共同的频道 ——高效沟通技能训练 我们认为： ◆ 良好的沟通习惯，比沟通的技巧更重要； ◆ 沟通是需要成本的，沟通不良成本更高； ◆ 单靠“加强”沟通不能真正改善沟通，必须改变沟通的方式，改善沟通的...