刘悦坦老师的《什么是最好的激励？》一文发表后，点击率直线攀升，不管网友如何评价此文，但至少证明了一点，即网友对此文表现出了很高的关注。刘老师的核心或主要观点是，大目标要分解成阶段目标或子目标才能发挥有效的激励作用。刘老师的观点笔者举双手100的赞成。确实，要发挥对部属与团队的激励作用，将远大的目...

中国的民营企业中，美的算是一个放权极为成功的案例。何享健家族拥有美的最大的股份，是美的集团名正言顺的所有者。何享健目前所考虑的主要是美的投资方向与产业延伸，至于各事业部的日常经营，何氏家族并不过多的插足，而是完全交给职业经理人去打理。美的集团算是所有权与经营权分离比较成功的例子。但象美的这样的例子并...

　中国的民营企业中，美的算是一个放权极为成功的案例。何享健家族拥有美的最大的股份，是美的集团名正言顺的所有者。何享健目前所考虑的主要是美的投资方向与产业延伸，至于各事业部的日常经营，何氏家族并不过多的插足，而是完全交给职业经理人去打理。　　美的集团算是所有权与经营权分离比较成功的例子。但象美的这样的...

我身边的不少营销高管（他们都是大企业的中高层）朋友近年来很多都选择了创业，觉得帮人打工，受制于人，不如自己做老板来得自在潇洒。但是，这些朋友真正创业的时候，多数首次往往以失败告终。首次创业失败率为什么这么高呢？我关注与思考这个问题，其实也是为了自己，因为，每个营销人，都有一个创业的梦想。按说既然能做...

笔者曾经从事过市场传播类的职位，出于职业敏感，对于一些企业的传播策略颇为留心。我发现，福建、江浙的很多企业“来也匆匆，去也匆匆”，兴起败落如昙花一现。后来知道，某些企业知名度“一夜窜红”，在一定程度上要归功于某“策划大师”的精心策划。时间久了，发现这位策划大师原来有他的套路，即笔者总结的“一点一人一...

关乎前途命运的规划——年度营销计划常见问题又到营销人员一年一度撰写营销计划并述职的时间（也有很多企业是在上年底），营销人员必然向老板或上级一个明确的交待。当然也是对自己与市场的一个的交待。无论是个人升职加薪，还是对市场有个透彻清晰的策略，都离不开一份良好的营销计划。笔者江湖十载，看过的自己写过的营销...

　　又到营销人员一年一度撰写营销计划并述职的时间（也有很多企业是在上年底），营销人员必然向老板或上级一个明确的交待。当然也是对自己与市场的一个的交待。无论是个人升职加薪，还是对市场有个透彻清晰的策略，都离不开一份良好的营销计划。　　笔者江湖十载，看过的自己写过的营销计划，粗略估计，不下数百份，从不知...

笔者身边常有同仁创业飞黄腾达的，也有营销不得志转做培训师柳暗花明风生水起的。十年来，大小听过几十堂课，收获不小。营销方面的课听多了，也发现营销培训的一些不足之处，我想这些不足之处如能修正，势必于个人与行业有益。笔者今天并不是没事找茬，毕竟人在江湖都不容易（况且成功的培训师自然有长处值得我们认认真真的...

　　笔者身边常有同仁创业飞黄腾达的，也有营销不得志转做培训师柳暗花明风生水起的。十年来，大小听过几十堂课，收获不小。营销方面的课听多了，也发现营销培训的一些不足之处，我想这些不足之处如能修正，势必于个人与行业有益。　　笔者今天并不是没事找茬，毕竟人在江湖都不容易（况且成功的培训师自然有长处值得我们认...

做销售预测与库存结构管理，是销售人员工作的重中之重，不过，多数营销人却不熟练这项工作，或不参与这项工作。而是把大部分的精力用在“开疆拓土”上。比如市场推广、渠道开发、客情维护、回笼、吃喝玩乐等。而真正做销售或库存管理的，却是企业销售管理部与各个经销商。但是，据我的观察，企业销售管理部与经销商们，往往...

