营业厅店面客户销售及服务技巧提升课程背景： 随着通信市场竞争的日益激烈，营业厅作为企业与客户沟通的重要桥梁，不仅是企业形象宣传的重要窗口，宣传企业、品牌、产品形象，提升客户感知，同时在扩展客户规模，增加企业收入，树立竞争优势等方面的作用越来越明显。 营业厅从传统的“业务受理”向“销售与服务并重”的定位转...

卓越团队管理能力训练（营业厅管理人员版)课程背景： “没有最强的个人，只有最强的团队”，优秀的团队追求的不是个人角色的独树一帜，而是团队成员的目标一致、责任明确、能力互补、合作共赢。 现在越来越多的企业中各级团队存在员工工作积极性难以调动，团队凝聚力不高，人才流动快，整个团队充满各种摩擦，内耗严重，工作中累死累活却...

通信营业厅店长授权与员工激励课程背景： 随着电信市场竞争的日益激烈，营业厅作为企业与客户沟通的重要桥梁，不仅是企业形象宣传的重要窗口，宣传企业、品牌、产品形象，提升客户感知，同时在扩展客户规模，增加企业收入，树立竞争优势等方面的作用越来越明显。 营业厅从传统的“业务受理”向“销售与服务并重”的定位转...

通信运营商县分经理卓越管理能力提升训练课程背景： “卓有成效的管理者正在成为社会的一项极为重要的资源，能够成为卓有成效的管理者已经成了个人获取成功的主要标志，塑造卓有成效的管理者已经成为企业获取竞争力的根本途径。”这是现代管理之父彼得·德鲁克留给我们最重要的管理财富。 县分经理在通信运营商中扮演者承上启下的重...

通行运营商营业厅经理综合管理能力提升课程背景：随着电信市场竞争的日益激烈，营业厅作为企业与客户沟通的重要桥梁，不仅是企业形象宣传的重要窗口，宣传企业、品牌、产品形象，提升客户感知，同时在扩展客户规模，增加企业收入，树立竞争优势等方面的作用越来越明显。营业厅从传统的“业务受理”向“销售与服务并重”的定位转型，吹响了提升营...

POP广告设计与制作技法提升训练课程背景： POP广告开始于20世纪30年代的美国的超级市场和自助商店里的店头广告。随着美国POP广告协会的正式成立，POP广告开始获得正式地位。30年代后，超级市场、折扣连锁店等自助式商店的出现，POP广告就逐渐为商界所重视。60年代以后，这种自助式销售方式逐渐由美国扩展...

通行运营商营业厅现场5S管理课程背景： 随着电信市场竞争的日益激烈，营业厅作为企业与客户沟通的重要桥梁，不仅是企业形象宣传的重要窗口，宣传企业、品牌、产品形象，提升客户感知，同时在扩展客户规模，增加企业收入，树立竞争优势等方面的作用越来越明显。 营业厅从传统的“业务受理”向“销售与服务并重”的定位...

4G时代通信实体店（营业厅) 吸客之道课程背景： 随着4G通信时代的到来，通信新业务、新产品的首发越发注重电商渠道的推广，终端运营模式越来越“互联网化”。进入互联网+时代，随着信息透明度的提升，通信零售商不可能再依靠“信息不对称”获得利润，市场被电商蚕食，利润率被网购挤压，而“80后”“90后”已经习惯了网上购...