一、认识演讲1.演讲的目的2.商务演讲者面临的挑战3.演讲的类型4.不同类型演讲的特色与要点5.成功演讲5P流程6．演讲的本质--传递价值 听众共鸣二、演讲者心理紧张分析与应对1、上台为什么会紧张1) 因素1：个人性格因素2) 因素2：事前准备不足3) 因素3：过度在意结果4) 因素4：现场突发情况2、心理紧张应对办法1) 生理舒缓法2) 压力转换法3) 预...

一、理解培训和培训师的角色1. 理解培训及技术培训的特点1) 企业为什么做培训---企业不是大学，不是为了教授知识而教授，而是为了提升员工表现，增强组织绩效，不能只关注自己有什么可讲，而要关注听众想听什么；2) 企业如何评估培训效果---在课堂上关注学员的收获是很重要的，培训不是简单地完成授课；3) 培训的定义---认识到培训不是单向的宣讲，培训是要针对学员...

节：概述教学系统开发的ADDIE 模型第二节：分析1. 需求分析1) 从业务问题出发的需求分析流程2) 需求分析中需要的询问技术3) 区别培训需求和其他需求的方法4) 培训需求调研的目的和方法5) 调查访谈中的沟通技术2. 设计调研问卷以及问卷调查的要点3. 管理培训设计项目进度练习1：针对客户公司的实际业务问题分析培训需求。产出：具体到行为的学习要点清单练...

一、企业为什么做培训？二、为什么我的课程不受学员欢迎？三、内训师应该具备哪些能力？一、理解企业培训1. 企业培训和学历教育的本质区别2. 内训师胜任力模型1) 内驱力 推动力 判断力3. 内训师三位一体的角色定位1) 编-导-演：①　编—课程设计 ②　导—现场组织 ③　演—表达演绎4. 内训师成长路径图1) 术-法-道：①　术—传授概念技术 ②　...

“以绩效为基础，以学习者为中心“，在现实中容易做到吗，难点在哪里？一、理解培训1. 培训成功的标准1) 了解柯氏四级评估工具2. 从实施培训到员工绩效改善1) 设计基于业务收益的培训项目3. 内部培训师的使命二、二、更高标准的开场与收尾视频导入：开场赏析看完视频，大家思考：站在更高的讲师标准来看，该如何优化我的开场。1. 课堂导入阶段的三点核点要素1) 内容...

企业为什么做培训？为什么我的课程不受学员欢迎？一、理解企业培训1. 企业培训和学历教育的本质区别2. 内训师胜任力模型1) 内驱力2) 推动力3) 判断力3. 内训师三位一体的角色定位1) 编-导-演：①　编—课程设计 ②　导—现场组织 ③　演—表达演绎4. 内训师成长路径图1) 术-法-道：①　术—传授概念技术 ②　 法—启发思考方法 ③　道...

企业为什么做培训？一、理解企业培训1. 技术培训的特点2. 传统的单向灌输讲解模式，如何才能避免它出现在技术类课程中3. 内训师胜任力模型4. 内训师三位一体的角色定位5. 内训师成长路径图分组研讨：技术内训师的优势和不足，共识今后要努力的方向二、成人学习特点1. 成人不喜欢什么样的授课方式？2. 成人喜欢什么样的授课方式？1) 如何结合成人注意力特点及记忆...

一、培训需求分析1. 从业务问题出发的需求分析流程2. 培训需求调研的目的和方法3. 调查访谈中的沟通技术案例研讨：张主管的烦恼分组研讨目的：如何对业务问题作需求分析二、培训目标与课程名称1. 设计课程的目标体系1) 培训目的2) 课程终极目标2. 培训目标ABCD法3. 终极目标的写作格式4. 课程命名的原则课题：《从技术走向管理》分组练习目的：针对培训课...

部分：演讲素材组织1. 目标：根据演讲目的与听众需求，有针对性的选择素材，并整理成适合表达的结构。2. 内容：苹果树策略1) 明确目的，分析听众：确保针对性；2) 制定鲜明主题：准确定位，吸引听众；3) 筛选信息，确定子标题：形成合理的结构；4) 确定要点：确保信息传递到位。第二部分：演讲的结构化呈现1. 目标：让听众感觉演讲层次清晰，内容充实、生动，始终被...