课程大纲一、学习沟通的价值1.企业对沟通的重视2.沟通的终极目标二、沟通问题及概念认知1.实际案例展开沟通问题2.企业在沟通方面的盲点3.沟通概念全面认知a)沟通的意义b)沟通的渠道c)沟通的要领d)沟通的功能三、有效沟通促绩效1.沟通之表达技巧2.沟通之倾听技巧3.沟通之问话技巧4.沟通之观察技巧5.沟通之用心技巧6.沟通之障碍排除7.沟通之实战演练1)向...

1.掌握传播力的价值1.1杰出对传播力的重视1.2团队新解——卓越领导者的公众演说视频赏析2.公众演说与表达技巧训练2.1导入收结技巧2.1.1公众表达之凤头2.1.2公众表达之豹尾2.1.3凤头表达之禁忌——卓越领导者的公众演说视频赏析2.2故事演绎技巧2.2.1 故事演绎之铺垫2.2.2 故事演绎之叙述2.2.3 故事演绎之总结2.3 语音语调技巧2.3...

一、 认识性恪及运用性恪1、 什么是性恪2、 性恪是如何决定命的3、 如何运用性恪的力量创造辉煌4、 性恪分析的经典工具----九型性恪5、 从取长补短的角度选准自已的左膀右臂二、 认识1号--完美型1、 1号---完美型介绍2、 1号自尊感高低之分别3、 1号整体特质描述4、 如何协助1号的人健康进步5、 1号的领导风格6、 支持1号领导的方法7、 1号个...

一、认知篇(一)培训概念认知1. 培训的系统认知2. 教育与培训区别3. 培训的基本流程4. 企业培训的特点5. 企业培训的问题(二)培训价值认知1. 培训对企业战略目标实现的意义2. 培训对职员职业生涯发展的意义(三)培训角色认知1. 知彼（了解你的对象）1) 组织环境与培训2) 成人学习的特点3) 成人有效学习法2. 知己（培训师的职业素养）1) 专业培...

导论：企业执行潜规则高效企业团队的执行四要素1.正确理解执行力1.1杰出企业人士的执行论1.2各管理阶层在执行中的正确角色——演练：简单任务1.3消除员工执行阻力1.4执行说服7式1.5争取团队成员的支持2.缺乏执行力分析2.1突出的十大原因分析——经典执行力视频赏析：向卓越中层周培公学执行力2.2职业管理军团训练“七步法”3.培养中基层管理执行力六法3.1...

天单元：管理角色与原则 1、管理的意义管理的定义2、管理者的角色承上启下心态转变角色转变职责转变方法转变能力转变3、管理者的功能4、双方(上司和下属)的期望5、管理者应具备的基本态度建立工作使命感决心意识责任意识改善意识效能意识掌握原理原则6、管理者的职责第二单元：组织沟通之技巧 沟通渠道沟通意义沟通渠道沟通要领沟通功能思想一致、产生共识洞悉真相、排除误解 ...

一、 认知篇(一) 培训概念认知1. 培训的系统认知2. 教育与培训区别3. 培训的基本流程4. 企业培训的特点5. 企业培训的问题(二) 培训价值认知1. 培训对企业战略目标实现的意义2. 培训对职员职业生涯发展的意义(三) 培训角色认知1. 知彼（了解你的对象）1) 组织环境与培训2) 成人学习的特点3) 成人有效学习法2. 知己（培训师的职业素养）1)...

导论：企业执行潜规则高效企业团队的执行四要素1. 正确理解执行力1.1 杰出企业人士的执行论1.2 各管理阶层在执行中的正确角色——演练：简单任务1.3 消除员工执行阻力1.4 执行说服7式1.5 争取团队成员的支持2. 缺乏执行力分析2.1 突出的十大原因分析——经典执行力视频赏析：向卓越中层周培公学执行力2.2 职业管理军团训练“七步法”3. 培养中高层...

章：九型人格基本理论1. 神奇的九柱图2. 九型人格三大智慧中心Oslash; 以心部为中心的“心中心”：喜欢人及感受上的运作，对人不是认同就是敌意。Oslash; 以脑部为中心的“脑中心”：喜欢搜集资料、讲道理，藉思考与反省运作。Oslash; 以腹部为中心的“腹中心”：喜欢解决问题，看重事实、藉本能和习惯运作。3. 九型人格的局限（盲点）4. 九型人格效...

一、 认识性恪及运用性恪1、 什么是性恪2、 性恪是如何决定命的3、 如何运用性恪的力量创造辉煌4、 性恪分析的经典工具----九型性恪5、 从取长补短的角度选准自已的左膀右臂二、 认识1号--完美型1、 1号---完美型介绍2、 1号自尊感高低之分别3、 1号整体特质描述4、 如何协助1号的人健康进步5、 1号的领导风格6、 支持1号领导的方法7、 1号个...

一、 认识性恪及运用性恪1、 为什么要从性格的角度谈沟通2、 什么是性恪3、 性恪是如何决定命运的4、 性恪分析的经典工具--九型性恪二、 认识1号--完美型1、 1号---完美型介绍2、 1号自尊感高低(发展阶段)之分别3、 1号整体特质描述4、 如何协助1号的人健康进步5、 如何与1号的人沟通相处三、 认识2号—助人型1、 2号—助人型介绍2、 2号自尊...