关于“毛利率”的概念，从财务上讲，一般指毛利除以营业额（或称销售额），一般企业涉及毛利率的时候，大多指这种算法。不过，很多销售人员在提到毛利率的时候，往往是指毛利除以成本。在销售领域，习惯性的说法是，前者被称为“倒扣利润”，后者被称为“顺加利润”。如下所示：X（进货价）+Y（毛利）=Z（营业额）倒扣...

在快销品、日用消费品以外的行业，消费者采购所需的产品（如建材、家居、工业品等）多去专业市场。（当然，世事无绝对，快销品或日用消费品也可存在专业市场，但这种专业市场在某种程度上偏于对行业经销商的采购需求，而非主要针对一般消费者而存在。），因此，对于诸多厂家而言，在专业市场内采取密集型分销的渠道策略，便...

　　本以为前国美电器总裁陈晓与国美的江湖恩怨会随着其离职而尘埃落定、归于沉寂。没想到陈“有意无意”的爆料，“国美们”又“沉滓泛起”。　　国美，又一次走到了舆论的风口浪尖。　　不过，笔者并非想 “分享”这道舆论的盛宴，而是关注另外一件事：国美今年预期开店近500家，并打算提高供应商返利额3个点。言论一...

本以为前国美电器总裁陈晓与国美的江湖恩怨会随着其离职而尘埃落定、归于沉寂。没想到陈“有意无意”的爆料，“国美们”又“沉滓泛起”。国美，又一次走到了舆论的风口浪尖。不过，笔者并非想 “分享”这道舆论的盛宴，而是关注另外一件事：国美今年预期开店近500家，并打算提高供应商返利额3个点。言论一出，各大媒体...

——闻道、悟道、行道、得道四种境界中国大陆从事销售的人员，据说有5000-8000万。不必去纠结真实数据到底是多少。我敢说，销售职业，绝对是中国现阶段从业人数最多的职业之一。销售人员从入行到结束大约10-15年的职业生涯里，算得上成功者，毕竟是少数。（成功的定义历来众说纷纭，笔者在此文中狭义的定义是...

　　中国大陆从事销售的人员，据说有5000-8000万。不必去纠结真实数据到底是多少。我敢说，销售职业，绝对是中国现阶段从业人数最多的职业之一。　　销售人员从入行到结束大约10-15年的职业生涯里，算得上成功者，毕竟是少数。（成功的定义历来众说纷纭，笔者在此文中狭义的定义是：混到企业中高层，当前年收...

——照明行业厂商生存现状及出路分析不可否认，照明行业经过十多年的高速发展，造就了一批行业巨头以及为数诸多的百万、千万富豪。老板们现在看起道貌岸然、财大气粗，举手投足间，尽显成功者的气度与风范，着实让人艳羡不已。十年或者更久以前，他们也象最普通的芸芸众生一样，无非是市井中（也许是带着市侩气）的贩夫走卒...

——传统管理的“破产”与优势导向管理哲学的诞生不久的将来，传统管理哲学也许将面临“破产”，而优势导向管理哲学的浪潮必将如期而至。什么是优势导向的管理哲学？让我们从一则故事开始吧。《美国国家地理》频道曾经有一期介绍大象习性的专栏，故事由几则惨剧开始，报导了成年象采取自杀式攻击的方式袭击人类的故事。这几...

系列专题：营销总监成长录转眼之间，笔者由一个职业经理人转型为商业合伙人与营销顾问，十余年职业经理人生涯，有成功喜悦，有失败的教训，谨以此文，纪念那五味杂陈、多愁善感的营销生涯，对于不对，且供参考：01. 在企业里混，有些事能说不能做（比如“以员工利益为导向”）；有些事能做不能说（比如裁员减薪）；明白...

一、 逆风飞扬OK？YES！如果说2008年对于照明行业是一场虚惊的话，那么2012年及未来1-3年的照明行业，应该会上演一场不动声色的洗牌大战，在看似波澜不惊的商业表象下，其实是暗流涌动与刀光剑影，随着一大批二、三线室内照明品牌逐渐的兴起与败落，未来的3-5年，将是“剩者为王”的时代，照明行业又将...

