杨军营

杨军营

首都贸易大学    经济学    硕士    

高级企业培训师（人社部）、高级心理咨询师、

一级企业人力资源管理师    

国家一级企业人力资源管理师
国家高级企业培训师
心理咨询师
劳动经济学硕士
《中国培训》好讲师大赛导师
原世界500强企业商学院首席讲师
先后在2家上市企业担任管理职务
河南培训师协会讲师团团长
SMC职场运营力模型创始人
曾任：开祥置业  客户经理
曾任：北大资源  总经理、培训经理
曾任：鑫苑物业  策划主管

部分课程
   团队与管理：
《用客户思维做职场运营》              
《如何精准打造职场IP》
《优秀经理人的管理艺术》              
《高绩效团队建设》
《新晋升管理者能力提升》              
《能量团队职业化提升》
《基层管理者情景化沟通能力》          
《打开时间和精力管理的宝藏》
《基于DISC的职场运营力突破》          
《成为内驱型发展的骨干员工》
《用服务力打造团队凝聚力》           
《高效能人士七种习惯》
客户关系与营销课程：
《客户分析与高情商沟通》             
《新媒体时代舆情管理与危机公关》
《新时代下的客户关系管理体系执行与落地》
《外部客户沟通的价值分析》
《打造优质服务力团队》                  
《共情营销：情景化客户关系突破》
危机公关与沟通：
《情景化客户关系突破》                  
《多部门沟通共赢的核心密码》
《格式化突破沟通难题》                 
《突破危机管理瓶颈》
《信息时代下的客户投诉》              
《职场读心术》
职场减压与素养管理：
《后疫情时代下的情绪管理》              
《VUCA时代下的压力管理》
《打败时间和职场压力的工具箱》         
《工匠精神与阳光心态》
《新时代、新思维、新角色》             
《基于DISC性格的人际关系管理》
《决胜职场的必备职业素养》             
《团队之光-工匠精神与阳光心态》