【课程大纲】：讲：班组长的角色和职责一、班组长的角色和职责班组长的角色是什么有什么职责、二、班组长在企业中的作用讨论，在这个位置有什么特点，会有那些常见问题三、失败的班长有那些特点教条主义，盲目执行，生产技术型，专断型，大撒把型，哥们型，批评主义等1、讨论：你是那种班组长四、优秀班组长具备的品质练习：你具备那些能力，如何补充不具备的能力，如何向优秀管理者学习...

【课程大纲】：讲：认识现场管理与现场改善一、知识和知识管理我们工作中那些是现场知识管理如何做好现场管理二、现场管理人员的角色认知与作用讨论，在这个位置有什么特点，会有那些常见问题中基层，上达下传，技术和管理知识，三、我们要具备的哪些能力练习：你具备那些能力，如何补充不具备的能力，如何向优秀管理者学习四、认识现场管理与现场改善1、企业竞争环境特点2、现场管理的...

【课程大纲】：为什么班组长对进行团队培训讲：班组长的胜任力模式一、我是谁班组长的角色和职责我们客户是谁新时期有员工的特点设备有那变化有什么新的挑战二、班组长在企业中组织架构中的位置讨论，在这个位置有什么特点，会有那些常见问题三、失败的班长有那些特点教条主义，盲目执行，生产技术型，专断型，大撒把型，哥们型，批评主义等1、讨论：你是那种管理类型的班组长四、优秀班...

【课程大纲】：(领导开训:强调学习的意义和纪律)导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴：您碰到哪些关于管理方面的问题，如：人际沟通，目标管理、激励技巧，团队协作的难题 每人提出自己工作中的难题， 老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插，分析、示范指导、模拟演练。前言：为什么要从技术走向管理节、专业技术人员与管理人员的差别(一)、技术人员的思维方式(...

【课程大纲】：讲：服务营销介绍案例导入：都卖一个产品，你买谁的，为什么买他的讨论：有什么服务不同一、 当前市场挑战讨论：王永庆卖米的故事：如何做好服务营销二、 什么是服务营销我们的客户在那里如何找到我们客户讨论：新闻纸的客户是谁三、客户概念1. 客户永远是对的吗2. 客户就是上帝吗第二讲、现代服务营销观念一、现代服务营销观念二、推销/销售观念与营销观念的对比...

【课程大纲】：(领导开训:强调学习的意义和纪律)头脑风暴：您碰到哪些关于沟通能力不强、表达不清晰、不到位的问题、每人提出工作中的难题，、老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插，分析。章、企业员工沟通概述(案例分析、短片观看、图片观看、示范指导、模拟演练、头脑风暴)一、沟通概述(一)、沟通内涵1、沟通定义2、沟通要素3、沟通环节4、沟通方法5、沟通价值(...

【课程大纲】：章、工厂成本的简介1.成本分类2.固定成本与变动成本3.成本、售价与利润的关系4.成本对利润的影响5.制造核心成本：人机物成本概述6.直接生产费用(原料、辅料、直接劳动成本)分析7.标准成本法：原辅料标准用量、标准工时的定额编制8、直接生产成本预算管理及监控机制9.间接劳动力成本及能源消耗压缩技巧10、制造费用预算编制及控制方法练习：工厂成本有...

课程大纲：一、工业4.0导向1、工业4.0定义2、工业4.0是智能工厂和智能制造3、工业4.0是集成创新4、工业4.0是数据传递5、工业4.0是模式转型案例：二、工业4.0基石1、硬件升级(基础构建)2、软件支撑(信息采集)3、人才保障(关键资源)4、互联互通(消除障碍)5、流程优化(组织提效)三、工业4.0核心1、产品智能化(定制)2、生产方式智能化(灵活...

【课程大纲】：1、组织的定义、组织结构的一般分类，发展历程2、理解公司的战略、业务分类，职能分析，组织架构，运行制度3、组织结构设计的一些基础知识3、掌握管理幅度设计原理、影响因素4、掌握职能组织架构与扁平组织结构优缺点、设计方法6、组织结构设计的形式7、组织机构设计的影响因素和步骤8、组织架构设计的几种组织架构比较、分析9、掌握组织结构设计原理10、组织管...

【课程大纲】：讲：计件工资改革的领导和组织架构一、计件工资是公司的战略1、什么是计件工资2、计件工资是一种改革，难度大并且复杂3、计件工资是公司的一种战略4、计件工资是技术结合管理案例：普源公司效率改革失败二、领导在计件工资的作用1、计件工资是一个复杂的系统，相关部门要支持和协调2、推行计件工资，领导先行案例：普源公司效率改善启示3、技术先行的误区4、非典危...

【课程大纲】：成立项目小组，每组5～6人根据自己小组,选择实际工作中的项目为案例，讨论工作中的项目考核采用计分的方式,总分为每组的课堂的成绩和作业成绩30的时间作为互动时间,增加课程学习实操性，行动学习法企业精细化管理目标：工作有工具，检查有依据，经验可复制，人人是标兵员工需训练，骨干能替代过程可控制，结果可衡量技能可提升，管理上台阶单元：中国企业管理需要精...

【课程大纲】：头脑风暴：您碰到哪些关于精益生产问题精益生产中的人力资源，薪酬激励的问题，领导支持，技术困惑，提出工作中的难题， 老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插，分析。引子：(案例分析)导入精益生产管理的重要性案例：日本公司：一个公司推行精益生产，各个BU，形式各异，为什么章：精益生产是一个系统工程一、精益生产是一个技术结合管理，领导与企业文化的...

