一、简报制作的流程与步骤 1、简报目标的确定 #61656;听众特性 #61656;简报场地 #61656;听众人数 #61656;简报时间 #61656;器材与设施 2、相关资料收集 #61656;内部资料 #61656;外部资料 3、简报的架构及内容要素 #61656;#8226;简报的架构 #61656;#8226;形成架构的五个主体 #61656;#...

体验式活动项目：学习团队组建 核心目标：模拟团队重组，重新认识自己所在团队的特点与优缺点； 一、探寻动力之源 1、新时代企业员工的特点 2、服务型行业面临的挑战 3、人的动力来源 #61656;个体动力与群体动力 #61656;期望心理畏惧心理 体验式活动项目：人类进化论 核心目标：让学员充分感受企业的竞争环意及竞争法则，激发学员动力； 二、职业化的概述 1...

章、培训的认知 1.培训、教育、学习的区别 2.成人学习的理论、技巧和规律 3.成人学员的个性和学习特征 4.让你的学员主动地去学习 第二章、企业内部培训的特点 1.企业内部培训侧重 2.企业内部培训的目的 3.内部讲师与外部讲师的优势对比 第三章、企业培训讲师的演讲技巧 1.讲师风格认知 2.回答学员问题的技巧 3.培训讲师的语言基本条件 4.如何与学习者...

章、培训体系建立的基础 1、企业培训系统性认知与价值定位 2、培训管理者的基本素质与岗位要求 #61656;培训岗位的胜任素质 #61656;培训管理者的角色转变和面临的挑战 #61656;用创新思维的方法实施培训 第二章、培训体系的建立 1、企业培训模型与培训体系的建立 #61656;培训策略与培训模型 #61656;建立培训模型的原则与方法 #61656...

章、引言 1.2008年的反思 2.当今企业所面临的挑战 3.企业的经营管理课题 4.金融危机成因与变化趋势分析 5.金融危机给不同行业带来的冲击与影响 6.企业家的忠告与危机启示 第二章、危机管理概论 1.危机的定义 2.危机的特征 #61656;突发性 #61656;破坏性 #61656;紧迫性 #61656;公众性 #61656;传播性 3.危机的内涵...

引言四定的概念 定岗：结合企业战略发展需要及运营流程进行组织架构和岗位设计 定编：确定每一项工作的耗时，得出部门完成所需工作的基本人力和人员编制 定员：对岗位人员进行测评与分析，依据结果确定各岗位合格人选 定责：设定岗位的职责与权限，并确定聘任的基本标准和考核指标 章企业战略目标及其实施操作系统 一、企业可持续发展需要的三个层面 二、管理平台:战略及实施操作...

章、引言 1.2008年的反思 2.当今企业所面临的挑战 3.企业的经营管理课题 4.金融危机成因与变化趋势分析 5.金融危机给不同行业带来的冲击与影响 6.企业家的忠告与危机启示 第二章、危机管理概论 1.危机的定义 2.危机的特征 #61656;突发性 #61656;破坏性 #61656;紧迫性 #61656;公众性 #61656;传播性 3.危机的内涵...

章、管理的基本认知 一、管理概论 1.管理定义 2.管理理论回顾 3.管理的层次和技能 #61656;研讨：“问题猴子”管理 #61656;管人、管事、管人 管事？ 二、组织效能与角色认知 1.企业目标和赢利模式 2.组织的形成与结构划分 3.管理者的定位与角色认知 #61656;人才的冰山素质模型 #61656;管理者的角色转换 #61656;活动演练：上...

章、引言 1.2008年的反思 2.当今企业所面临的挑战 3.企业的经营管理课题 4.金融危机成因与变化趋势分析 5.金融危机给不同行业带来的冲击与影响 6.企业家的忠告与危机启示 第二章、危机管理概论 1.危机的定义 2.危机的特征 #61656;突发性 #61656;破坏性 #61656;紧迫性 #61656;公众性 #61656;传播性 3.危机的内涵...

体验式活动项目：学习团队组建 核心目标：模拟团队重组，重新认识自己所在团队的特点与优缺点； 一、探寻动力之源 1、新时代企业员工的特点 2、服务型行业面临的挑战 3、人的动力来源 #61656;个体动力与群体动力 #61656;期望心理畏惧心理 体验式活动项目：人类进化论 核心目标：让学员充分感受企业的竞争环意及竞争法则，激发学员动力； 二、职业化的概述 1...

