课程大纲讲：中国传统文化对沟通的影响1. 中国人的处世哲学：祸从口出；言多必失；沉默是金2. 中国人的沟通习惯：含糊其词，点到为止；一语双关视频分享反思：有哪些现象体现出这些处世哲学和沟通习惯？问题：如何规避它的不良影响？第二讲：常见的两大沟通障碍一、沟通不足频繁出现的“我以为”案例：不可思议的答案点评：是什么导致了沟通不足二、传达失真案例1：传错一个字的恶...

天讲：高绩效团队建设一、团队的准确定义1. 什么是团队？2. 这四个单位中，哪些是团队，为什么？3. 优秀团队的七个特征4. 团队与群体的区别（两个例子）二、团队建设的障碍1. 自私（本位主义、小山头意识）2. 内耗（互相攻击、互相拆台）三、减少本位思维，增进协作1. 团队的五个阶段2. 团队的五种状态3. 如何促使团队成员之间目标一致，协作互助？4. 处理...

课程大纲期（第1天）讲：高绩效团队建设（4H）一、 团队的定义1. 什么是团队？2. 这四个单位中，哪些是团队，为什么？3. 优秀团队的七个特征4. 团队与群体的区别（两个例子）二、 团队建设的障碍1. 自私（本位主义、小山头意识）2. 内耗（互相攻击、互相拆台）三、打造高绩效团队的两要素1. 纪律严明1）视频分享2）浮报开支3）你如何抉择？4）如何做到纪律...

讲：中国传统文化对沟通的影响1. 中国人的处世哲学：祸从口出；言多必失；沉默是金2. 中国人的沟通习惯：含糊其词，点到为止；一语双关视频分享反思：在工作中有哪些现象体现出这些处世哲学和沟通习惯？问题：如何规避它的不良影响？第二讲：常见的两大沟通障碍一、沟通不足频繁出现的“我以为”案例：不可思议的答案点评：是什么导致了沟通不足二、传达失真案例：传错一个字的恶果...

章：中国传统文化对沟通的影响1. 中国人的处世哲学：祸从口出；言多必失；沉默是金2. 中国人的沟通习惯：含糊其词，点到为止；一语双关视频分享反思：在工作中有哪些现象体现出这些处世哲学和沟通习惯？问题：如何规避它的不良影响？第二章：常见的两大沟通障碍一、沟通不足频繁出现的“我以为”案例：不可思议的答案点评：是什么导致了沟通不足二、传达失真案例：传错一个字的恶果...

第 一讲：色彩性格与高效沟通一、详述人类四种主要性格的行为表现1. 红色（表达型，活泼型）的特点视频分享；判断题2. 蓝色（思考型，完美型）的特点视频分享；判断题3. 黄色（力量型，行动型）的特点视频分享；判断题4. 绿色（和平型，配合型）的特点视频分享；判断题5. 《性格色彩自评表》解读：关于正确评价红色、蓝色、黄色、绿色二、与四色性格下属的沟通之道小组讨...

讲：管理者的角色认知一、管理是一门技术，领导是一门艺术1.推力与吸力，共同作用二、图解：管理者的五种角色1.管理2.教练3.正能量的传播者4.团队领导者5.游戏规则的维护者三、管理的五大职能解读1.周详计划2.高效组织3.有力指挥4.充分协调5.精确控制四、图解：管理者在团队里应起到什么样的作用？1.管理者正确的思维习惯：一切皆由我起！2.一个经典案例3.视...

讲：领导的“四力”一、领导与管理有什么区别？1. 推力与吸力，共同作用二、管理是一门技术，领导是一门艺术1. 德鲁克：领导力，就是让人发自内心追随的能力2. 经典互动三、多一点领导（引领），少一点管理（控制）视频分享四、领导角色的变迁：因时而变的四代领导五、作为团队领导者，需要的“四力”1. 魄力2. 感召力（影响力）3. 决策力4. 洞察力（判断力）六、如...

讲：管理者的角色认知一、图解：管理者的五种角色1.管理2.教练3.正能量的传播者4.团队领导者5.游戏规则的维护者二、管理的五大职能解读1.周详计划2.高效组织3.有力指挥4.充分协调5.精确控制三、图解：管理者在团队里应起到什么样的作用？1.管理者正确的思维习惯：一切皆由我起！一个经典案例视频分享：一个团队管理者的示范四、自我评价：我有多少分？五、经典案例...

开班仪式；领导致辞分组；团队士气展示节：正确解读执行力一、什么是好的、企业要的执行力？视频分享经典案例分析1. 个人目标与组织目标的冲突问题：如何从机制设计上减少工作中的本位主义？二、执行的高境界：三“效”合一1. 效果，效率，效益三、执行力对企业、对个人有多重要？1. 优秀人才的“四力”第二节：强烈的责任感案例：一个战略研讨会的通知1.“完成任务”≠“达成...

开班仪式；领导致辞 分组；团队士气展示讲：正确解读执行力一、经典案例分析问题1：这两名员工有没有执行力？问题2：这样的执行力是不是企业想要的？点评：企业想要什么样的执行二、基层员工应该如何执行？1. 灵活变通VS绝对服从2. 管理的基本原则：令出一门案例：怎样处罚？三、在工作中，有两种执行方式1. 机械式的的执行VS为好的结果负责的执行视频分享2. 三个关...

开班仪式；领导致辞分组；团队士气展示讲：正确解读执行力一、经典案例分析问题1：这两名员工有没有执行力？问题2：这样的执行力是不是企业想要的？点评：企业想要什么样的执行二、基层员工应该如何执行？1.灵活变通VS绝对服从2.管理的基本原则：令出一门案例：怎样处罚？三、在工作中，有两种执行方式1.械式的的执行VS为好的结果负责的执行视频分享2.三个关键词：想方设法...