蔡锦老师的内训课程
蔡锦老师
MTP-中高层管理技能训练-完整版4-5天
MTP 企业中高层管理技能训练 [pic]1、什么是MTP? Management Training Program ,即企业中高层管理技能训练,最初是美国为有效提高企业管理水平而研究开发的一 套培训体系。1950年被导入日本之后,先...
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TWI-原版完整版7-8天
TWI企业一线主管技能训练目录第一部分 课程介绍 2第二部分 课程大纲 41、课程简介TWI(Training WithinIndustry),又名一线主管技能训练,起源于第二次世界大...
蔡锦老师
基于MTP观点的新生代员工管理 通用版
基于MTP观点的新生代员工管理课程背景本课程是一门基于日本产业训练协会授权的MTP(英文Management Training Program各首字母的简称 ,即企业中高层管理技能训练,最初是美国为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系。1950年被导入日本之后,先后历经12次改版,日臻完善,目前已经成为当今世界500强企业培训其管理者必备的经典管理培...
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基于MTP观点的新生代员工管理 银行版
基于MTP观点的新生代员工管理课程背景本课程是一门基于日本产业训练协会授权的MTP(英文Management Training Program各首字母的简称 ,即企业中高层管理技能训练,最初是美国为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系。1950年被导入日本之后,先后历经12次改版,日臻完善,目前已经成为当今世界500强企业培训其管理者必备的经典管理培...
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基于MTP观点的中层管理者角色认知 通用版
基于MTP观点的中层管理者角色认知课程背景 中层管理者多由各业务部门中的业务高手提拔而来,虽然具有极高的企业相关的专业知识和技能,但对于管理的知识和技能所缺甚多,面临着一系列的组织问题、业绩达成问题、人员管理问题等问题。如何与上级、同级、部属(下属)以及外部环境(主管部门、行业协会、其他竞争对手、客户等)和谐共处,是每一名中层管理者必须思考和面临的问题...
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基于MTP观点的中层管理者角色认知 银行版
基于MTP观点的银行中层管理者角色认知课程背景 银行中层管理者多由各业务部门中的业务高手提拔而来,虽然具有极高的银行相关的专业知识和技能,但对于管理的知识和技能所缺甚多,面临着一系列的组织问题、业绩达成问题、人员管理问题等问题。如何与上级、同级、部属(下属)以及外部环境(主管当局、行业协会、其他竞争对手的银行、客户等)和谐共处,是每一名银行中层管理者必...
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问题分析与解决 通用版
企业问题分析与解决注:因培训需求各异,以下所有内容仅供参考,实际授课时内容会相应调整。课程背景面临瞬息万变的社会,各行各业均需要具有打破现状的观点,改革和改善组织所面临的各种问题和挑战。而中层管理者需要成为组织中问题的发掘者,而且本身也能够成为问题的解决者。管理者的管理工作,也可以说是一边解决问题一边发挥创造力的过程。“管理者的工作是每天持续地解决问题”、“...
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问题分析与解决 银行版
银行问题分析与解决注:因培训需求各异,以下所有内容仅供参考,实际授课时内容会相应调整。课程背景面临瞬息万变的社会,各行各业均需要具有打破现状的观点,改革和改善组织所面临的各种问题和挑战。而中层管理者需要成为组织中问题的发掘者,而且本身也能够成为问题的解决者。管理者的管理工作,也可以说是一边解决问题一边发挥创造力的过程。“管理者的工作是每天持续地解决问题”、“...
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银行中层管理者部属培育技能训练 银行版
银行中层管理者部属培育技能训练注:因培训需求各异,以下所有内容仅供参考,实际授课时内容会相应调整。课程背景银行中层管理人员担负着承上启下的团队管理任务。银行中层管理者并非仅凭一己之力就能达成组织绩效,而是需要带领自己的团队成员去共同完成团队目标。在《世界经理人》网站举办的权威领导力调研结果中,管理者的“培育并发展他人”能力是管理者59项能力中最弱的一项。如何...
