速溶咖啡的售价是每小袋（一杯）1元，要享受咖啡店里的服务就得付520元一杯。在星巴克咖啡店，价格却是几十元一杯。对于从未花过几十元来购买一杯咖啡的客户来说，价格可能是一个问题，但是随着他们尝试星巴克这一品牌，他们的感觉会改变。因为星巴克为顾客提供了一种感受“星巴克感受”——这就是顾客需要购买的体验价...

很多培训机构找到我，第一句话就是李老师，销售技巧的课程你能不能讲？，可是当我跟机构谈到具体内容的时候，通常会发现客户自己根本也不知道自己的培训需求是什么，反正是给销售人员上课干脆就找一些讲销售的老师，让大家把课程大纲发过来，看看哪个大纲更符合自己的需求就选择那个课程，或者哪个老师的性价比高（这里的性...

有个门面就是做生意，这样的销售意识显然已经不再适合泛家居行业，起码不适合今天的这个行业。家居产品早就告别了以产品售卖为目的简单陈列，现场体验成为众多品牌店铺生意竞争的杀手锏，店铺的存在不再是告诉潜在消费者我们这里有什么，而是在告诉潜在消费者我们这里能为你提供你想要的品质生活。 泛家居行业涵盖了家庭装...

我在多篇文章中谈到了硬球销售的问题，这是我一直以来所坚持的观点，如果想要扩大终端门店的销售量，成交单数无疑是一个非常关键的指标，因此缩短每单的销售时间，让顾客尽早做出购买决定是对硬球销售人员的刚性要求。缩短每单的销售时间是不是与我们现在所倡导的让顾客满意相矛盾呢？因为顾客要想在购买过程中得到满意的话...