章、七个好习惯的概念 1、七个好习惯是什么 2、七个好习惯的成功模型 第二章个人的成功：从依赖到独立 习惯一：主动积极—个人愿景的原则 1、极心态助你成功 2、功的人的特点 3、生的问题的解决之道 #61656;砌墙工人的命运 #61656;主动积极的表现 #61656;受制于人与主动积极的区别 4、极主动的本质 #61656;基本原则 #61656;主动积...

引言四定的概念 定岗：结合企业战略发展需要及运营流程进行组织架构和岗位设计 定编：确定每一项工作的耗时，得出部门完成所需工作的基本人力和人员编制 定员：对岗位人员进行测评与分析，依据结果确定各岗位合格人选 定责：设定岗位的职责与权限，并确定聘任的基本标准和考核指标 章企业战略目标及其实施操作系统 一、企业可持续发展需要的三个层面 二、管理平台:战略及实施操作...

章、引言 1.2008年的反思 2.当今企业所面临的挑战 3.企业的经营管理课题 4.金融危机成因与变化趋势分析 5.金融危机给不同行业带来的冲击与影响 6.企业家的忠告与危机启示 第二章、危机管理概论 1.危机的定义 2.危机的特征 #61656;突发性 #61656;破坏性 #61656;紧迫性 #61656;公众性 #61656;传播性 3.危机的内涵...

章、培训体系建立的基础 1、企业培训系统性认知与价值定位 2、培训管理者的基本素质与岗位要求 #61656;培训岗位的胜任素质 #61656;培训管理者的角色转变和面临的挑战 #61656;用创新思维的方法实施培训 第二章、培训体系的建立 1、企业培训模型与培训体系的建立 #61656;培训策略与培训模型 #61656;建立培训模型的原则与方法 #61656...

章、管理的基本认知 一、管理概论 1.管理定义 2.管理理论回顾 3.管理的层次和技能 #61656;研讨：“问题猴子”管理 #61656;管人、管事、管人 管事？ 二、组织效能与角色认知 1.企业目标和赢利模式 2.组织的形成与结构划分 3.管理者的定位与角色认知 #61656;人才的冰山素质模型 #61656;管理者的角色转换 #61656;活动演练：上...

一、会议的意义和价值 1.会议的重要性 2.你需要开会吗？ 3.如何评估会议的价值 二、会议的基本认知 1.开会的目的 1)资讯的分享 2)达成共同的决议 3)改进存在的问题 2.开会的种类 1)资讯的交换(传递型会议) 2)解决方案的拟定(制造型会议) 3)组织间的协调(协调型会议) 4)决议提报式(决议型会议) 三、现阶段开会的现状分析 1.会议效率不高...

体验式活动项目：学习团队组建 核心目标：模拟团队重组，重新认识自己所在团队的特点与优缺点； 一、探寻动力之源 1、新时代企业员工的特点 2、服务型行业面临的挑战 3、人的动力来源 #61656;个体动力与群体动力 #61656;期望心理畏惧心理 体验式活动项目：人类进化论 核心目标：让学员充分感受企业的竞争环意及竞争法则，激发学员动力； 二、职业化的概述 1...

章、管理的基本认知 一、管理概论 1.管理定义 2.管理理论回顾 3.管理的层次和技能 #61656;研讨：“问题猴子”管理 #61656;管人、管事、管人 管事？ 二、组织效能与角色认知 1.企业目标和赢利模式 2.组织的形成与结构划分 3.管理者的定位与角色认知 #61656;人才的冰山素质模型 #61656;管理者的角色转换 #61656;活动演练：上...

　　一、执行力是什么？　　1. 执行力定义　　2. 执行力研究对象、目的、核心、基本准则、作用方式。　　3. 执行的位置及其含义　　4. 执行与执行力　　5. 执行力的表现形式　　6. 个人的和企业的执行力都是培养出来的！　　二、执行力就是竞争力　　1. 丰田、戴尔、沃尔玛、索尼成功案例　　2. 企业的成功，30靠策略，40靠执行力……　　3. 经营者的执行...

章、引言 1.2008年的反思 2.当今企业所面临的挑战 3.企业的经营管理课题 4.金融危机成因与变化趋势分析 5.金融危机给不同行业带来的冲击与影响 6.企业家的忠告与危机启示 第二章、危机管理概论 1.危机的定义 2.危机的特征 #61656;突发性 #61656;破坏性 #61656;紧迫性 #61656;公众性 #61656;传播性 3.危机的内涵...