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面向支行长的管理培训
一、 新生代员工管理1、 新生代-我们来了(1) 何谓新生代员工(2) 新生代员工进入职场的现象(3) 新生代员工分析2、 基于MTP观点的新生代员工管理(1) 何谓MTP(2) 转换思维-勿以己之长比他人之短工具:U型理论(3) 了解需求-根据新生代员工的需求进行管理工具:了解需求的方法和手段(4) 以心相待-与新生代员工建立信赖关系模型:新的沟通模型(5...
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基于MTP观点的中层管理者角色认知
一、 明确自己在企业中的定位1、 管理概述2、 管理与人力资源3、 管理的五个层次4、 中层管理者在组织中的立场和职责5、 常见中层管理者角色错位6、 下属眼中的中层管理者7、 中层管理者的三大难关8、 中层管理者的软肋9、 中层管理者应有的态度【案例研讨】:某公司营销部业务绩效的达成【工具】:科学方法PDS二、 中层管理者的向上管理1、 目标的连锁及达成方...
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中层管理者部属培育技能训练
一、部属培育概述1、何谓部属培育(1)企业中层管理者培育部属的首要任务(2)企业中层管理者部属培育应考虑的因素2、部属培育的必要性(1)企业培育部属(员工)的必要性(2)管理者认为培育部属的必要性(3)部属(员工)认为有必要提升自己能力的必要性4、部属培育必要性的整合(1)企业、中层管理者以及部属对培育目标一致的整合(2)企业、中层管理者以及部属对培育目标不...
蔡锦老师
《管理者角色认知与自我管理》
一、明确自己的企业的定位1、管理概述(1)何谓管理(2)管理的目的与目标(3)何谓好的管理(4)管理的5个层次2、管理者在组织中的立场和职责(1)员工和管理者的区别(2)管理者的立场(3)管理者的职责3、管理者应有的态度【案例研讨】:老妇人与泰勒(1)达成的意愿(2)打破现状(3)科学的方法【工具】:科学方法PDS(4)全面的判断(5)有意识的管理4、常见管...
蔡锦老师
情境领导Ⅱ
课程大纲前言这个单元介绍了情境领导Ⅱ模型的目标以及情境领导者的核心胜任力。课前作业了解怎样使用行动计划和领导型态测评工具,来获得大的培训收益。1、思考领导问题2、情境领导Ⅱ的目的3、情境领导的核心工作能力部分 未来领导力河流了解什么是领导力。了解到变化怎样影响成长,观察你的下属,聆听他们的对话。在发展员工、处理冲突及推动变革时,灵活性和适用性是很重要的。1、...
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问题分析与解决
一、问题与问题意识 1、何谓问题(1)理想状态与现状的差距(2)不是所期待的状态(3)必须解决的状态或事项2、问题的种类(1)救火类问题(2)发现类问题(3)预测类问题结论:早期发现早期对策组织中每一个阶层的人都成为“问题解决者”才能够成为创造性组织3、问题意识(1)何谓问题意识(2)引发问题意识的思维【工具】创造性思考的流程(3)问题意识与问题解决(4)...
蔡锦老师
管理者部属培育技能训练
一、部属培育概述 1、何谓部属培育(1)管理者培育部属的首要任务(2)部属培育应考虑的因素2、部属培育的必要性(1)企业培育员工的必要性(2)管理者认为培育员工的必要性(3)部属认为有必要提升自己能力的必要性4、部属培育必要性的整合(1)公司、上司以及部属对培育目标一致的整合(2)公司、上司以及部属对培育目标不一致的整合5、部属培育的效果(1)基于组织、管理...
蔡锦老师
MTP
部、 管理的基础 管理者为达到管理目的,要经常考虑众多不同的工作,并采取行动。部主要研究对管理者的共通理解和经常不变的心态。 第1单元 管理的基本概念 1、管理的含意管理的目的管理的对象管理的方法2、组织的目的与目标组织的目的组织的目标3、人力资源的三个层面 4、管理者的立场 5、管理者的任务 6、对待上司的方法 7、目标的连锁 8、管理者的基本心态 9、...
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