习丰田？1、丰田公司简介；2、丰田创造的生产方式；3、丰田精神的实质；“力戒华而不实，追求实质刚健”；4、管理故事：取人鱼，还是取人渔？5、当前经济形势的挑战；二、丰田管理方式；1、丰田问题解决方法产生的背景；2、丰田的基本理念；①智慧与改善；②尊重人性；3、丰田工作方法的含义；①基本意识；②具体步骤；③主要技能；4、丰田管理方式的核心理念；①面向...

一、采购管理理念1、采购工作的“五适当”要求；2、采购工作的四个目标；二、建立采购架构与流程1、基本流程1）收集信息；2）询价；3）比价/议价；4）货比三家；5）索样、请购；6）订购/协调；7）交收；8）整理付款；2、合理采购流程的四个导向；1）材料特性导向；2）重要性导向；3）采购方式导向；4）功能导向；3、采购的方法种类；1）采购时间；2）订约方式；3...

讲：ISO9000与统计技术 1、ISO9001中关于数据分析的要求； 2、统计数据的特点； 3、统计数据的应用； 第二讲：层别法（分组法） 1、概念； 2、意义； 3、步骤； 4、方法； 第三讲：柏拉图（排列图） 1、概念； 2、意义； 3、绘图方法； 4、注意事项； 5、应用实例； 第四讲：特性要因图（鱼刺图） 1、概念； 2、意义； 3、画法； 4、注...