章、#160;引言 1.#160;#160;#160;#160;2008年的反思 2.#160;#160;#160;#160;当今企业所面临的挑战 3.#160;#160;#160;#160;企业的经营管理课题 4.#160;#160;#160;#160;金融危机成因与变化趋势分析 5.#160;#160;#160;#160;金融危机给不同行业带来的冲击与影...

章、引言 1.2008年的反思 2.当今企业所面临的挑战 3.企业的经营管理课题 4.金融危机成因与变化趋势分析 5.金融危机给不同行业带来的冲击与影响 6.企业家的忠告与危机启示 第二章、危机管理概论 1.危机的定义 2.危机的特征 #61656;突发性 #61656;破坏性 #61656;紧迫性 #61656;公众性 #61656;传播性 3.危机的内涵...

引言#160;#160;四定的概念 定岗：结合企业战略发展需要及运营流程进行组织架构和岗位设计 定编：确定每一项工作的耗时，得出部门完成所需工作的基本人力和人员编制 定员：对岗位人员进行测评与分析，依据结果确定各岗位合格人选 定责：设定岗位的职责与权限，并确定聘任的基本标准和考核指标 章#160;企业战略目标及其实施操作系统 一、企业可持续发展需要的三个层面...

章#160;#160;#160;#160;、培训体系建立的基础 1、企业培训系统性认知与价值定位#160; 2、培训管理者的基本素质与岗位要求 #61656;#160;#160;#160;#160;培训岗位的胜任素质 #61656;#160;#160;#160;#160;培训管理者的角色转变和面临的挑战 #61656;#160;#160;#160;#160;...

体验式活动项目：学习团队组建 核心目标：模拟团队重组，重新认识自己所在团队的特点与优缺点； 一、#160;#160;#160;#160;探寻动力之源 1、#160;#160;#160;#160;新时代企业员工的特点 2、#160;#160;#160;#160;服务型行业面临的挑战 3、#160;#160;#160;#160;人的动力来源 #61656;#16...

章、引言 1.2008年的反思 2.当今企业所面临的挑战 3.企业的经营管理课题 4.金融危机成因与变化趋势分析 5.金融危机给不同行业带来的冲击与影响 6.企业家的忠告与危机启示 第二章、危机管理概论 1.危机的定义 2.危机的特征 #61656;突发性 #61656;破坏性 #61656;紧迫性 #61656;公众性 #61656;传播性 3.危机的内涵...

章、引言 1.2008年的反思 2.当今企业所面临的挑战 3.企业的经营管理课题 4.金融危机成因与变化趋势分析 5.金融危机给不同行业带来的冲击与影响 6.企业家的忠告与危机启示 第二章、危机管理概论 1.危机的定义 2.危机的特征 #61656;突发性 #61656;破坏性 #61656;紧迫性 #61656;公众性 #61656;传播性 3.危机的内涵...

引言四定的概念 定岗：结合企业战略发展需要及运营流程进行组织架构和岗位设计 定编：确定每一项工作的耗时，得出部门完成所需工作的基本人力和人员编制 定员：对岗位人员进行测评与分析，依据结果确定各岗位合格人选 定责：设定岗位的职责与权限，并确定聘任的基本标准和考核指标 章企业战略目标及其实施操作系统 一、企业可持续发展需要的三个层面 二、管理平台:战略及实施操作...

章、引言 1.2008年的反思 2.当今企业所面临的挑战 3.企业的经营管理课题 4.金融危机成因与变化趋势分析 5.金融危机给不同行业带来的冲击与影响 6.企业家的忠告与危机启示 第二章、危机管理概论 1.危机的定义 2.危机的特征 #61656;突发性 #61656;破坏性 #61656;紧迫性 #61656;公众性 #61656;传播性 3.危机的内涵...

引言四定的概念 定岗：结合企业战略发展需要及运营流程进行组织架构和岗位设计 定编：确定每一项工作的耗时，得出部门完成所需工作的基本人力和人员编制 定员：对岗位人员进行测评与分析，依据结果确定各岗位合格人选 定责：设定岗位的职责与权限，并确定聘任的基本标准和考核指标 章企业战略目标及其实施操作系统 一、企业可持续发展需要的三个层面 二、管理平台:战略及实施操作...

