顾问式销售技巧专题培训一：课程背景当越来越多的销售技巧对客户不起作用的时候，其实我们应该要反思为什么？不是能力和经验的问题，是我们的角度和方式的问题；产品同质化严重，顾客选择性增强，竞争对手强大的时候我们的销售该怎么做？除了创新产品和创意，销售的意识和思路也要有所改变；二：课程作用曹庆兵老师的顾问式销售课程可以帮助销售从业人员改变销售的错误认知，打开全新的职...

《差异化营销》课程理念： ➢ 富裕意味着：透过微小的努力便获得巨大的成功； ➢ 贫穷意味着：付出巨大的努力却只获得极小的收获。参会要求：如果你不具备以下12种条件及需求的人，请千万不要报名参加！！ ➢ 企业的负责人 ➢ 营销部门高层、营销副总 ➢ 企业顾问...

消费者心理学消费者心理学课程特色与背景 1.从分析6大消费心态入手，学习四大消费需求，抓住顾客心理，打造高效业绩。2.掌握消费行为背后的潜意识动机，了解不同人格特点及个性心理特征，关注他们在日常购买行为中的心理活动规律，从心理学相关内容导读“心理学”的层面提升业绩水平，组建高效团队。3....

体验式营销培训对象：党政机关、事业讲领导干部、党员；有志于从事企业经营管理的各类人士；企业董事长、总裁、总经理、总监等高层管理人员。培训大纲：第1讲 为什么要研究体验式营销1 营销观念跟不上“体验经济”2 资源有限，受众面窄3 没新意，客户参与度低分析：体验式营销培训案例！解析：体验式营销内训...

对象：公司老板、公司中高层管理者、营销总监、营销经理、主管适用人群：公司全员 服务营销与感动营销服务营销-『待客形象篇』阳光下的向日葵第一部分 树立全新的客户服务理念1、服务是什么？商品与服务的重点关系。2、 为什么需要优质的服务？(优/劣质服务对企业的影响对比)3、重新定义客户地位，对‘顾客是上帝’全...

部分 树立全新的客户服务理念1、服务是什么？商品与服务的重点关系。2、 为什么需要优质的服务？(优/劣质服务对企业的影响对比)3、重新定义客户地位，对‘顾客是上帝’全面诠释。4、 服务满意度的四个进阶层次。第二部分 知彼解己，方能切合客户心意。5、客户行为心理分析？#8226; 客户的购买流程归纳#8226; 客户评估选择的基本方式 6、让客户满意而归#82...

1、 解读销售的原理-透过现象看本质（2小时）#61478; 作为销售人员我们销售的究竟是什么？#61478; 作为消费者购买的又是什么呢？#61478; 优秀销售人员应注意些什么？ #61478; 销售人员应该具备什么样的素质？销售人员的境界与层次解读2、 了解客户购物心理-成就销售的高境界#61478; 销售的高境界是什么？#61478; 我们对客户的认...

讲、差异营销——将同样产品卖出不同Oslash;产品的同质化是不可逆转的趋势Oslash;营销的根本任务就是将同样的产品卖出差异来Oslash;如何找到自己产品被接受的理由Oslash;如何让自己产品感性差异Oslash;如何让感性的力量使普通的产品与众不同Oslash;感性产品如何创造了被接受的独特空间Oslash;本节用案例介绍了如何进行感性差异第二讲、...

第1讲为什么要研究体验式营销1营销观念跟不上“体验经济”2资源有限，受众面窄3没新意，客户参与度低分析：体验式营销培训案例！解析：体验式营销内训案例案例：体验式营销课程案例分析！第2讲体验模式“杀死”客户快感1节日模式：偏离主体的“假日消费”2感情模式：总在不知不觉中上当3文化模式：子虚乌有的“文化套餐”4美化模式：“美”得不知真假讨论：体验式营销经典案例讨...

章：消费者心理学（1天）6大顾客主体1.强迫型——“绝对挑剔的主”2.清仓型——“没有便宜，只有更便宜”3.狂热型——“搭帐篷也要熬夜排队买”4.虚荣型——“鞋子蹩脚无所谓，关键别人看着好”5.烧钱型——“不选对的，只买贵的”6.自我型——“走自己的路，让别人说去吧”小组讨论：你属于哪种消费类型？第二章消费者背后的故事1人格维度理论——艾森克人格理论、九型人...

一、沟通的概论1、决定工作业绩的三方面2、沟通能力是职业人必备的三大基本技能之一3、沟通定义4、了解中国式沟通的特点5、影响沟通的三个因素二、沟通的技巧训练1、沟通流程技巧训练（游戏）2、有效沟通的五个技巧a、有效沟通的尊重技巧（尊重是有效沟通的前提）b、有效沟通的表达技巧（表达方式不同所收效果完全不同）c、有效沟通的倾听技巧（会倾听的人才会沟通）d、有效沟...