由于宏观经济环境的变化与LED技术革命带来的历史机遇，使得照明行业在未来的几年，将产生根本性的变革，一批以新产品、新渠道、新模式为载体的照明企业，将借势而为，成为行业内的一群黑马，甚至象今天的雷士、欧普一样，通过战略与营销上的努力，成为照明行业的标杆企业或者龙头企业。成为大家学习与追赶的对象。而在新...

一、 序篇：山雨欲来风满楼？2009年中，那是一个火热的夏天，跟着一并火热的还有房地产与照明产业。古镇某媒体主导下的高峰论坛笔者有幸参与，各路群英齐聚一堂，显得英资勃发。大有吞吐天下，并包宇内，俯视一切，舍我其谁之势。笔者参与本次“华山论剑”时，抛出了如下语惊四座、“危言耸听”但也许不合时宜的言论：...

一般而言，家居建材行业的事件不象家电或房地产等行业那样引人注目，容易成为社会舆论街谈巷议的焦点。但这一次，吴长江“被辞去”雷士总经理一职，引发的“雷士事件”却不止于行业，而是走进了民众的视野，成为财经界关注的重点话题之一。“雷士事件”——包含着有利于新闻传播的一切要素：资本挟持企业，投资人与创始人权...

曾几何时，在建材行业，特别是照明行业，雷士在渠道上进行了大胆的创新，其中之一就是在业界广为称道的运营中心模式。于是，一时间仿照雷士照明设立“运营中心”成了一种时尚。 一大批二三线的照明企业，在区域市场设定个代理，均冠之以“运营中心”或“物流中心之名”。抚今追昔，我们发现，这些仿雷士设立运营（物流）中...

1.LED时代来临了，LED技术革命将在不久的将来彻底改变行业的竞争格局。友曰：“今日的LED企业必须学会在痛苦中仰望未来”！2.传统照明时代的强势企业，并不具备先发优势持续主导未来的竞争格局。江山代有人才出，各领风骚“十余年”，这是照明行业最真实的写照。历史，再次给了不同的企业不同的机会，让他们站...

一、中小企业的冬天2008美国次贷危机之后，国内市场虚惊一场。政府第一时间推出四万亿的救市措施。这一政策在很多学者看来无异饮鸩止渴，本应在2008年就应调整的经济结构，转嫁到了未来的几年，而且转嫁的成本更高，更棘手。当然，也有不少所谓专家持不同的观点。但不可否认的是，单纯以出口与投资拉动的经济结构必...

一、序言1. 这是一个规模巨大而无大品牌垄断的黄金市场中国的很多行业，比如家电、快销品行业，某个品类甚至整个行业，往往多由几个巨头把持着，二三线品牌的生存空间与生存机会受到较大的压缩与挑战。比如家电行业的彩电、冰箱、空调或者微波炉，比如快销行业的纯净水、可乐等，排名前三位或者五位的企业，其市场占有率...

我对中式灯的最初印象是羊皮灯，随着时间的推移，中式灯当然不仅限于羊皮灯，我想，以笔者的浅见，中式灯除了造型上“中国味”十足，在材质上也包含了众多中国元素或材料：实木、竹子、陶瓷、漆器、翡翠、大理石、天然玉、绢纱、丝绸、棉麻、羊皮等都成了中式灯具的用材。所以，所谓中式灯，可以理解为造型、材质或其他设计...

这里谈的是经销商做不大的原因，关键是诸多的经销商想的是“未必想做大”，“为什么要做大”，因为，满足于现状，满足于小富即安未尝不可。我想经销商的这种心态，可以理解，值得尊重（未必每个人都需要具备雄心壮志）。但是，逆水行舟，不进则退，现阶段的泛家居建材行业，面临着前所未有的变革，传统泛家居建材经销商如果...

第三剑：管投资 在本书的第一章节讲过，进入2011年，在宏观经济的影响下，市场进入到相对的低潮期，这是大家都比较认可的事实。不可否认的另一个事实是，中国经济只是阶段调整，而不是衰退，中国离中等发达国家还有很长的路可走，因此，基于发达国家的一系列国民经济参数、指标，比如人均住房面积、收入水平、人均GD...