章、引言 1.2008年的反思 2.当今企业所面临的挑战 3.企业的经营管理课题 4.金融危机成因与变化趋势分析 5.金融危机给不同行业带来的冲击与影响 6.企业家的忠告与危机启示 第二章、危机管理概论 1.危机的定义 2.危机的特征 #61656;突发性 #61656;破坏性 #61656;紧迫性 #61656;公众性 #61656;传播性 3.危机的内涵...

章、引言 1.2008年的反思 2.当今企业所面临的挑战 3.企业的经营管理课题 4.金融危机成因与变化趋势分析 5.金融危机给不同行业带来的冲击与影响 6.企业家的忠告与危机启示 第二章、危机管理概论 1.危机的定义 2.危机的特征 #61656;突发性 #61656;破坏性 #61656;紧迫性 #61656;公众性 #61656;传播性 3.危机的内涵...

章、管理的基本认知一、管理概论1. 管理定义2. 管理理论回顾3. 管理的层次和技能研讨：“问题猴子”管理管人、管事、管人 管事？二、组织效能与角色认知1. 企业目标和赢利模式2. 组织的形成与结构划分3.管理者的定位与角色认知人才的冰山素质模型管理者的角色转换活动演练：上中下三层互动第二章、自我管理三、管理者的观念与心态1. 成功定理与冰山理论2. 管理者...

章、培训体系建立的基础 1、企业培训系统性认知与价值定位 2、培训管理者的基本素质与岗位要求 #61656;培训岗位的胜任素质 #61656;培训管理者的角色转变和面临的挑战 #61656;用创新思维的方法实施培训 第二章、培训体系的建立 1、企业培训模型与培训体系的建立 #61656;培训策略与培训模型 #61656;建立培训模型的原则与方法 #61656...

引言四定的概念 定岗：结合企业战略发展需要及运营流程进行组织架构和岗位设计 定编：确定每一项工作的耗时，得出部门完成所需工作的基本人力和人员编制 定员：对岗位人员进行测评与分析，依据结果确定各岗位合格人选 定责：设定岗位的职责与权限，并确定聘任的基本标准和考核指标 章企业战略目标及其实施操作系统 一、企业可持续发展需要的三个层面 二、管理平台:战略及实施操作...

章、管理的基本认知 一、管理概论 1.管理定义 2.管理理论回顾 3.管理的层次和技能 #61656;研讨：“问题猴子”管理 #61656;管人、管事、管人 管事？ 二、组织效能与角色认知 1.企业目标和赢利模式 2.组织的形成与结构划分 3.管理者的定位与角色认知 #61656;人才的冰山素质模型 #61656;管理者的角色转换 #61656;活动演练：上...

体验式活动项目：学习团队组建 核心目标：模拟团队重组，重新认识自己所在团队的特点与优缺点； 一、探寻动力之源 1、新时代企业员工的特点 2、服务型行业面临的挑战 3、人的动力来源 #61656;个体动力与群体动力 #61656;期望心理畏惧心理 体验式活动项目：人类进化论 核心目标：让学员充分感受企业的竞争环意及竞争法则，激发学员动力； 二、职业化的概述 1...

　　章、了解团队运作　　一、 团队的的概念和意义　　1. 团队的定义和构成要素　　2. 高效团队的特征　　3. 构成团队的5P要素(目标/定位/职权/计划/人员)　　4. 成功需要精诚合作　　二、 团队的类型与业绩关系　　1. 团队与工作组的关系　　2. 团队业绩曲线　　3. 正式团队介绍　　 执行团队、跨职能团队、业务团队、后勤团队　　4. 非正式团队介绍...

章、#160;引言 1.#160;#160;#160;#160;2008年的反思 2.#160;#160;#160;#160;当今企业所面临的挑战 3.#160;#160;#160;#160;企业的经营管理课题 4.#160;#160;#160;#160;金融危机成因与变化趋势分析 5.#160;#160;#160;#160;金融危机给不同行业带来的冲击与影...

　　一、目标管理的基本概念1、目标与目标管理的定义¨ 目标与职责的区别　　¨ 目标与计划的关系　　¨ 案例分析　　2、目标管理的意义与作用¨ 目标管理的七大好处　　¨ 目标管理存在的问题与解决方法　　3、目标管理的工作流程 ¨ 制定目标　　¨ 目标分解　　¨ 目标实施　　¨ 检查实施结果及奖惩　　¨ 信息反馈及处理　　二、目标的设定 1、目标设定常见的问题¨...