【课程大纲】：头脑风暴：您碰到哪些关于精益生产问题精益生产中的人力资源，薪酬激励的问题，领导支持，技术困惑，提出工作中的难题，.老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插，分析。引子：(案例分析)导入精益生产管理的重要性案例：日本公司：一个公司推行精益生产，各个分公司，形式各异，为什么章、精益生产是一个系统工程一、精益生产是一个技术结合管理的项目(一)精益...

【课程大纲】：导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴：您碰到哪些关于精益管理、精益营销等难题.每人提出自己工作中的难题，.老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、示范指导。前言：为什么要精益营销(案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练)1、为什么我们公司营销目标达不到，资源缺少，没有重点讨论：如何导入精益营销章、精益营销简介一、什么...

【课程大纲】：(领导开训:强调学习的意义和纪律)导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴：您碰到哪些关于目标管理的难题 每人提出自己工作中的难题， 老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插，分析、示范指导、模拟演练。篇：目标管理准备：XX电缆公司的公司的远景，宗旨是什么生产目标，管理过程中出现的难题前言：为什么要进行目标管理一、当今企业面临的挑战(一)...

【课程大纲】：头脑风暴：您碰到哪些关于OEE管理方面的问题，如：OEE标准，日常运作管理的难题 每人提出自己工作中的难题， 老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插，分析、示范指导、模拟演练。前言：为什么要进行设备综合效率OEE管理一、设备综合效率OEE简介1、设备的效率定义2、设备综合效率OEE作用3、为什么一定要使用OEE4、全员参与OEE设备管理讨...

【课程大纲】：讲：认识现场管理与现场改善一、知识和知识管理我们工作中那些是现场知识管理如何做好现场管理二、现场管理人员的角色认知与组织架构中的位置讨论，在这个位置有什么特点，会有那些常见问题中基层，上达下传，技术和管理知识，三、我们要具备的哪些能力练习：你具备那些能力，如何补充不具备的能力，如何向优秀管理者学习四、认识现场管理与现场控制1、企业竞争环境特点2...

【课程大纲】：头脑风暴：您碰到哪些关于生产效率改善的问题，是组织权力分配不足，还是沟通不到位;是工具不合理，还是流程不到位，还是组织结构出现问题是技术人员专业技能不足，分工不清，还是激励机制， 老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插，分析。引子：1(案例分析)讨论：为什么生产效率改善那么难推行 生产效率改善，哪些部门要参与，为什么章：工业工程简介一、工...

【课程大纲】：1、掌握项目与项目管理2、设备项目管理的干系人和目标分析3、如何从技术和管理角度才能保证设备TPM4、全员参与TPM设备管理5、零缺陷管理思想和方法，预防思维6、消除导致设备故障的因素;使设备的养护清洁更易达成;7、用预测性保养作为一种检测工具;8、如何提升设备维修速度、减少故障停机时间9、实现TPM管理组织架构与日常运作管理10、如何进行设备...

【课程大纲】：准备：大家常见的8D问题是什么，有哪些种类如何解决这些难的难题节、什么是问题1)什么是问题2)问题的分类。日常性问题(还原性问题)创造性问题(革新性問題)寻找问题3)问题解决方式讨论：什么是问题你们工作中的问题什么类型第二节、8D：8DISCIPLINES定义8D的本质:问题解决程序1.问题的基本概要2.掌握问题的要领3.如何发现浪费4.增值与...

【课程大纲】：部分：从优秀走向卓越——认识“五型”班组1新时期班组管理面临的挑战和机遇2创建“五型”班组的基本内容及指导思想学习型班组的创建创新型班组的创建安全型班组的创建节约型班组的创建和谐型班组的创建3.现代企业对班组长的素质要求第二部分：学习工作化、工作学习化——“学习型”班组创建1走出学习型班组创建的十大智障2确立班组的共同愿景和目标3改善心智模式：...

【课程大纲】：(领导开训:强调学习的意义和纪律)项目团队导入成立项目小组，每组5～6人根据自己小组,选择实际工作中的项目为案例，讨论工作中的项目考核采用计分的方式,总分为每组的课堂的成绩和作业成绩30的时间作为互动时间,增加课程学习实操性，行动学习法掌握组织结构和团队特点。课程逻辑：1识别项目需求、决策和提出解决方案项目需求，机会识别，可行性调查，项目论证，...

【课程大纲】前言：我们在为谁工作(案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练)1、我们为什么工作2、我们为谁工作3、我们的工资由谁支付案例：齐瓦勃的故事说明了什么4、赢者工作心态训练——凡事正面积极; 凡事巅峰状态;凡事主动出击;凡事全力以赴要效率，不要借口;要方法，不要抱怨。章、敬业精神，优秀员工的职业基准一、我们为什么需要有敬业精神(一)、敬业精神...

【课程大纲】：讲：以学生为中心行动学习简介1、传统管理模式与培训模式的困境2、行动学习如何促进组织管理者能力与绩效双提升3、行动学习中的促动师与促动技术传统培训课堂与行动学习工作坊区别培训技巧与促动技术的区别培训师与促动师的区别4、行动学习中各种促动技术简介及案例分享GE与“群策群力”计划联合利华与“开放空间”BP AMOCO 与“欣赏式探询”5、行动学习与...

【课程大纲】：章、敬业精神，优秀员工的职业基准一、我们为什么需要有敬业精神(一)、敬业精神是一种优秀的品质(二)、敬业精神源自对工作的信仰(三)、敬业精神是责任的延续(四)、敬业才能立业(五)、敬业比能力更重要(六)、敬业大的受益人是你自已(七)、我们需要具备的心态：竞争、学习、变化、安静(八)、我们需要具备的观念：参与、创新、服务、细节第二章、服务与服务意...