段天翔老师的内训课程
段天翔老师
金牌导购特训营
金牌导购员特训营顺天:顺应“天时”应地:攫取“地利”聚人:赢得“人脉”,呈现“人和”培训课时:2天12课时学员对象:导购员、店长课程特色:个性化定制,不追求千篇一律培训中一切从受训学员自身的特点出发,不搞一味的“流水线生产”。运用多样化的授课形式(引导、示范、指导、身教、案例等)让受训学员把每一项技能、理念内化为有自己特色的LOGO。教会学员如何把自己的业务...
段天翔老师
新零售及连锁零售企业全渠道转型(1-2天)
新零售及连锁零售企业全渠道转型主要内容:第一讲:互联网下半场及新零售特征表现形式1.揭秘马云新零售(全渠道、数字化、智能化、体验店、智能物流)2.中国进入互联网下半场的特征及表现和应对3.电商已是传统行业从线下适应线上到线上融合线下4.新零售特征是消费者主权SoLoMoMe提升用户体验5.新零售的本质是线上线下都没有红利情况下的CRM6.实体店仍是主消费场景...
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成为金牌“价值”店长(2天)
成为金牌“价值”店长——金牌“价值”店长快速提升业绩的N个密码从理论到实践是一个逐步实现的过程从战略到真实的市场占有率需要的是脚踏实地的执行拒绝纸上谈兵一切从企业的实际出发培训课时:2-3天学员对象:门店店长/店经理/门店管理人员全面实际且富有成效的习得日常门店经营管理的核心理念、使用技能,并内化为自己的技能、本领。课程背景:随着中国经济的腾飞,跃然成为世界...
段天翔老师
TTT——企业内训师培训
TTT——企业内训师培养[pic]让企业的培训插上翅膀自由飞翔让企业培训变成真正意义上“企业发展的助推器”拒绝纸上谈兵一切从企业的实际出发企业内训师培训(2-3天完整版) ——段天翔老师“企业培训体系建设”系列课程【品牌课程】培训课时:2-3天(6课时/天)学员对象:企业专、兼职讲师专职讲师:深度体会“自然法”教学的精髓,在企业培训中更加专业。兼职讲师:了解...
段天翔老师
《(连锁)零售门店柜台销售技巧》1-2天
(连锁)零售门店柜台销售技巧培训受众:(连锁)零售门店营业员、导购员、促销员等人员。课程收益:1. 掌握门店导购人员仪表、着装、姿势仪态的注意要点,提升门店品牌形象;2. 提高门店导购人员待人接物、语言艺术的技能;3. 掌握门店不同类型客户的接待方法;4. 学会运用销售技术全面提升门店销售业绩;5. 掌握门店客户投诉的基本技巧与方法;课程大纲:一、概论☆ (...
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《百货零售业营运管理》2天
百货零售业营运管理 学员对象:公司各级管理层、门店经理与主管、运营经理 培训大纲:   第一 能力蜕变影响事业成败——知所以然 方能定乾坤   一、理性:连锁管理的本质特征   二、警惕:门店经营要有敬畏感   三、清醒:人生经营要有危机感   四、路径:蜕变方能摆脱宿命   五、保障:学习是蜕变的力量源泉 ...
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《百货商场如何进行精准招商及专柜的管理》2天
百货商场如何进行精准招商及专柜的管理课程内容第一章:百货商场如何进行品牌专柜招商  品牌招商作为零售百货企业日常经营工作的开始,应将贯穿于整个商场经营管理的过程,甚至不是百货商场经营好坏的关键时刻,在招商之前的招商的前期准备工作至关重要,也是与消费者的购买和下次光临直接相关的。1. 百货商场发展及现状2. 百货商场所在商圈的分析3. 百货商场经营档次及品牌定...
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《高绩效店长――营业厅店长综合技能提升》2天
高绩效店长――营业厅店长综合技能提升培训受众: 营业厅店长课程收益:一个营业厅就像一个家,店长是一个家的家长。店长(营业厅经理)在营业厅管理中的重要地位是不言而喻的。店长(营业厅经理)是一个营业厅的领导者,是营业厅的灵魂所在,是企业文化信息传递的纽带,是公司政策的执行者和具体操作者,是基层员工和公司沟通的桥梁,是企业提高业绩和管理水平的关键,也是企业实现目标...
段天翔老师
《高绩效店长综合技能提升》2天
高绩效店长综合技能提升(2天)培训受众:店长课程收益:一个营业厅就像一个家,店长是一个家的家长。店长在管理中的重要地位是不言而喻的。店长是一个领导者,是店面灵魂所在,是企业文化信息传递的纽带,是公司政策的执行者和具体操作者,是基层员工和公司沟通的桥梁,是企业提高业绩和管理水平的关键,也是企业实现目标、贯彻服务宗...
段天翔老师
《互联网+新零售》2天
互联网+新零售 【课程大纲】 引言:零售的三次革命变迁 一、零售定义 二、三次零售革命变迁 三、中外零售对比 四、案例分析 第一章:新零售下的门店经营 一、连锁经营的传统规律 二、新零售下的门店定位 三、新零售下的门店选址 四、新零售下的门店装修和陈列变化 五、新零售下的门店服务 ...
段天翔老师
《新零售下实体店双线(线下线上OAO)整合营销》2天
新零售下实体店双线(线下线上OAO) 整合营销培训受众:线下店的店长及核心销售人员,总部的运营管理人员。课程收益:1. 学习趋势:新零售OAO的本质是什么如何适应新零售2. 积累粉丝:实体单店用微信做O2O2O和进店用户建立链接3. 积累粉丝:讲解连...
段天翔老师
如何成为一名“价值”店长
绪论:如何成为“价值”店长概述一、连锁经营的特点及核心目标二、何为价值?价值与门店经营的内在联系。篇章:定位篇店长找准坐标,清晰定位、明确方向是使之成为“价值店长”的关键一步,所谓“知己”也,方能更好的“知彼”,主要内容包括:一、门店店长角色定位的目的及意义二、门店店长如何进行自身定位课程训练之一:理念建立、用行动来践行理念第二篇章:自身建设篇店长自身“内功...
段天翔老师
“自然法”企业内训师培训
绪论:企业内训师培训概述(“自然法“训练)一、内训讲师的任务及使命二、内训讲师的作用三、“自然授课法”的精髓阶段:“形象建设”找准自身坐标,清晰自身使命、职责,讲师的言行举止对课程效果有举足轻重的作用,由内而外的“形象”就是讲师的名片,内容主要包括:一、企业内训师的角色定位:找准坐标二、企业内训师的外在要求:形象的匹配三、企业内训师的内在要求:素质的要求课程...
段天翔老师
员工辅导(管理团队、销售团队)
绪论:员工辅导概述一、管理者面对的现实情况二、辅导的意义何在?篇章:定位篇辅导员工的过程也是管理者水平高低的体现,自然需要管理者清晰的了解自身的情况,敢于正视自己的现状——优势、不足。内容主要包括:一、管理者自身角色定位(目的及意义)二、管理者自身应具备的能力素质要求:11项核心能力课程训练之一:理念建立、用行动来践行理念第二篇章:践行篇一切停留在头脑中的都...
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