——XX品牌携手凤凰传奇演绎营销传奇一、 传奇？井喷？逆袭？2012年中国经济进入小幅振荡之后，整个照明灯饰行业迎来了前所未有的惨淡。古镇二、三线品牌的业绩可以用“乏善可陈”来形容。不过，进入2013年的开春，随着两会的胜利闭幕，国家新的领导人的诞生，以及一系列经济刺激政策的出炉，整个国民经济好象打...

一、凤凰之光，光芒万丈中山古镇，3月31日，比想象的更精彩，比期望的更乐观，比预计的更兴奋，传奇？井喷？逆袭？媒体惊呼、客户惊讶、消费者惊奇、同行惊心，“XX品牌”惊喜连连……现场人头攒动，摩肩接踵，客户蜂拥而来，成为古镇新年以来一道独有的靓丽的风景线。多数客户满载希望而来，满载兴奋而归，为企业的产...

笔者这两年一直在帮企业做咨询顾问的工作，招商活动（有的企业称之为渠道开发）是我接触较多的工作之一。从这两年的经历来看，传统的招商会议，或者展会，或者人员下市场拉客户的招商方式越来越显示他的局限性，效果越来越不理想。为什么这样说呢？依笔者的观察，大体有以下几个原因：一是招商的信息多而滥，让经销商无从鉴...

三、 接触点接触点营销是数字化招商的核心优势，传统的接触点，更多的依赖大众媒介、人员接触、招商会议等，当然这些方式现在依然在发挥巨大的作用，他们的使用效率最大化，是和数字时代的接触手段组合运用。数字化时代，比较好的接触点还包括：微博、微信、微电影、论坛、短信群发、电话营销、QQ群营销等微博的信息传播...

现在的照明行业，不谈LED必然被人认为OUT了，也难怪，LED以其无可比拟的竞争优势，全面超越直至取代传统的三基色的荧光光源，己是指日可待。随着每年的芯片价格的下降，以及散热、封装、标准化等技术壁垒逐渐突破，这种取代的速度更是突飞猛进。于是乎，不管是上游的芯片企业、还是中游的封装企业、亦或是下游的应...

一、经销商团队管理现状草根文化；整个泛家居建材行业，经销商几乎都是白手起家的，起家的过程多数是夫妻档的模式（妻子做财务、出纳、导购、收银，丈夫管售后、业务、送货，最多招一两个业务或者导购作补充），这种模式优点是成本低，初期效率高，因此，草根的色彩浓厚。所谓草根文化，在于其生命力顽强，不怕失败，行事风...

我的朋友A君原来是家电行业的营销高管，家电圈不太好混，于是乎另谋出路，跑到照明行业来混了。依我的观察，近些年来，类似他这样的人还真不少。众所周知，家电行业是中国市场化程度最高，竞争最为激烈的行业之一。因此，对应的营销手段的复杂性与由此而激发出的营销手段的多样性，也是不言而喻的。但是，也因为如此，对职...

两个雷士　　也许，在N年与资本打交道的过程中，吴长江受益于资本魔力的同时，一定也感受到了资本的贪婪与威胁。　　于是，借助“上市公司雷士”的资本力量，游离于上市公司的“地下雷士王国”渐渐开始布局——渠道雷士、供应链雷士、重庆雷士、中山古镇的花灯雷士……这些实体公司不再是上市公司雷士控股，而是由吴长...

这里谈的是经销商做不大的原因，关键是诸多的经销商想的是“未必想做大”，“为什么要做大”，因为，满足于现状，满足于小富即安未尝不可。我想经销商的这种心态，可以理解，值得尊重（未必每个人都需要具备雄心壮志）。　　但是，逆水行舟，不进则退，现阶段的泛家居建材行业，面临着前所未有的变革，传统泛家居建材经销...

序篇：山雨欲来风满楼？　　2009 年中，那是一个火热的夏天，跟着一并火热的还有房地产与照明产业。广东古镇某媒体主导下的高峰论坛笔者有幸参与，各路群英齐聚一堂，显得英资勃发。大有吞吐天下，并包宇内，俯视一切，舍我其谁之势。笔者参与本次“华山论剑”时，抛出了如下语惊四座、“危言耸听”但也许不合时宜...