一、 认识性恪及运用性恪1、 什么是性恪2、 性恪是如何决定命的3、 如何运用性恪的力量创造辉煌4、 性恪分析的经典工具----九型性恪5、 从取长补短的角度选准自已的左膀右臂二、 认识1号--完美型1、 1号---完美型介绍2、 1号自尊感高低之分别3、 1号整体特质描述4、 如何协助1号的人健康进步5、 团队成员支持1号的方法6、 团队成员如何与1号的人...

课程大纲一、学习沟通的价值1.企业对沟通的重视2.沟通的终极目标二、沟通问题及概念认知1.实际案例展开沟通问题2.企业在沟通方面的盲点3.沟通概念全面认知a)沟通的意义b)沟通的渠道c)沟通的要领d)沟通的功能三、有效沟通促绩效1.沟通之表达技巧2.沟通之倾听技巧3.沟通之问话技巧4.沟通之观察技巧5.沟通之用心技巧6.沟通之障碍排除7.沟通之实战演练1)向...

TTT课程大纲一、 认知篇(一) 培训概念认知1. 培训的系统认知2. 教育与培训区别3. 培训的基本流程4. 企业培训的特点5. 企业培训的问题(二) 培训价值认知1. 培训对企业战略目标实现的意义2. 培训对职员职业生涯发展的意义(三) 培训角色认知1. 知彼（了解你的对象）1) 组织环境与培训2) 成人学习的特点3) 成人有效学习法2. 知己（培训师的...

课程大纲一、认识性恪及运用性恪1、 为什么要从人格的角度谈沟通2、 什么是性恪3、 性恪是如何决定命运的4、 性恪分析的经典工具--九型性恪二、认识1号--完美型1、 1号---完美型介绍2、 1号自尊感高低(发展阶段)之分别3、 1号整体特质描述4、 如何协助1号的人健康进步5、 如何与1号的人沟通相处三、认识2号—助人型1、 2号—助人型介绍2、 2号自...

一、认识性恪及运用性恪1、 什么是性恪2、 性恪是如何决定命的3、 如何运用性恪的力量创造辉煌4、 性恪分析的经典工具----九型性恪5、 从取长补短的角度选准自已的左膀右臂二、认识1号--完美型1、 1号---完美型介绍2、 1号自尊感高低之分别3、 1号整体特质描述4、 如何协助1号的人健康进步5、 团队成员支持1号的方法6、 团队成员如何与1号的人相处...

课程提纲天单元：管理角色与原则1、管理的意义1) 管理的定义2、管理者的角色1) 承上启下2) 心态转变3) 角色转变4) 职责转变5) 方法转变6) 能力转变3、管理者的功能4、双方(上司和下属)的期望5、管理者应具备的基本态度1) 建立工作使命感2) 决心意识3) 责任意识4) 改善意识5) 效能意识6) 掌握原理原则6、管理者的职责第二单元：组织沟通之...

一、认知篇(一)培训概念认知1. 培训的系统认知2. 教育与培训区别3. 培训的基本流程4. 企业培训的特点5. 企业培训的问题(二)培训价值认知1. 培训对企业战略目标实现的意义2. 培训对职员职业生涯发展的意义(三)培训角色认知1. 知彼（了解你的对象）1) 组织环境与培训2) 成人学习的特点3) 成人有效学习法2. 知己（培训师的职业素养）1) 专业培...

课程大纲一、认知导入篇1培训概念认知1.1什么是TTT1.2什么是培训1.3什么是培训师1.4什么是受训者2培训师的使命与素能 2.1专业培训师的职业使命 2.2卓越培训师的五大标准 2.3卓越培训师的四种风格2.4卓越培训师的三大能力2.5卓越培训师的两重角色2.6卓越培训师的一个核心3培训师被评估的六个维度3.1言之有形3.2言之有物3.3言之有情3.4...

企业内部培训师培训(TTT)内训课人们在探讨一个企业的成功时，可能更多地关注它卓越的技术、出色的产品、优秀的服务、成功的营销战略，而往往忽视企业的人才和对员工的培训。在当今的知识经济时代，人力资本的保值增值是推动企业不断向前发展的根本要素。拥有一支专业的企业内部培训师队伍是实现人力资本保值增值的有力保证。许多中高层管理干部本身已经具备了较好的技术水平和丰富...

一、破冰篇 1.相互约定 2.学习成长记录表 3.组建学习团队 4.自我承诺 5.问题研讨:为什么成为优秀培训师 二、知彼篇(成人学习的特征) 1.成人学习的特点 2.成人与儿童学习的区别 3.传统授课与互动教学的区别 三、知己篇(培训师的职责与包装) 1.培训师必备技能一览表 2.培训师的两个重要职责 3.什么是五颗星的培训师 4.典型的三种培训师的风格 ...

课程大纲一、 认识性恪及运用性恪1、 为什么要从人格的角度谈沟通2、 什么是性恪3、 性恪是如何决定命运的4、 性恪分析的经典工具--九型性恪二、 认识1号--完美型1、 1号---完美型介绍2、 1号自尊感高低(发展阶段)之分别3、 1号整体特质描述4、 如何协助1号的人健康进步5、 如何与1号的人沟通相处三、 认识2号—助人型1、 2号—助人型介绍2、 ...

课程提纲导读　新经济形式下的新领导力　领导力六维模型全球进入新经济时代　整合式学习：优化知识结构赶超式学习：轻取竞争优势反思式学习，实现自我超越研制式学习，运用管理工具高明决策三要素决策者的时间智慧决策者的空间智慧决策者的辩证智慧绩效是检验领导力的根本标准决策者的权力与效率动态式计划，确保达成目标复盘式总结，推动持续改善效能低下为哪般？承诺到位，执行变成自行...