章、引言 1.2008年的反思 2.当今企业所面临的挑战 3.企业的经营管理课题 4.金融危机成因与变化趋势分析 5.金融危机给不同行业带来的冲击与影响 6.企业家的忠告与危机启示 第二章、危机管理概论 1.危机的定义 2.危机的特征 #61656;突发性 #61656;破坏性 #61656;紧迫性 #61656;公众性 #61656;传播性 3.危机的内涵...

章、引言 1.2008年的反思 2.当今企业所面临的挑战 3.企业的经营管理课题 4.金融危机成因与变化趋势分析 5.金融危机给不同行业带来的冲击与影响 6.企业家的忠告与危机启示 第二章、危机管理概论 1.危机的定义 2.危机的特征 #61656;突发性 #61656;破坏性 #61656;紧迫性 #61656;公众性 #61656;传播性 3.危机的内涵...

章、引言 1.2008年的反思 2.当今企业所面临的挑战 3.企业的经营管理课题 4.金融危机成因与变化趋势分析 5.金融危机给不同行业带来的冲击与影响 6.企业家的忠告与危机启示 第二章、危机管理概论 1.危机的定义 2.危机的特征 #61656;突发性 #61656;破坏性 #61656;紧迫性 #61656;公众性 #61656;传播性 3.危机的内涵...

章、引言 1.2008年的反思 2.当今企业所面临的挑战 3.企业的经营管理课题 4.金融危机成因与变化趋势分析 5.金融危机给不同行业带来的冲击与影响 6.企业家的忠告与危机启示 第二章、危机管理概论 1.危机的定义 2.危机的特征 #61656;突发性 #61656;破坏性 #61656;紧迫性 #61656;公众性 #61656;传播性 3.危机的内涵...

章、引言 1.2008年的反思 2.当今企业所面临的挑战 3.企业的经营管理课题 4.金融危机成因与变化趋势分析 5.金融危机给不同行业带来的冲击与影响 6.企业家的忠告与危机启示 第二章、危机管理概论 1.危机的定义 2.危机的特征 #61656;突发性 #61656;破坏性 #61656;紧迫性 #61656;公众性 #61656;传播性 3.危机的内涵...

章、培训体系建立的基础1、企业培训系统性认知与价值定位2、培训管理者的基本素质与岗位要求Oslash;培训岗位的胜任素质Oslash;培训管理者的角色转变和面临的挑战Oslash;用创新思维的方法实施培训第二章、培训体系的建立1、企业培训模型与培训体系的建立Oslash;培训策略与培训模型Oslash;建立培训模型的原则与方法Oslash;基于培训模型的培训...

章、引言 1.2008年的反思 2.当今企业所面临的挑战 3.企业的经营管理课题 4.金融危机成因与变化趋势分析 5.金融危机给不同行业带来的冲击与影响 6.企业家的忠告与危机启示 第二章、危机管理概论 1.危机的定义 2.危机的特征 #61656;突发性 #61656;破坏性 #61656;紧迫性 #61656;公众性 #61656;传播性 3.危机的内涵...

一、探寻人性的之源1. 人性的本质与人性解析2. 影响人性特点的因素：文化与性格3. 如何了解下属的需要4. 如何改善员工行为二、人性化管理概述1. 实施人性化管理的意义2. 管理的高境界：无为而治3. 独裁式、民主式、放任式管理模式解析4. 人性管理与人情管理的区别三、人性化管理的基础1. 怎样建立合乎人性的管理制度2. 人性管理的要决3. 如何建立自主管...

引言人多一定力量大吗？感悟成功团队的要素是什么？感悟团队领导/管理能力的要素？互动游戏：齐眉棍章、了解团队运作一、团队的的概念和意义1. 团队的定义和构成要素2. 高效团队的特征3. 构成团队的5P要素(目标/定位/职权/计划/人员)4. 成功需要精诚合作二、团队的类型与业绩关系1.团队与工作组的关系2.团队业绩曲线3.正式团队介绍执行团队、跨职能团队、业务...

一、有效授权的基本理论1、什么是授权2、授权的内容与范围3、有效授权的指导原理4、授权存在的种种障碍二、如何有效地授权1、确定授权的工作范围2、书面写出3、授权后要适当控制4、鼓励自愿担当5、授权不要割裂三、授权管理者要做些什么1、授权促进才智与能力的增长2、授权孕育着成功3、授权投资于学习4、授权可以发与精神理念并建立有效人际系5、授权要传递信息、领导、教...