第一剑：抓大势　　一、 序言　　1. 这是一个规模巨大而无大品牌垄断的黄金市场　　中国的很多行业，比如家电、快销品行业，某个品类甚至整个行业，往往多由几个巨头把持着，二三线品牌的生存空间与生存机会受到较大的压缩与挑战。比如家电行业的彩电、冰箱、空调或者微波炉，比如快销行业的纯净水、可乐等，排名前三位...

《泛家居建材经销商管理突围之“独孤九剑”》第三剑：管投资　　在本书的第一章节讲过，进入2011年，在宏观经济的影响下，市场进入到相对的低潮期，这是大家都比较认可的事实。不可否认的另一个事实是，中国经济只是阶段调整，而不是衰退，中国离中等发达国家还有很长的路可走，因此，基于发达国家的一系列国民经济...

一、传奇？井喷？逆袭？　　2012年中国经济进入小幅振荡之后，整个照明灯饰行业迎来了前所未有的惨淡。古镇二、三线品牌的业绩可以用“乏善可陈”来形容。不过，进入2013年的开春，随着两会的胜利闭幕，国家新的领导人的诞生，以及一系列经济刺激政策的出炉，整个国民经济好象打了一剂强心针，原本迷茫不知所向...

笔者这两年一直在帮企业做咨询顾问的工作，招商活动（有的企业称之为渠道开发）是我接触较多的工作之一。从这两年的经历来看，传统的招商会议，或者展会，或者人员下市场拉客户的招商方式越来越显示他的局限性，效果越来越不理想。为什么这样说呢？依笔者的观察，大体有以下几个原因：　　一是招商的信息多而滥，让经销...

当下的LED照明产业，短短几年时间，便由行业的小步慢跑、和风细雨、不温不火，过渡到如今的大步向前，狂飙突进、如火如荼。毫无疑问，LED 发光原理几乎是未来照明行业发展的不二技术，但是，理想的丰满与现实的骨感，总让人回味无穷与浮想联翩。因为，当下，LED的产业过渡上马与产品的几乎同质化，让我们既看到L...

《泛家居建材经销商管理之“独孤九剑” 》第四剑：管团队　　一、经销商团队管理现状　　1、草根文化；　　整个泛家居建材行业，经销商几乎都是白手起家的，起家的过程多数是夫妻档的模式（妻子做财务、出纳、导购、收银，丈夫管售后、业务、送货，最多招一两个业务或者导购作补充），这种模式优点是成本低，初期效率...

1999年，德意志银行的证券分析师安德鲁劳伦斯曾编制出“摩天大楼指数”，以此要证明的一个结论是：高楼建成之日即是市场衰退之时，即著名的“摩天大楼定律。笔者说这个话题，简直就被认为是乌鸦嘴，如今灯都古镇，高楼座座拔地而起，邻近古镇的江门、小榄、横栏，也是一派火热的现象。哪里看得出丝毫的衰败气象？灯饰照...

传统家居照明的老大，行业内的人大抵都比较公认。笔者在此就不必啰嗦是谁了，以免有替人做广告之嫌。单就成为老大的一些关键指标而言，现在的某一线品牌早已经把二、三线品牌远远甩在后面。比如销售额、渠道数量、品牌影响力等。也许毫不夸张的说，整个中山古镇的所有家居照明企业加起来，也许还不到人家的某一线品牌的一半...

1999年，德意志银行的证券分析师安德鲁劳伦斯曾编制出“摩天大楼指数”，以此要证明的一个结论是：高楼建成之日即是市场衰退之时，即著名的“摩天大楼定律。　　　笔者说这个话题，简直就被认为是乌鸦嘴，如今灯都古镇，高楼座座拔地而起，邻近古镇的江门、小榄、横栏，也是一派火热的现象。哪里看得出丝毫的衰败气象？...

现在行业内的LED项目上马可谓“雨后春笋”（据说有案可查的企业就有七千多家），一茬接一茬。有专家说，下一步，LED的大规模倒闭潮必将如期而至。这使我想到了一个问题，即现阶段的同质化的LED市场，如何进行营销模式的创新呢？回想起来，现阶段在照明行业领头羊，无一不是在营销模式上敢为天下先的企业，比如欧普...